Filters

6

Werkt maar niet vanzelf

Deuropener en camera kastje gekocht om zelf "even" aan te sluiten. Adapter voor deuropener niet meegeleverd, hoe dan?? Waarom niet? Ook geen bestel optie dus hoe kom je aan zon ding? Daarna bleek de bijgeleverde kabel om de opener aan te sluiten verkeerd gemonteerd te zijn door de fabriek dus heel rare storing. Ook gaf de app volkomen onduidelijke foutmelding die nergens terug te vinden is. Al met al veel werk, onvoldoende documentatie, inclusief fabrieksfout en exclusief noodzakelijke voeding voor het deurslot

  • Aanbevelen? Nee
2

Het werkt niet

Na maandenlang proberen te installeren werkt het systeem nog steeds niet.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed

Zeer goede ervaring met Elro. Warm aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed alarmsysteem

Dit alarm gekocht nadat mijn oude( 30 jaar oud) stuk ging. Installeren ging vlot. Fijn dat je dit alarm ook via een app aan en uit kunt schakelen. Ook hoef je geen gaten te boren ivm bij geleverde plakstrip Ook heel fijn dat je via een kogelkop de sensor kunt stellen Dus zeet tevreden over dit alarmsysteem.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
10

Was het overal maar zo

Probleem gemeld en onmiddelijk opgelost, waar vindt je dat nog

  • Aanbevelen? Ja
10

Een prima product en een uitstekende klantenservuce

Een goed product en een uitstekende klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleem snel opgelost levering netjes

Technische vraag zelfde dag persoonlijk en kundig antwoord, dozen schuiven met kennis erbij, top

  • Aanbevelen? Ja
6

Apparatuur werkt prima, geen respons van de service desk

De apparatuur werkt prima. Helaas heb ik de kabel van een adapter beschadigd en probeer aan een vervangende te komen via Elro. Afgelopen maandag en nog 2x daarna heb ik uit de app en via de mail een bericht gestuurde, nu 4 dagen later nog geen bevestiging of respons. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

Product werkt naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
8

Bij vragen worden naar tevredenheid beantwoord

Bij vragen over de werking, koppeling met internet krijg je een duidelijke uitleg over het te koppelen systeem. Ook voor vragen via [email protected] worden redelijke snel beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
8

Zéér goed en deugdelijk product

Helaas heeft de ronde bevestigingplaat van de camera GÉÉN kogelscharnier! Dus alleen verticaal beweegbaar, jammer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte bestelling en levering

Na het bestellen enkele dagen nadien een mail met levering tracking. Het pakket was volledig en werkt goed, enkel de vijsjes of pluggen voor de drukknop heb ik veranderd, de vijzen kwamen niet vast in deze pluggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Zeker alvast bedankt voor de vriendelijke mensen om de uitleg die ze geven en vooral zeer scherpe prijs .alvast bedankt voor het personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Bestelling ging vlot, levering ook.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geleverd en verder niks op aan te merken

ELRO is wat mij betreft een uitstekend merk. Het bedrijf is ook nog eens in Nederland gevestigd, wat voor mij so wie so een pre is. Wanneer je een vraag hebt zijn zij altijd meer dan bereid om je te helpen. Zeer fijne service: niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
9

erlo bc4000 babyfoon

Wij hebben een tweeling en alles wat we kopen en gebruiken, van apparatuur tot babykleding, moet handig en prijs/kwaliteit goed zijn. Na het lezen van verschillend reviews, hebben wij de Erlo bc4000 aangeschaft. De clip op de Erlo website is praktisch en na een aantal malen gebruik, merkten wij direct dat het een zeer handige babyfoon is. Overzichtelijk menu, goed functioneerde touchscreen, goede camera en makkelijke bediending. Kortom, wij hebben het perfecte systeem gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte nazorg!

Onze bewegingsdetector was van de muur gevallen en het magneetgedeelte was kapot. Ze hebben me nieuwe onderdelen voor het defecte gedeelte terug opgestuurd. Weer helemaal in orde. Dankjewel Elro!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima product

Rookmelders besteld. Prima product voor een goede prijs. Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet zoals verwacht

21 maart een bestelling geplaatst, maar deze nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima Advies

Goede ervaring en een een prima advies. Werd goed en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige support

Degelijk systeem en simpel te installeren

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige helpdesk

Via mail contact met helpdesk omdat K1 connector geen verbinding meer heeft. Nu ben ik geen IT'er maar ze gaven keurig aan wat ik moest doen. Uiteindelijk bleek de connector defect. Nieuwe K2 connector aangeschaft en alles weer zichtbaar op de app. Top!

  • Aanbevelen? Ja
1

Het werkt niet op Iphone

Kan de app niet gebruiken op mijn gsm. Ik heb een IPhone

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer snel geleverd en product zoals omschreven

Product zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Meirseweg 46

4881MJ Zundert

076-5977401

[email protected]

Over ELRO

ELRO is een Nederlands merk gespecialiseerd in slimme en innovatieve oplossingen voor thuisbeveiliging en comfort. Het assortiment omvat beveiligingscamera’s, rookmelders, alarmsystemen, slimme verlichting en andere huisautomatiseringsproducten. ELRO richt zich op het leveren van betrouwbare, gebruiksvriendelijke en betaalbare technologie, waarmee consumenten hun huis eenvoudig veiliger en comfortabeler kunnen maken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.