Commentaires pour ELRO

Bij het instellen van een ander code dan 1234 kwam ik er niet uit, omdat de centrale niet goed reageerde. Diverse keren opnieuw begonnen. Ook onder begeleiding van uw medewerker geen resultaat, moest klacht melden bij info. Alvorens dit te gaan doen nog een poging en die lukte

Heb een intercom deurbel gekocht, maar na 1 jaar defect. De deurbel bleef maar door bellen, oorzaak carrossie op de printplaat, daar door bleef het maar bellen. Mailtje gestuurd met foto. Gelijk nieuwe afgestuurd door Elro. Super service, kan menig bedrijf iets van leren.

Zoals omschreven, zeer kwalitatief en goede service ven Elro

deze bestelling werd goed geleverd en op grond van de eravringen uit het verleden ingegeven en stelde ons niet teleur

Snel geleverd, simpelste installeren en het werkt zoals gehoopt!

Makkelijk te plaatsen met goede uitleg.

Snelle levering en gemakkelijke installatie. Wachten is nu op de 360 graden camera die is aan te sluiten op de het scherm van de CZ60RIPS :-)

Gemakkelijk te installeren. Ook de koppeling van de rookmelders ging probleemloos

Wat ik bestel wordt geleverd

Vlotte en snelle levering van de rookmelders

Nog steeds elke keer melding dan de power weer return is. Er is een nieuwe adapter beloofd maar nog niets ontvangen. Na telefonisch contact alles naar behoren geregeld en alarm werkt probleemloos nu.

Prima voorlichting en advies. Pakket na twee dagen op de stoep zoals aangegeven.

Op woensdag bestelling alarmsysteem geplaatst en vrijdag geleverd. Vraag aan de helpdesk gesteld over reikwijdte van de rookmelders t.o.v. de alarminstallatie. Kreeg de volgende dag al reactie. Installatie ging vlot, was wel wat lastig om te bepalen op welke manier de sim kaart geplaatst moest worden.

Ik had een probleem via email doorgegeven. Volgende dag al antwoord.

Ik heb bij Elro een zwarte deurbel besteld. Mijn pakket werd geleverd en ik was direct enthousiast. Het werd geleverd in een klein doosje met batterijen erbij. De deurbel heeft een mooie uitstraling en geeft door het zwart een extra design aan de voordeur. Er zitten 52 melodieën op en je kunt hem verstellen kwa geluid. Ik ben zeer tevreden!

Na wat zoeken alles kunnen aansluiten. Werkt na testing perfect.

Drie rookmelders gekocht een ervan blijft aangeven batterij leeg moeten toch tien jaar meegaan .Andere werken goed

Een service waar ze trots op mogen zijn. Na een belletje dat ik een probleem had met de spanning op de monitor werd er onmiddellijk een vervangende monitor opgestuurd. Uiteindelijk bleek het probleem bij mijzelf te liggen, foutieve polarisatie bij het verlengen van het adaptersnoer. Service mag zeker als voorbeeld zijn voor vele andere bedrijven.

Ik heb het artikel snel ontvangen, maar ik heb het retour gestuurd, en dat duurt wel erg lang voordat je er wat van hoort, Of het geld retour hebt op je rekening hebt. Als het komt dat is nog maar een vraagteken.

Nu +/- 2 jaar een smart home system in huis hangen. Over het algemeen tevreden over de producten en de tot nu toe ontvangen service. Wel is er nog zeker verbetering aan de werking van de app en/of in samenwerking met de K1 connector. Na de laatste updates van de app en/of connector is de synchronisatie van de app met de k1 connector niet optimaal. Hier was voorheen redelijk goed omheen te werken door de app goed af te sluiten en pas daarna weer te openen wat er voor zorgde dat het weer goed gesynchroniseerd werd. Nu is dat helaas niet meer een makkelijke oplossing die nog werkt. Vaak lopen de ingestelde tijdsvlakken niet gelijk met de daadwerkelijke instelling op/ in de K1. Graag wil ik daarom ook verzoeken dit te verbeteren en deze update uit te rollen. Mvg. Joan

Door mijnheer Frank geweldig geholpen.

elro-connects-rookmelder-kit-sf400s-complete-set-met-k1-connector-en-3x-draadloos-koppelbare-rookmelder en 1 co melder. Gisteren alarm rond 2.00u zonder duidelijke oorzaak en geen melding op App? Daarna nogmaals rond 9.00u melding op app van een van de rookmelders echter geen probleem vastgesteld… Deze morgen terug rond 5.00u weer rookmelder maar geen oorzaak kunnen vaststellen??? Batterij percentages rond 60-70%. Oorzaak???

Ik vind de Elro producten goed en ze doen wat ze beloven. -Centrale kast - netjes -Activatiepaneel - werk goed - verlichting kan beter -Deurvoeler - mooi, compact en werkt goed -Bewegingsdetector - compact en goed -Camera: niet heel klein, jammer dat de bewegingsdetector er niet bij in zit- werk feilloos met mooie beelden -App - werk goed en overzichtelijk Montage - goed en snel uitgevoerd! Wegwerken van kabels kan mooier!

Zeer goed!

Omdat wij echt dringend een babyfoon nodig hadden heb ik gebeld dat deze toch zeker dezelfde dag verstuurd zou worden.. ja dat werd verzekerd. Je raad het al.. niet gebeurd. Toen ik mailde ook geen antwoord meer gekregen. Babyfoon is wel van goede kwaliteit.