XXX
Netjes en verzorgd bezorgd, apparatuur werkt naar behoren.
Rookmelders besteld. De levering was snel. De rookmelders moeten we nog ophangen, dus daar kan ik helaas nog niets over zeggen. Ze zien er in ieder geval goed uit.
Bezorging en afhandeling was keurig en super snel. Alleen jammer dat ik geen track & trace had ontvangen anders had ik gezorgd dat er iemand thuis was. Nu lag een pakket van 200 euro voor iedereen voor het grijpen. Maar gelukkig is het goed gegaan.
Het elro alarmsysteem met camera geinstalleerd. Werkt geheel naar wens, met super handige app.
Omdat de vorige alarminstallatie ondertussen een jaar of 15 was en het tijd werd voor een nieuwe hebben wij net zoals de eerste keer weer gekozen voor Elro De nieuwe natuurlijk veel moderne snufjes w.o. alles installeren via een app. Was even zoeken maar toch gelukt. Goed geholpen met vragen beantwoorden via de mail. En geen maandelijkse lasten voor telefoon of meldkamer, alleen 2,50 euro voor de simkaart van de provider.
De producten komen kwalitatief toe, en je kan de verzending volgen via de tracking code. Het duurt alleen wel langer dan normaal (meeste online aankopen komen binnen de 3-5 werkdagen toe, bij hen heeft het 2 weken geduurd...
Bestellen gaat makkelijk. Levering snel. Goed verpakt. Ben er weer blij mee. Bestel regelmatig voor het As90 systeem van mezelf en van een aantal familieleden. Ben er erg tevreden mee.
Alles werkt super goed. Installatie gebeurd heel snel. Zeker een aanrader
Diverse keren hulp gevraagd ,werd vriendelijk aangegeven dat ik zou worden geïnformeerd, maar tot nu toe niets.
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u niet geïnformeerd bent. We hebben direct contact met u opgenomen en u verder geholpen. Hopelijk is alles in orde nu. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
Blij met de snelle levering! Toch heb ik me bedacht en moest het terug sturen! Ik moest ook naar Bol.Com een pakketje terug sturen. Dit was op de eerste plaats kosteloos en minder handelingen dan bij jullie! Om het juiste telefoonnummer van jullie te vinden was ook nog een probleempje! Op het postkantoor krijg je de keus Standaard of Aangetekend verzenden , dus toch maar aangetekend , dus toch 9,50 euro kosten . Al met al vind ik de procedure van bol.com fijner!
Beste Tiny, Bedankt voor uw feedback. Goed om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en dat u ons wilt aanbevelen. Helaas hebben we inderdaad (nog) niet zo'n mooi retoursysteem zoals bijvoorbeeld bij bol.com. Ik kan gelukkig wel zien dat uw retour juist is verwerkt waardoor u snel uw aankoop bedrag terug heeft ontvangen. Tot slot wil ik u een fijne dag wensen en nogmaals bedanken voor de review. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
slechte afwikkeling van de retour zending . mijn pakket retour gestuurd en niets meer vernomen. na enkele weken een mail verstuurd en daar wordt ook niet op gereageerd. dus geen geld retour.
Het werkt erg goed voor onze vereniging. Makkelijk te beheren en genoeg functionaliteit. Geen maandelijkse kosten.
zeer positief
Goede product. Heel blij met de klantendienst.
goede producten en eenvoudig te installeren na filmpje gezien te hebben op youtube
Snel en zoals afgesproken geleverd. Nog niet aangesloten, moet nog een betere telefoon kopen.
mijn afstandsbediening was zoek en vroeg welke vervangende afstandsbediening geschikt was ik kreeg snel antwoord en debestelling werd snel geleverd.
Overzichtelijke website en levering conform afspraak
na order & onmiddellijke betaling kreeg ik geen enkel contact meer van Elro: ondanks belofte dat ik binnen de 2-3 dagen zou gecontacteerd worden door hun installatie partner... Na 2 weken en weerom een telefonische belofte nog steeds niets.
Geachte heer Cornelis, Hartelijk dank voor uw feedback. We hebben, mede naar aanleiding van uw terugkoppeling, de nodige aanpassingen gemaakt in de opzet. Een verlate installatieafspraak zoals in uw geval zal dan ook niet meer voorkomen. Wij hebben met onze onze installatiepartner de communicatie op dit punt een stuk duidelijker kunnen opzetten. Zoals telefonisch aan u toegelicht hopen we het met u op een zorgvuldige manier alsnog opgelost te hebben. Met vriendelijke groet, Niek Daamen - ELRO
Ik had een bel van ELRO, de drukker buiten was helaas door vandalisme kapot, zat met plakband vast dus een nieuwe besteld uiteraard weer een ELRO nu een met meer melodieën.
Met behulp van ELRO gelukt
Beste Roland, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te lezen dat de connector niet gekoppeld kan worden. Wij hebben u direct n.a.v. deze review een mail gestuurd met instructies om het nogmaals te proberen. Helaas hebben we geen reactie van u mogen ontvangen. Mocht u alsnog gebruik willen maken van de connector dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
Revue originale
Krijg de connector niet gekoppeld aan ziggo
Beste Roland, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te lezen dat de connector niet gekoppeld kan worden. Wij hebben u direct n.a.v. deze review een mail gestuurd met instructies om het nogmaals te proberen. Helaas hebben we geen reactie van u mogen ontvangen. Mocht u alsnog gebruik willen maken van de connector dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
Wij hadden een probleem met één van de rookmelders en we zijn heel goed geholpen door de klantendienst.
Revue originale
Wij hebben een kit gekocht met 3 rookmelders en een zender. Binnen de 2 maand gaf 1 rookmelder vals alarm. Die rookmelder hing in de inkom. We hebben nog geprobeerd de rookmelder te stofzuigen maar dit was tevergeefs. Uiteindelijk die melder terug gestuurd.
Ik had een bel gekocht met 2 ontvangers nu ging na 2.5 maand de bel kapot. Contact gezocht met ze en met resultaat dat ik de volgende dag al een nieuwe bel kreeg.
Ik heb 6 rookmelders besteld en kreeg er gratis magneet bevestigingen bij, dat en de prijs gaf voor mij de doorslag. Snelle levering.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.