goed geinformeerd, en retour goed afgehandeld.
Werkt allemaal prima. Verbinden met modern wifi netwerk is niet eenvoudig maar uiteindelijk gelukt.
Beste Henri, Hartelijk dank voor uw review. Goed om te horen dat de producten prima werken. U kunt ons contacteren voor tips of u kunt contact opnemen met uw internetprovider om verbeteringen in uw netwerk door te voeren. Veel plezier met uw product! Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
Doordat ik nooit kon zien wie er voor mijn deur aanbelt, vind ik deze bel met camera een geweldige oplossing. Er is een goed draadloos bereik. Ik ben heel erg tevreden.
Na lang twijfelen tussen de babyfoon van een ander bekend merk en de ELRO babyfoon BC3000 uiteindelijk gekozen voor de ELRO babyfoon. Heel blij met deze keuze! Handig touchscreen, gemakkelijke installatie, voordeel van de app en mogelijkheid tot toevoegen camara, scherp beeld bij daglicht. Nachtbeeld is iets minder scherp, maar dit is met een nachtlampje goed op te lossen. Snelle en goede levering.
Snelle levering en correct product
ELRO Home + werkt zeer goed Zeer tevreden
Wij zijn erg blij met de babyfoon. Aanvankelijk twijfelden we omdat er niet veel reviews te vinden waren, maar van de reviews van de concurrent babyfoon met app werden we niet per se blij. Uiteindelijk toch deze een kans gegeven op aanraden van een vriendin die beide merken had geprobeerd en de Elro had gekozen. We hebben absoluut geen spijt van deze keuze. Het apparaat ziet er degelijk en mooi neutraal gekleurd uit. Op het scherm kan je alles goed zien, ook in het donker. De audio is goed, met minimale vertraging. De installatie van de app ging makkelijk zonder problemen. Alle functies, zoals temperatuur, vox, draaien, terugspreken, liedjes, etc doen het gewoon goed. De batterijduur van het scherm is beter dan de specificaties en het is makkelijk overal op te laden met usbC. Je kan ook altijd verder kijken via de app. De app functioneert ook naar behoren en is erg handig om erbij te hebben. Je kan ook push notificaties krijgen bij geluid, welke ik via mijn telefoon weer op mijn smartwatch krijg. Misschien nog wel het belangrijkste - het bereik is erg goed. Hier hebben we nog nooit een probleem mee gehad, ook niet in onze goed geïsoleerde nieuwbouwwoning. We zijn erg blij dat we deze babyfoon hebben gevonden en kunnen hem iedereen aanraden.
De babyfoon was goed en stevig verpakt. Bij het vastpakken van de monitor was mijn eerste indruk dat hij solide aan voelde. Handleiding is duidelijk en bij aanzetten van de camera deed alles het in 1 keer. Kwaliteit van het beeldscherm is wat matig, vooral als je de hedendaagse smartphone beeldschermen gewend bent. Maar het voldoet. Ik twijfel of de 720p resolutie gehaald wordt. Vooral het beeld via WIFI is erg korrelig. Hoe dan ook, de kleine is prima te zien. Connecten van de WIFI ging makkelijk met de duidelijke handleiding. Het bewegen van de camera gaat iets met een vertraging maar zodra je daar aan gewend bent werkt het goed. Stroom gaat via USB-C waardoor je ook de mogelijkheid hebt om een powerbank aan te sluiten indien een stopcontact niet in de buurt is. Voor mij het meest belangrijke punt was het bereik. Onze vorige babyfoon liet ons op dat punt behoorlijk in de steek. De ELRO heeft daarintegen ene uitstekend bereik. Hij doet daarom ook wat die moet doen. Hij laat je je kindje bekijken en waarschuwt tijdig als die kleine de benen neemt. Vergeleken met de concurrentie (Luvion) hebben ze duidelijk een betere prijs-kwaliteits verhouding. Enige is wel dat ze een beperkt aantal verkooppunten hebben. Ben blij dat een kennis ons deze heeft aangeraden want het is precies wat we zochten. Wij zijn tevreden en ik raad hem andere ook zeker aan. Mooi dingetje.
Alles goed gegaan!
Ik heb een aantal maanden geleden de Elro babyfoon aangeschaft. Ben er zeer tevreden mee en nu zus op Komst is hebben we er een tweede camera bij gekocht
Helemaal niet moeilijk geen probleem maken van terug sturen. Ik heb zelf probleem kunnen oplossen,maar bij 12 mtr detectie is veel te hoog gegrepen dat haalt de lamp helemaal niet.
Mit der App können keine wichtigen Funktionen gesteuert werden und Daten werden falsch angezeigt. Ein Melder ohne Batterie wird als online mit 100% Akkuleistung angezeigt. Die Melder funktionieren untereinander gut, nur den Connector und die App kann man sich sparen.
Hallo Matthias, Wir sprachen per Mailkontakt miteinander und erklärten es jemand anderem. Wir freuen uns, mit Ihnen gesprochen zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Sam - ELRO
Vandaag geprobeerd om Elro te bereiken omdat de Wifi setting in hun app niet aan te passen is. Op geen enkele manier in contact te komen. Het telefoonnummer is niet in gebruik? Vreemde situatie, erg onprofessioneel. Dan ga ik maar eens een e-mail sturen ... Per mail opgelost
Beste Loe, Hartelijk dank voor uw review. Gelukkig hebben we elkaar kunnen bereiken via e-mail. Zoals uitgelegd waren we die dag wel gewoon bereikbaar en hebben we andere klanten wel te woord gestaan via telefoon. Heel vreemd dat u ons niet kon bereiken maar gelukkig is uw vraag beantwoord. Als we u nog ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
Revue originale
Vandaag geprobeerd om Elro te bereiken omdat de Wifi setting in hun app niet aan te passen is. Op geen enkele manier in contact te komen. Het telefoonnummer is niet in gebruik? Vreemde situatie, erg onprofessioneel. Dan ga ik maar eens een e-mail sturen ...
Beste Loe, Hartelijk dank voor uw review. Gelukkig hebben we elkaar kunnen bereiken via e-mail. Zoals uitgelegd waren we die dag wel gewoon bereikbaar en hebben we andere klanten wel te woord gestaan via telefoon. Heel vreemd dat u ons niet kon bereiken maar gelukkig is uw vraag beantwoord. Als we u nog ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
De Aankoop bij ELRO is zoals verwacht goed. De DHL Bezorging is ook zoals eerdere ervaringen. Je wordt slecht geïnformeerd wanneer het wordt bezorgd en ook nog eens een dag later dan je mag verwachten.
Makkelijk te installeren wanneer je eerst de gehele downloadbare gebruiksaanwijzing leest. Paar aandachtspunten : De afstand bediening units zijn niet echt robuust zeker als je er van uitgaat dat hij dagelijks aan de sleutelbos meegezeuld word. Ook vliegt het batterij compartiment steeds open, een stukje plakband doet daar zijn werk maar het hoort natuurlijk niet. De sirene is niet echt hard maar daar komt een buiten exemplaar voor heb ik begrepen. Verder is het een slim apparaat wat verder prima zijn werk doet.
Besteld, bleek toch niet de oplossing. Telefonisch uitgelegd, zeer netjes te woord gestaan en alle bescheiden voor retour ontvangen. Opgestuurd en betaling retour. Zeer netjes!
mijn elro installatie is oud maar werkt nog prima. de raamsticker ging verloren toen bij ons isolatieramen zijn geplaatst. de elro klantenservice stuurde mij kostenloos een nieuwe sticker, super service!
dus geheel tevreden.
Maandag met Frank gebeld vandaag met Laurens ben nog in afwachting om teruggebeld te worden Bij aanbeveling moet ik een keuze maken ander kan ik niet verzenden. Dus nu even niet
Producten doen wat ze moeten doen en werken zoals ze zouden moeten werken.
Ich habe von ELRO eine Videotürsprechanlage gekauft, bei welcher nach ca 1 jähr ein kleines Problem aufgetreten ist. Das ELRO Serviceteam hat am selben Tag reagiert und sofort einen Austauschmonitor gratis zugeschickt. Das Service ist das UM- und AUF für die Kunden und ich habe soviel Zuvorkommenheit und rasche Behebung des Problems noch nirgendwo sonst erfahren. Ich kann sowohl die Sprechanlage, als auch das Service von ELRO zu 100% ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
De BC 3000 babyfoon heeft een ongelooflijk goed bereik. We hebben dit getest in ons nieuwbouwhuis en ondervinden geen enkel probleem in tegenstelling tot de concurrentie. Het beeld zou een ietsiepietsie scherper mogen, maar het goede bereik compenseert dit enorm.
Bellen en direct antwoord
Doordat de kabels van zowel de voeding en de YTP maar 1 meter zijn kun je de centrale en alles waar een kabeltje aanzit niet overal plaatsen
Wij hebben een deurbel die regelmatig verbinding met de binnenbel verliezt en nu helemaal niet meer te koppelen is. Ook de verbinding met telefoons valt regelmatig weg. Ook hebben wij een aantal rook en CO melders. Geko ht omdat ze koppelbaar zijn. Dit is toch iets waarp je moet kunnen vertrouwen. Echter deze week alles getest. Er is geen koppeling. Helaas. Klantenservice wijst naar ons wifi. Dat is echter prima en met kpn geoptimaliseerd. Ik ben alle vertrouwen kwijt
Beste Wilma, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn met u in contact via e-mail en proberen het uiteraard op te lossen. Mogelijk heeft het inderdaad te maken met de wifi. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.