Filters

4

Slechte service niets verder na telefonisch contact

Slecht, kreeg de SF400S K1 connector in de app niet geconfigureerd. Zelf verschillende oplossing geprobeerd maar toen toch maar gebeld. Lag aan de modem volgens meneer aan de telefoon en ik moest daar eerst naar kijken. Toen maar Tele2 gebeld en inmiddels is het huis in de app online, door de geduldige vrouw daar die allerlei mogelijkheden met mij heeft uitgeprobeerd. Nu alleen nog de rookmelders toevoegen ........ dat gaan we morgen proberen. Maar kreeg al het volgende probleem en dat is dat de app een upgrade heeft en deze lukt ook niet .... Slechte hulp en service

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed product

Prompt geleverd. Duidelijke handleiding en daardoor makkelijke montage. Misschien één puntje van aandacht? Ringtones zijn wat blikkerig Verder zeer tevreden met dit product.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
7

Dank

Ik heb het product geretourneerd en keurig mijn geld retour ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfecte service

Volledig volgens planning. Perfect werkend item

  • Aanbevelen? Ja
9

vlotte afhandeling

de bestelling is correct en vlot afgehandeld zoals afgesproken was

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Heel snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar

Betrouwbaar in levering en informatie. Prettig om contact mee op te nemen. Wordt altijd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goeie snelle service

Goeie service, zeer vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot te bestellen, vlotte levering

Duidelijk info op de site. Vlotte levering. Deze morgen toe gekregen. Straks installeren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Alles zeer vlot verlopen.prima

  • Aanbevelen? Ja
5

mis een factuur

mis een factuur en het product is nog niet geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige producten

Zeer mooie en geweldige producten . Brand alarmen en thermostaatkraan van elro Connect werken zeer goed . Zeer tevreden mee !

  • Aanbevelen? Ja
8

goede feedback op gemelde problemen

Goede ondersteuning bij problemen. response tijd is niet echt snel maar het advies is prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, duidelijke uitleg i.v.m. installatie en gebruiksvriendelijke software.

Heb het basispakket ELRO Connects K1 Rookmelder Kit (SF400S) aangekocht ter evaluatie. In een handomdraai aan de praat gekregen (inclusief app). Volgende stap: uitbreiding met nog 8 rookmelders en 2 hittemelders.

  • Aanbevelen? Ja
10

makkelijk te plaatsen

Wel straf dat jullie al een evaluatiemail sturen nog voor de rookmelders geleverd zijn... beetje opdringerig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed contact, gebruikersvriendelijke melders

Ik heb rookmelders en CO melders aangeschaft bij Elro. Eerst prettig contact via e-mail over mijn bestelling. Daarna correcte levering, ondanks dat ik in eerste instantie zelf een verkeerd adres had doorgegeven. Ik heb net de rookmelders hangen, koppelen lukte eerst niet, maar een mailtje naar Elro was voldoende om het aan de gang te krijgen. Het koppelen is verder een fluitje van een cent, de app is gebruikersvriendelijk. Groot pluspunt is voor mij koppeling tussen rookmelders en CO melders, tegen een betaalbare prijs. Al met al is mijn ervaring met Elro heel positief.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service, toestellen snel ontvangen.

Mijn eerste ervaring met ELRO is positief verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

rookmelder

klein en mooi design

  • Aanbevelen? Ja
9

Bestelling en levering vlot verlopen.

Positief

  • Aanbevelen? Ja
8

alles ok!

Alles goed verlopen, enkel de leveringsdatum was niet correct, niet op de dag dat we aangegeven hadden. Daardoor werd het pakketje geleverd op een tijdstip dat we niet thuis waren. Het werd afgeleverd in een ophaalpunt 15 km van ons huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Één rookmelder werkte niet samen met de ELRO app. ( Was niet te koppelen) Na ruggespraak met de service afdeling nieuwe rookmelder opgestuurd.gekregen. Alles werkt nu prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte levering en mooi materiaal

De toestellen hebben een mooi design, en ook de koppeling van de toestellen onderling is een meerwaarde. Dat ook alles via een app op de smartphone kan ingesteld en gevolgd worden is zeer eigentijds. Een perfect product.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

46 Meirseweg

Zundert 4881MJ

076-5977401

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.