Filters

9

Keurig te woord gestaan en geholpen

Bij het instellen van een ander code dan 1234 kwam ik er niet uit, omdat de centrale niet goed reageerde. Diverse keren opnieuw begonnen. Ook onder begeleiding van uw medewerker geen resultaat, moest klacht melden bij info. Alvorens dit te gaan doen nog een poging en die lukte

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service.

Heb een intercom deurbel gekocht, maar na 1 jaar defect. De deurbel bleef maar door bellen, oorzaak carrossie op de printplaat, daar door bleef het maar bellen. Mailtje gestuurd met foto. Gelijk nieuwe afgestuurd door Elro. Super service, kan menig bedrijf iets van leren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend product en snelle levering

Zoals omschreven, zeer kwalitatief en goede service ven Elro

  • Aanbevelen? Ja
8

prima ervaring

deze bestelling werd goed geleverd en op grond van de eravringen uit het verleden ingegeven en stelde ons niet teleur

  • Aanbevelen? Ja
10

Simpel en effectief

Snel geleverd, simpelste installeren en het werkt zoals gehoopt!

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect verzorgd geleverd

Makkelijk te plaatsen met goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering,

Snelle levering en gemakkelijke installatie. Wachten is nu op de 360 graden camera die is aan te sluiten op de het scherm van de CZ60RIPS :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle foutloze levering van een prima product

Gemakkelijk te installeren. Ook de koppeling van de rookmelders ging probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede levering snel

Wat ik bestel wordt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte en snelle levering

Vlotte en snelle levering van de rookmelders

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Nog steeds elke keer melding dan de power weer return is. Er is een nieuwe adapter beloofd maar nog niets ontvangen. Na telefonisch contact alles naar behoren geregeld en alarm werkt probleemloos nu.

  • Aanbevelen? Ja
9

Aankoop vlot verlopen

Prima voorlichting en advies. Pakket na twee dagen op de stoep zoals aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte levering en duidelijke installatie

Op woensdag bestelling alarmsysteem geplaatst en vrijdag geleverd. Vraag aan de helpdesk gesteld over reikwijdte van de rookmelders t.o.v. de alarminstallatie. Kreeg de volgende dag al reactie. Installatie ging vlot, was wel wat lastig om te bepalen op welke manier de sim kaart geplaatst moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede klantenservice

Ik had een probleem via email doorgegeven. Volgende dag al antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Ik heb bij Elro een zwarte deurbel besteld. Mijn pakket werd geleverd en ik was direct enthousiast. Het werd geleverd in een klein doosje met batterijen erbij. De deurbel heeft een mooie uitstraling en geeft door het zwart een extra design aan de voordeur. Er zitten 52 melodieën op en je kunt hem verstellen kwa geluid. Ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect systeem

Na wat zoeken alles kunnen aansluiten. Werkt na testing perfect.

  • Aanbevelen? Ja
8

Voor de eerste maal gekocht bij ELRO

Drie rookmelders gekocht een ervan blijft aangeven batterij leeg moeten toch tien jaar meegaan .Andere werken goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Een service waar ze trots op mogen zijn. Na een belletje dat ik een probleem had met de spanning op de monitor werd er onmiddellijk een vervangende monitor opgestuurd. Uiteindelijk bleek het probleem bij mijzelf te liggen, foutieve polarisatie bij het verlengen van het adaptersnoer. Service mag zeker als voorbeeld zijn voor vele andere bedrijven.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik heb het artikel snel ontvangen

Ik heb het artikel snel ontvangen, maar ik heb het retour gestuurd, en dat duurt wel erg lang voordat je er wat van hoort, Of het geld retour hebt op je rekening hebt. Als het komt dat is nog maar een vraagteken.

  • Aanbevelen? Nee
7

K1 connector in samenwerking met de app

Nu +/- 2 jaar een smart home system in huis hangen. Over het algemeen tevreden over de producten en de tot nu toe ontvangen service. Wel is er nog zeker verbetering aan de werking van de app en/of in samenwerking met de K1 connector. Na de laatste updates van de app en/of connector is de synchronisatie van de app met de k1 connector niet optimaal. Hier was voorheen redelijk goed omheen te werken door de app goed af te sluiten en pas daarna weer te openen wat er voor zorgde dat het weer goed gesynchroniseerd werd. Nu is dat helaas niet meer een makkelijke oplossing die nog werkt. Vaak lopen de ingestelde tijdsvlakken niet gelijk met de daadwerkelijke instelling op/ in de K1. Graag wil ik daarom ook verzoeken dit te verbeteren en deze update uit te rollen. Mvg. Joan

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Door mijnheer Frank geweldig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

In gebruik sinds januari 2020

elro-connects-rookmelder-kit-sf400s-complete-set-met-k1-connector-en-3x-draadloos-koppelbare-rookmelder en 1 co melder. Gisteren alarm rond 2.00u zonder duidelijke oorzaak en geen melding op App? Daarna nogmaals rond 9.00u melding op app van een van de rookmelders echter geen probleem vastgesteld… Deze morgen terug rond 5.00u weer rookmelder maar geen oorzaak kunnen vaststellen??? Batterij percentages rond 60-70%. Oorzaak???

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer positief

Ik vind de Elro producten goed en ze doen wat ze beloven. -Centrale kast - netjes -Activatiepaneel - werk goed - verlichting kan beter -Deurvoeler - mooi, compact en werkt goed -Bewegingsdetector - compact en goed -Camera: niet heel klein, jammer dat de bewegingsdetector er niet bij in zit- werk feilloos met mooie beelden -App - werk goed en overzichtelijk Montage - goed en snel uitgevoerd! Wegwerken van kabels kan mooier!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer goed!

  • Aanbevelen? Ja
6

Goede babyfoon maar mindere service

Omdat wij echt dringend een babyfoon nodig hadden heb ik gebeld dat deze toch zeker dezelfde dag verstuurd zou worden.. ja dat werd verzekerd. Je raad het al.. niet gebeurd. Toen ik mailde ook geen antwoord meer gekregen. Babyfoon is wel van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Meirseweg 46

4881MJ Zundert

076-5977401

[email protected]

Over ELRO

ELRO is een Nederlands merk gespecialiseerd in slimme en innovatieve oplossingen voor thuisbeveiliging en comfort. Het assortiment omvat beveiligingscamera’s, rookmelders, alarmsystemen, slimme verlichting en andere huisautomatiseringsproducten. ELRO richt zich op het leveren van betrouwbare, gebruiksvriendelijke en betaalbare technologie, waarmee consumenten hun huis eenvoudig veiliger en comfortabeler kunnen maken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.