Filters

1

mijn ervaring is zeker niet goed

Ik heb een CO_melder, een connector K1 en een Plug-in schakelaar. Ik wens dat de CO melder zowel in test als bij alarm ingeschakeld wordt. Dit werd mij ook beloofd vooraleer ik de aankoop heb gedaan. Helaas krijg ik na meer dan een week nog steeds geen oplossing van Elro alhoewel ik reeds 4 antwoorden heb gekregen. Elro is er wel fier op dat ze na 1 dag reeds een antwoord geven daar de standaard termijn normaal 3 dagen is. Voor mij zeker geen probleem dat het 3 dagen is maar dan zou Elro wel moeten komen met een oplossing. Als je steeds verkeerde informatie krijgt dan zou je met een 3-dagen antwoord al vlug enkele weken verder zijn. Ik kan dus zeker niet zeggen dat mijn ervaring goed is.

  • Aanbevelen? Nee
8

Snel geleverd

Snelle afhandeling, correct geleverd

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima geregeld

Na de bestelling kreeg ik een bevestigingsmail en track en trace mogelijkheden. 2 dagen later werd het bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Na betalingsontvangst bevestigd door op zaterd. na middag van Elro, niets meer gehoord!

Op de maand. namiddag heb ik ge-e-maild, waarom ik geen verder bericht heb gekregen. i.v.m. met verwerking v.d. de bestelling Dinsd. om 9.40 heb ik getelefoneerd met Elro, met een vriendelijke jongeman. Dinsd. namiddag e-mail ontvangen i.v.m. de verwerking v.d. bestelling. Het zou prettig zijn als Elro dit zelf gelijk laat weten, of in ieder geval hoe de verwerking verloopt met een eventueel tijdsduur. Geeft voor de klant toch vertrouwen, i.p.v. angst i.v.m. mogelijke oplichting via internet. De bezorging is verder goed gegaan. Met vriendelijke groeten, Costa Overpelt? I.v.m. aanbeveling? Ik vertel wel mijn goede ervaring, wat de mensen verder doen, mogen zij natuurlijk zelf weten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en mooi product

Vlotte snelle levering en prima product.

  • Aanbevelen? Ja
8

Een handig toestelletje

Nog aan het ontdekken wat het allemaal kan

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima ervaring.

Snelle levering. Vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Firma en materiaal zeer betrouwbaar

Aankoop van Elro Home+ alarmsysteem. Grondige en duidelijke handleiding kun je van de site halen. Alles is Plug & Play en zeer snel in te stellen. Alles verbindingen zijn draadloos via de WiFi. In het begin goed lezen, maar alles is duidelijk uitgelegd. Na deze aanschaf heb ik onmiddellijk nog wat extra materiaal bijbesteld. Vlotte levering. 's Avonds besteld, twee dagen later ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

super

goede artikelen voor een mooie prijs, telefonisch goed advies gehad en een mail toen de artikelen weer op voorraad waren. Na het bestellen snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief!

Snel geleverd, makkelijk te installeren. Nog kort in gebruik, maar tot nu toe dik tevreden. :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleemloos

Mijn spullen waren niet op voorraad. Kon aangeven een seintje te ontvangen wanneer de spullen wel leverbaar zouden zijn. Zo gezegd zo gedaan. Top

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen reactie

Nu reeds twee keer gemaild met een klacht. Mijn ontvangen alarm is defect. Na een dikke week nog steeds geen reactie van elro... ik bestel veel online, maar dit heb ik nog niet meegemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
7

Grotendeels naar verwachting

Eerst een "starterset" besteld om te kijken hoe het bereik van de connector in onze woning zou zijn. Dit bleek voldoende, dus daarna extra rookmelders, een co-melder en temperatuur-/vochtmeter bijbesteld. Bevestigen/koppelen gaat gemakkelijk, al voldoen de bijgeleverde schroeven niet. Die draai je direct kapot of ze zijn al krom als ze uit de verpakking komen. Helaas zat in het geleverde (wel verzegelde) doosje van de temperatuur-/vochtmeter een ander product en bleek de klantenservice telefonisch onbereikbaar. Mail gestuurd en nu afwachten hoe het wordt opgelost. Los daarvan hoop ik eigenlijk nooit te merken hoe het systeem in de praktijk werkt.

  • Aanbevelen? Ja
3

de belofte dat je binnen 1 werkdag je spullen hebt is niet waar

Ik had de brandbeveiliging spullen met redelijke spoed nodig dus woensdag besteld nu bijna week later niets binnen. Transporteur kon niet afleveren want adres is niet bekend. Camping bestaat al 80 jaar dus denk dat niet moeilijk is zeker niet met google maps

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima spul, ruime keus, snelle levering.

Perfectie bestaat in mijn ogen niet, maar mijn ervaring met ELRO komt dicht in de buurt. Goede prijs kwaliteit verhouding, snelle levering en alles voorzien van een goede handleiding

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden en goede communicatie

Ondanks dat een product tijdelijk niet op voorraad was, werd ik wel goed geïnformeerd over de status van de beschikbaarheid. Eens het product weer op voorraad was, kreeg ik onmiddellijk een melding via email en is de levering heel vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles perfect

Alles werkt perfect, reeds van vorige leveringen ook. Enige puntje: misschien ook inbouwapparaten verkopen voor lichtschakelaars en stopcontacten?

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en correct

De levering was al binnen 2 dagen binnen, alles was duidelijk tijdens het bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect geleverd wat ik wilde hebben

mijn vorige bestelling van de security camera dateerde uit de gulden tijd. Zolang heeft het apparaat zijn diensten gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

De PV40 voldoet uitstekend

Het is een full HD systeem dat met IP66 heel goed waterdicht is. De camera geeft een perfect beeld, ook 's nachts. Ook de opnamemogelijkheid is een pré. Hij was bij mij eenvoudig en goed te installeren. Fijn dat hij helemaal compleet (zelfs met montagebeugel) geleverd wordt. Minpunten? Minimaal! Ruis bij harde wind, geluid vervormt bij hoog volume. Volgende generatie graag met extra smartphone bediening en eenvoudige mogelijkheid om kabel te verkorten of verlengen. Kortom: voldoet uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring, lossen adequaat eventuele problemen op

Prima ervaring, lossen adequaat eventuele problemen op

  • Aanbevelen? Ja
9

Keurige en vlotte behandeling.

Zoals boven is weergegeven. Ook snel en correcte beantwoording retour.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemakkelijk besteld en snel geleverd.

Overzichtelijke webstek en goede beschrijving van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik kon niet beter aanraden

Ik ben heel tevreden als zeer snel gegaan, Is ook raadzaam.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel fijn geholpen

Super mee denken en snelle levering en alles werkt weer dankjewel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Meirseweg 46

4881MJ Zundert

076-5977401

[email protected]

Over ELRO

ELRO is een Nederlands merk gespecialiseerd in slimme en innovatieve oplossingen voor thuisbeveiliging en comfort. Het assortiment omvat beveiligingscamera’s, rookmelders, alarmsystemen, slimme verlichting en andere huisautomatiseringsproducten. ELRO richt zich op het leveren van betrouwbare, gebruiksvriendelijke en betaalbare technologie, waarmee consumenten hun huis eenvoudig veiliger en comfortabeler kunnen maken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.