Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende communicatie en advies, naast een voortreffelijke service, kortom warm aanbevolen!

Verbeterpunten

Het lettertype van de gebruiksaanwijzing - hoewel op zich duidelijk - graag groter, Ik heb de instructies pas met een vergrootglas kunnen lezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, de perfecte bewakingscamera

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering. Goed verpakt, gelukkig zonder overdreven veel verpakkingsmateriaal.

Verbeterpunten

Bij de brandmelders zit geen losse papieren handleiding. In plaats daarvan staat de handleiding afgedrukt op de binnenkant van de verpakking. Uit milieuoogpunt een uitstekend idee, maar het zou goed zijn de verwijzing daarnaar wat duidelijker op de verpakking te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en oplossing bij mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote keus in verlichting en duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goede reactie op vragen. Zeer behulpzaam.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De handleiding in het nederlands moet uitgebreider en duidelijker geschreven worden, net als in het engels

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goede en vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geholpen bij het zelf installeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

aanspreekbaar bij problemen met de instaleren

Verbeterpunten

zou de beschrijvingen bij de diverse onderdelen nog eens onder de loep nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een ELRO AS8000 draadloos alarmsysteem besteld. Het systeem kon gemakkelijk worden geïnstalleerd en werkt perfect. Helaas werkte de bijgeleverde IP beveiligingscamera niet. Deze kon via de WIFI geen verbinding maken met de router. Hierop ELRO Nederland gebeld waarna ik nog tijdens het telefoongesprek werd geholpen. Via de e-mail werden een aantal mogelijkheden opgesomd waaraan dit euvel zou kunnen liggen. Toen dit niet kon worden opgelost werd een dag erna ter vervanging al een nieuwe IP beveiligingscamera opgestuurd. Ik vind dit een top service! Dit tref je niet overal zo aan.

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk om met vragen over de producten te benaderen.

Verbeterpunten

Gebruikshandleidingen zouden wat duidelijker mogen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Denken met de klant mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nadat ik een videodeurintercom van het merk ELRO had aangeschaft was de afmeting van het aansluitsnoer niet wenselijk voor mijn situatie, kontakt met de klantenservice gezocht en deze hebben dus in samenwerking met de fabrikant kosteloos een verlengkabel toegestuurd. Van het begin van mijn verzoek tot aan de levering is de communicatie zeer goed en prettig verlopen.

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service ook teleonisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon goed

Verbeterpunten

geen ging goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Meirseweg 46

4881MJ Zundert

076-5977401

[email protected]

Over ELRO

ELRO is een Nederlands merk gespecialiseerd in slimme en innovatieve oplossingen voor thuisbeveiliging en comfort. Het assortiment omvat beveiligingscamera’s, rookmelders, alarmsystemen, slimme verlichting en andere huisautomatiseringsproducten. ELRO richt zich op het leveren van betrouwbare, gebruiksvriendelijke en betaalbare technologie, waarmee consumenten hun huis eenvoudig veiliger en comfortabeler kunnen maken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.