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9,5
208 avis au cours des 12 derniers mois
98% recommande cette société

Commentaires pour Karpercentrale

  • Score total 9.2
  • Nombre total d'examens 2,746
  • Recommandations 94%
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10

Super

Ik had een set beetmelders besteld. Maar die bleek helaas direct naar levering niet kompleet te zijn. Gelijk naar deze toppers gebeld. En krijg de missende beetmelder naar gestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Kampen
8

Goed

Wat ik wel wat lastig vond, was dat als je de zelfde producten besteld maar in verschillende maten je dit in het winkel mandje niet goed kunt onderscheiden.

  • Aanbevelen? Ja
Adriaan , Doetinchem
4

Versand und Kontakt schlecht.

Hi, die Versand Benachrichtigung war sehr schlecht, es hieß, es wurde zugestellt am Samstag, nur das wurde es nicht. Post nl grauenvoll. Wie man zu euch bei Problemen Kontakt aufnimmt, schrecklich. Werde nicht mehr bestellen. Update 19.09.23 es wurden wohl weitere Versand Möglichkeiten zugefügt für bessere Kontrolle.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Frank , Bayern

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Guten Tag, Frank, es tut mir leid, dass Sie es als negativ erlebt haben! Auf unserer Website gibt es einen sehr großen Button 'kundendienst'. Hier finden Sie alle unsere Kontaktmöglichkeiten. Zu Ihrer Bequemlichkeit; https://www.karpfenzentrale.de/service/ Wir sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen. Außerdem können Sie von nun an wählen, wie Sie die Lieferung erhalten möchten. DPD, GLS oder PostNL. Wir sind 5 Tage in der Woche für Sie erreichbar. Auf dem Chat & Mail sprechen wir auch Deutsch, am Telefon Englisch und Niederländisch. Wenn ich noch helfen kann - bitte lassen Sie es mich wissen.

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Revue originale

3

Versand und Kontakt schlecht.

Hi, die Versand Benachrichtigung war sehr schlecht, es hieß, es wurde zugestellt am Samstag, nur das wurde es nicht. Post nl grauenvoll. Wie man zu euch bei Problemen Kontakt aufnimmt, schrecklich. Werde nicht mehr bestellen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Frank , Bayern

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Guten Tag, Frank, es tut mir leid, dass Sie es als negativ erlebt haben! Auf unserer Website gibt es einen sehr großen Button 'kundendienst'. Hier finden Sie alle unsere Kontaktmöglichkeiten. Zu Ihrer Bequemlichkeit; https://www.karpfenzentrale.de/service/ Wir sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen. Außerdem können Sie von nun an wählen, wie Sie die Lieferung erhalten möchten. DPD, GLS oder PostNL. Wir sind 5 Tage in der Woche für Sie erreichbar. Auf dem Chat & Mail sprechen wir auch Deutsch, am Telefon Englisch und Niederländisch. Wenn ich noch helfen kann - bitte lassen Sie es mich wissen.

4

Paket seid 29.08.23 unterwegs

Werben mit schnelle Lieferung, Ware noch nicht erhalten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Maik , Emlichheim
10

Alles bestens, schneller Versand, top Ware!

Es gibt nichts auszusetzen, die Ware wurde super schnell versandt, kam innerhalb von 2 Tagen in Deutschland an. Paket war super verpackt und Ware in super Zustand. Jederzeit wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tanja , Ippesheim
6

Heb het nog niet gezien, mijn ouders hebben het ontvangen.

Heb het nog niet gezien, mijn ouders hebben het ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Stein
1

ruk

week op bestelling gewacht

  • Aanbevelen? Nee
Willem Andre , EMMEN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Willie, Ik zie dat je besteld hebt op 22/09/2023 - een product waar aardig groot bij staat dat de levertijd tussen de 3 en 9 werkdagen is. Wij hebben na 5 werkdagen de hengel verstuurd, en een dag later had jij hem in huis. keurig volgens afspraak dus. Ik snap dus ook niet waarom je ons een 1 geeft. Onze levertijd staat individueel aangegeven bij ieder product, op de overzicht pagina van ieder product en in de kassa. Duidelijker kunnen we het niet maken. Ik hoop dat je het ons niet aanrekent dat je dit over het hoofd hebt gezien, en alsnog veel plezier met de hengel hebt. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, zit onze klantenservice voor je klaar. Fijne dag!

10

Geweldige service !

Snelle levering & goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , 's-Hertogenbosch
10

Sehr gut !

Alles super !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , NRW
10

Snelle en correcte levering,top.

Alle artikelen op tijd binnen en ruime keuze.

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Utrecht
10

Hervorragend !! Besser geht es wirklich nicht.

Ganz großes Lob für die blitzschnelle Lieferung und den besten Preis des Artikels im world wide web !!! Werde hier garantiert nach Verbrauch erneut bestellen !! Volle Punktzahl ++++++

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jörg Spohr , Ruhpolding
10

Geweldige service!

Ik geef 5 sterren omdat het: 1. Heel snel geleverd 2. Ik kon achteraf betalen 3. Ik kan evt retourneren 4. En het is geweldige kwaliteit dat ze verkopen

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Urk
1

Valse beloftes lange wachttijd

Er stond binnen 3 tot 5 werkdagen en heb 2,5 weken gewacht daarbij waren ze een product vergeten!

  • Aanbevelen? Nee
Kevin , Veenendaal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag Kevin, Helaas is er bij jouw bestelling inderdaad iets mis gegaan. 1 van de 4 producten bleek niet direct leverbaar, hier hebben we je tevens over gemaild. maar hebben hier nooit een reactie op mogen ontvangen. Omdat we na een aantal dagen nog geen reactie hadden, hebben we alles wat klaar lag maar vast opgestuurd, zodat je de shot on the hook holders als losse zending later kon ontvangen. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, hoor ik het graag.

10

Super Preis und recht schneller Versand.

Alles lief bestens, und ich habe das Produkt (FOX eos3) günstig und schnell geliefert bekommen. Alles super :)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tobias , Braunschweig
10

Veel keus, snelle levering, scherp geprijsd

Dit was mijn eerste keer hier, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Zoetermeer
8

Top geregeld

Snel geleverd. Prima ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
bas , Den Haag
10

Reklamation wurde sofort zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

Bestellung sehr schnell bearbeitet und zugestellt. Leider zeigte sich ein kleiner Transportschaden auf, den ich per e-Mail meldete. Umgehende Antwort und Verständnis. Jede Mail wurde sofort sehr freundlich beantwortet und eine schnelle gemeinsame Lösung stellte sich ein. Ich war sehr beeindruckt mit der Korrespondenz mit den sympathischen Niederländer. Topp Service!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rosa , Regenstauf
9

Super

Sobald die Ware vorrätig war,geht der Versand blitzschnell. Auch der Email Kontakt war sehr nett und freundlich. Klare Kaufempfehlung, weiter so.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sven , Bad Schwartau
9

Alles ok weiter so Dankeschön

Alles super gelaufen. Immer wieder gerne.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Josef , Dormagen Stürzelberg
10

Top winkel/service

Elke keer word ik in de winkel of online super geholpen! Vriendelijke personeel, groot aanbod en scherpe prijzen. Beste karperwinkel die er is!

  • Aanbevelen? Ja
Alby , Appingedam
10

Zeer goede service

Nadat mijn karper hengel kapot was gegaan, zeer snelle en goede service gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
M. Slor , Veendam
8

Bis jetzt nur einmal dort bestellt

Einmal dort bestellt bis jtzt und alles bestens . Kommunikation war auch super. Immer wieder gern.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Offenburg
10

Snelle en correcte service!

Mijn bestelling was helaas iets beschadigd en niet geheel compleet aangekomen. Mailtje gestuurd en de volgende dag meteen bericht van de Karpercentrale dat de ontbrekende en beschadigde spullen vervangen worden. Ik ben zeer te spreken over deze service!

  • Aanbevelen? Ja
H. de Vries , De Westereen
10

Zeer goede klantenservice erg meedenkend

Ik heb een set beetmelders gekocht op karpercentrale en deze hadden helaas constant problemen. Nou heb ik contact gezocht met de klantenservice en hebben ze me erg goed en duidelijk kunnen helpen. Het ging allemaal erg snel de verzendingen en de reacties in de live chat. Een goed bedrijf met een goede klantenservice ! Altijd fijn

  • Aanbevelen? Ja
J v loon , Nijmegen
10

Top Service!

4 maanden na mijn aankoop van een rubberboot kwam ik erachter dat er een klein lek zat in het airdeck (een fabrieksfout). Na goed overleg met Tom kon de boot worden teruggestuurd en kreeg ik mede door het goede handelen van Tom een gloed nieuwe boot teruggestuurd. De communicatie & het handelen was top!

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Didam

Company details

1 Landstraat

Delfzijl 9934BG

050 2030 007

[email protected]

www.karpercentrale.nl

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