Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Twinckels

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 316
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 9,411

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Aartje, wat goed dat de slangenwagen goed en op tijd is afgeleverd. Bedankt dat je ons met een 10 hebt beoordeeld, daar worden we blij van! Groeten, Mohamed van Twinckels

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een prachtig kleed, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne van Zijl , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Yvonne, leuk om te lezen dat je tevreden bent met het kleed, bedankt voor je goede beoordeling. Wellicht tot een volgende keer, groeten, Esther van Twinckels.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, stevig ingepakt, prachtige fruitboompjes ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Anita, dank je wel voor jouw derde bestelling bij Twinckels en jouw fantastische beoordelingen! Daar worden wij echt heel blij van. Hopelijk tot een volgende keer, groeten, Esther van Twinckels

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige regenton keurig helemaal ingepakt,we hebben alleen de pech dat deze lekt helaas ik hoop dat jullie even contact met mij opnemen.Groetjes John Hollenberg Schulpweg 33 1733AT NIEUWENIEDORP telefoonnummer 0683152725

  • Aanbevelen? Ja
JOHN HOLLENBERG , NIEUWENIEDORP

Reactie van het bedrijf

Hallo John, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de regenton lekt. Zoals net besproken zou het kunnen dat door werking van het hout de lekkage vanzelf stopt. Over twee weken hebben we weer contact. Wanneer de ton nog steeds lekt wordt dat door onze leverancier opgelost. Fons van Twinckels

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Toelichting klantenservice

Verbeterpunten

Afleverdatum werd 27/2 ipv afgesproken datum 8/3, en per email bevestigd, waardoor paketten uren onbewaakt buitenstonden, verder goed bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
R , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend dat het bij aflevering toch nog verkeerd is gegaan, excuses daarvoor. We doen er alles aan dit soort fouten te voorkomen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Mack, bedankt voor je positieve beoordeling. Groeten, Fons van Twinckels.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

fijn geholpen, op ijd geleverd, super

  • Aanbevelen? Ja
Helma , veenwouden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je reactie, fijn dat alles naar wens is geweest. Hopelijk tot een volgende keer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele nette service. wilde graag de spullen op een alternatieve datum ontvangen. Dit ging geheel vlekkeloos. Het product zelf zal ik nog gaan testen.

Verbeterpunten

niet direct verbeterpunten, wellicht wat meer naamsbekendheid creëren.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor enthousiaste reactie. Vorig jaar werkten we nog onder de naam Yarkona.nl. Sinds 1 januari dit jaar werken we onder de naam Twinckels.com, we werken er hard aan om onze naam zo snel mogelijk een plekje te geven in Nederland.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en goedkoop. Levering ook volgens afspraak. Geen verbeter punten.

  • Aanbevelen? Ja
C.G. van Duffelen , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je reactie, fijn dat alles naar wens is gegaan. Hopelijk tot een volgende keer.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Contact was snel en vriendelijk.

Verbeterpunten

Levertijd op de website klopte niet - heeft voor problemen gezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je reactie. Fijn dat ons contact als positief is ervaren, jammer dat het mis ging tijdens de aflevering. Het is een constante uitdaging dit te verbeteren. Hopelijk tot een volgende keer, Fons van Twinckels.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

VijgenBoom die geleverd is, is niet zoals foto maar totaal zonder blad. Dit had op zn minst op website moeten staan.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. U heeft gelijk dat de vijgenboom met blad staat afgebeeld. In de winter heeft deze boom echter geen blad. Maar om toekomstige misverstanden te voorkomen zullen we deze tekst toevoegen. Met vriendelijke groeten, Fons van Twinckels.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bestelling en beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens was. Tot een volgende keer, groeten, Fons van Twinckels

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Verpakking van de planten kan beter.. Twee druiven los verpakken in een te grote doos gaat natuurlijk niet goed.

  • Aanbevelen? Nee
A Wicherts , Appingedam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. We gaan ermee aan de slag en zullen ervoor zorgen dat de planten nog beter verpakt zullen worden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezirging

  • Aanbevelen? Ja
E wijnen , Asten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bestelling en beoordeling. Een 10, daar doen we het voor! Tot een volgende keer, groeten, Fons van Twinckels.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Daamen , Bussum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website; simpel om te bestellen en betalen.

Verbeterpunten

Bezorging ging niet zoals beloofd. Volgens bedrijf door computerstoring. Dus bezorging werd twee dagen later. Helaas kreeg ik daarover geen bericht en moest dus zelf gaan achterhalen waarom artikel niet bezorgd werd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid wat reageren betreft

Verbeterpunten

post nl, het zou vrijdagmiddag komen tussen 13.30-15.00 uur (is mij email via jullie) volgens post nl komt het tussen 17.00 19.00 uur (ok dat kan) en dan om 21.30 zie ik dat het de volgende dag wordt tussen 17.00-19.00 uur. Ik blijf de hele vrijdag thuis en dat wordt het zaterdag aan het einde van de dag 17.05 uur, jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Maarn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemakkelijk te bestellen, scherp geprijsd, gratis verzand, prima retouropties, op de gevraagde dag geleverd! Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Kathleen , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie. Levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
MPCM Klaassen , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima, alles klopte goed

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede regenton

  • Aanbevelen? Ja
N J B , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel geleverd, fijn dat er flexibele bezorg opties waren

Verbeterpunten

Meer feedback voor gardena, maar wellicht goed om te weten: Van de 4 meegeleverde schroeven bij de Gardena Wandslangenbox roll-up auto 35m zijn er 2 afgebroken tijdens het bevestigen (er was diep genoeg geboord), ik zou aanraden om zelf goede schroeven te kopen voor het bevestigen van de tuinslang

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pakket werd paar dagen te laat bezorgd (buiten schuld van bedrijf om maar door vervoerder) en er werd bos bloemen bezorgd! Dat is nog eens klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Peter ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding. Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Delft

Bedrijfsgegevens

Van Cleeffkade 15

1431BA Aalsmeer

0297-228210

[email protected]

www.twinckels.com/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.