Reviews voor Neptune Store

Positive

Had to return my DOS unit due to a faulty sensor. Neptune Store were excellent and kept me informed at every stage in the process.New unit received 6 days after sending off the faulty one and I live in the UK!

Positive

Fast and very kind service

Some USA Neptune Store products are not updated in the European Store (i.e. Energy Bar 8). Relative slow postal service (PostNL) -> My order was stopped almost a week in NL

Pluspunten

Customer service responds promptly, and can also patiently handle what happened, I will recommend it to my friends.

Pluspunten

100%, recomendo esta empresa activamente, sim deves enquando pode ter falta de alguma informação ao cliente devido a algum problema de ( fériados ou alturas de festa, Ano Novo ou Natal ) atrasos de informação , mas quando é informada de algum motivo de atraso ,esta empresa toma respomsabilidades e sabe infrmar ao cliente.

Talvez se podessem anticipar a informação das encomendas devido aos breves feriados antes dos clientes adivinharem. De resto é uma boa empresa 100%.

Pluspunten

Op zondag een Wav besteld omdat er 1 was gestopt met werken. Aangegeven dat het spoed had ivm stroming vermindering. Hebben ze het op zondag verstuurd, maandagmiddag binnen. Wat een TOP service!!!!!!!!

Positive

Great customer service, quick response, quick delivery and good prices. Great for the UK where Neptune stuff is expensive

Verbeterpunten

Betere indicatie wanneer artikel opnieuw op voorraad. Op de site blijft vaak gedurende lange periode het zelfde aantal dagen voor het artikel opnieuw op voorraad is staan. groter aanbod aan vervangstukken

Positive

Ordered DOS KIT, couriers lost original order, store sent a replacement kit out, great service Many thanks

Pluspunten

9

nessuno

Positive

I had to query the order but it was dealt with quickly and efficiently.

Pluspunten

snelle en correcte afhandeling van bestellingen. goede producten.

goed materiaal en werkt tot op heden zonder problemen. Alleen jammer dat er online te weinig info beschikbaar is over de specificaties, mogelijkheden, inhoud van verpakking etc... Communicatie zou ook correcter kunnen verlopen

Pluspunten

Snelle en goede communicatie, snelle verzending zoals vermeld staat. Daarbij betaal je ook geen verzendkosten.

Product beschrijvingen toevoegen aan artikelen.

Positive

Schnelle Lieferung

Paketnummer richtig eingebe, sonst kann man die Sendung nicht verfolgen

Positive

Great prices and super fast delivery to me here in the UK. My second time using them for accessories for my Apex and will have no reservation going back to them for future requirements

Positive

Every thing is Excellent

Every thing is Excellent

Positive

Website reasonably easy to navigate. Delivery prompt.

Pluspunten

Goede service Zal iedereen aanbevelen

Geen

Pluspunten

Snelle levering en perfect verpakt.

Ga zo door.

Positive

sehr gute Auswahl, sehr schnelle Lieferung, netter Kontakt in Servicefragen

umfangreichere Beschreibung der Produkte

Pluspunten

Erg behulpzaam en vriendelijk. Hun missie is al hun klanten te willen helpen.

Soms is het telefonisch bereik wat minder. Maar als je ze krijgt doen ze er alles aan om je te helpen.