Fijne communicatie
Het was erg prettig dat er één vaste medewerker aanspreekpunt was van mijn bestelling.
De kerstpakketten werden netjes op de afgesproken dag geleverd.
Alleen was het jammer dat er geen tijdsslot aan gegeven kon worden, omdat wij een bedrijf zijn, zijn onze openingstijden tot 17.00 uur en de kerstpakketten konden tot 18.00 uur geleverd worden.
Dit gaf wel enige stress, maar de medewerker heeft netjes gebeld met het postorderbedrijf om meer duidelijkheid te krijgen. Helaas konden zij ook niet meer doen dan aangeven dat ze tot 18.00 uur de tijd hadden. Misschien is dit een aandachtspuntje om voor volgend jaar over na te denken, jullie leveren aan bedrijven en deze zijn merendeel om 17.00 uur gesloten, dat dit wordt afgesproken met het postorderbedrijf om tot 17.00 uur te leveren.