Ik bestelde voor een barproject van een vaste klant een Fenixplaat in meerdere delen. Dit is volgens mijn weten de enige aanbieder bij wie het bestellen van Fenix maatwerk zo makkelijk gaat. Er ging iets mis met een verstek aan de verkeerde kant, en het oplossen hiervan duurde nogal lang. Maar uiteindelijk een belletje gehad van de eigenaar en een financiele tegemoetkoming. De rest van de platen waren netjes en strak gezaagd, ik zal hier vaker bestellen.
Original recension
Ik bestelde voor een barproject van een vaste klant een Fenixplaat in meerdere delen. Dit is volgens mijn weten de enige aanbieder bij wie het bestellen van Fenix maatwerk zo makkelijk gaat. Maar daar houdt het dan ook op. Het begon ermee, dat in mijn bevestiging het juiste materiaal stond, maar in de bevestiging in hun systeem stond een volstrekt ander materiaal. Gelukkig werd hierover gebeld. Toen het materiaal er was bleek dat twee stukken het verstek aan de verkeerde kant hadden. Mailen, geen reactie. Bellen, ik kreeg te horen dat iemand op dezelfde dag nog bij mij terug zou komen. Dat gebeurde niet, ook niet de dag erop. Weer bellen, niemand wist ervan, maar ze zouden er nu bovenop zitten. Dan weer dagenlang niks. Dan hoorde ik dat ze op terugkoppeling van de zagerij aan het wachten waren, dat duurde kennelijk 7 dagen. Weer gemaild. De herstelorder zou in productie gaan. 3 dagen later weer gemaild, toen werd de plaat pas geplakt. Einde verhaal, na 4 weken (4!!! WEKEN!!) kreeg ik eindelijk de juiste stukken opgestuurd. Die bleken beschadigd. Weer gemaild, 7 dagen lang tot op heden geen reactie. Een aanfluiting is dit bedrijf.
De slimme software die de onderdelen optimaal verdeelt over de standaard panelen bespaart veel gedoe. Bij de levering was de chauffeur zo aardig om te helpen bij het binnen halen van de grote onderdelen. Dus: helemaal top!
Gemakkelijk online kunnen bestellen en het was snel geleverd. Prettige communicatie qua bezorging! Mooi materiaal ontvangen wat helemaal aan de verwachting voldoet
Zeer duidelijke internetsite, genoeg keuzes, snelle levering en goede kwaliteit.
De materialen werden keurig en verzorgd afgeleverd, door een zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur. Maatvoering was uitstekend.
Bij het “ bestellen “. Werd ik gebeld dat ik niet had gemeld om de resten van het materiaal mee te sturen. Je komt de platen en daar wordt het bestelde uit gezaagd. Wat overblijft is ook van jouw en kan je dan ook mee laten sturen. Ook aanpassen van de bestelling was geen probleem. Kan het dan ook aanraden als er iets netjes en goed op maat gezaagd moet worden. R. Krijt.
Al twee keer MDF panelen besteld , ook door-en-door gekleurd, en verwerkt als zichtkanten en deuren voor kamer hoge kasten. Binnenwerk in zwart of wit beton-plex.
x
Fijne website waar je zelf alles kunt samenstellen. Netjes goed verpakt geleverd. Enige nadeel zijn de hoge bezorgkosten.
Tsja, wat zal ik zeggen. De planken werden onbeschermd en daardoor beschadigd geleverd. Mailtje aan gewaagd, herinnering gestuurd. Nooit op gereageerd. Nu de uitnodiging voor een beoordeling. Nou, deze dus. Slechte service. Ze zijn volgens mij best wel actief op sociale media, dus tijdgebrek zal het wel niet zijn. Meer gemakzucht. Kan er ook niets anders van maken.
Goede morgen Gert Jan, Wat vervelend dat je zo een negatieve ervaring hebt gehad. Zoals je in alle andere reviews kunt lezen is dat niet waar wij voor staan. Wat zouden we voor je kunnen doen om het goed met je op te lossen? Mvg, Robin van der Werff
Original recension
Tsja, wat zal ik zeggen. De planken werden onbeschermd en daardoor beschadigd geleverd. Mailtje aan gewaagd, herinnering gestuurd. Nooit op gereageerd. Nu de uitnodiging voor een beoordeling. Nou, deze dus. Slechte service. Ze zijn volgens mij best wel actief op sociale media, dus tijdgebrek zal het wel niet zijn. Meer gemakzucht. Kan er ook niets anders van maken.
Goede morgen Gert Jan, Wat vervelend dat je zo een negatieve ervaring hebt gehad. Zoals je in alle andere reviews kunt lezen is dat niet waar wij voor staan. Wat zouden we voor je kunnen doen om het goed met je op te lossen? Mvg, Robin van der Werff
Het kostte wat denkwerk vooraf, maar toen ik alle stukken voor mijn keuken perfect op maat bezorgd kreeg hoefde ik het "alleen nog maar" in elkaar te zetten voor een superstrak resultaat. Fijne communicatie ook... zagenzagen haalde een foutje uit mijn bestelling! Op naar het volgende project.
het bestelde plaatmateriaal is netjes volgens afspraak geleverd en perfect op maat
Goede en makkelijke site oom zaagwerk te bestellen Zorgvuldige bezorging thuis Het zaag werk is messcherp; je moet handschoenen dragen om je niet te snijden aan de zaagsnedes...
Zeer klantvriendelijk en meedenkend bedrijf .
Ik vind het bijna jammer dat ik niet meer hout wil laten zagen! Het resultaat was super strak gezaagd, en de communicatie was heel fijn. Ik had altijd het gevoel dat ze graag wilden dat het goed werd. Heel fijn om met zulke mensen samen te werken.
Bestelling verliep vlotjes; communicatie ook; combineren levering 2 orders ook. Dus kan bijna niet beter ...
.
Zeer content met de goede service. We moesten er wel even op wachten, maar meer dan waard. Uitstekende kwaliteit, komt afspraken na.
Blij met de prijs-kwaliteit verhouding. Het bestelproces was makkelijk en de levering snel en goed, geen beschadigingen oid. Heel blij met de planken!
Ben echt heel erg goed geholpen. De bureaubladen zijn mede door adviezen van zagenzagen echt heel mooi geworden en de service was uitstekend. Veel dank
Nette organisatie die me goed te woord heeft gestaan. De plaat liet even op zich wachten, maar dat past bij de huidige omstandigheden.
Wat zeer aanbevelingswaardig is: De ontwikkelde optimale platenindeling software welke zorgt voor de meeste efficiënte manier van zagen (lees goedkoopst) Nu alleen nog werken aan mijn eigen houtbewerkings skills.
Ik heb bij zagenzagen 54 planken besteld, allen met bewerking in verstek. + overzichtelijke website + mooi materiaal (berken multipex) + goed overzicht hoeveel je uit een plaat kan halen. + alles is heel secuur gezaagd. + tijdens transport netjes verpakt. -/+ er ontbrak bij levering één plank. deze is nageleverd. (zelfs 2 stuks). - relatief lange levertijd. (deels te wijten aan corona / vakantietijd) Ik ben blij dat ik deze klus heb uitbesteed aan zagenzagen en zou dit de volgende keer weer doen.
Mdf voor een 10 meter lange kast gekocht bij zagenzagen, alles is spatzuiver gezaagd en de hele ervaring was erg prettig.
Een plaat viroc laten zagen, gewoon goed gedaan.
236 Aventurijn
Dordrecht 3316 LB
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Vem som helst kan lägga upp en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi utför automatiska och manuella kontroller för att förhindra falska recensioner så mycket som möjligt • Recensioner som skrivits på eget initiativ visas omedelbart online och verifieras inom 72 timmar