Mijn bestelling werd snel geleverd, goed verpakt. Alles was in orde.
Beste Wim, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe dak en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Drie grote platen besteld alles op maat laten zagen, en binnen twee dagen in huis alles zeer goed verpakt kan echt met vervoeren niets fout gaan. Zeer vriendelijk personeel. Zeker een aanrader.
Beste Gerrit, Bedankt voor je 10! Goed om te lezen dat alles van begin tot einde helemaal goed verlopen is. Veel plezier met je nieuwe wandpanelen en we ontvangen je graag nog eens in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Mooi hout pakket duidelijke instructies Enkele scheve planken maar extra mee geleverd. Al met al prima! Bestel zeker weer
Beste Hendrik, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je een goede ervaring met ons hebt gehad en nog eens bij ons zou bestellen. Veel plezier met je nieuwe overkapping en graag tot nog eens in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Makkelijk bestellen en snel geleverd.
Beste Fred, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Alles netjes op maat gezaagd. Jammer dat sommige verbindingsprofielen niet op voorraad zijn en een levertijd van bijna een maand hebben. Moet ze nu nabestellen en extra bezorgkosten betalen en stoppen met renoveren.
Beste, Bedankt voor je review! Inderdaad vervelend dat de profielen tijdelijk op zijn. Helaas kunnen we op dit moment niks anders doen dan wachten tot ze er weer zijn. Ik wens je alvast veel plezier met de wandpanelen wanneer ook de profielen binnen gekomen zijn. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Ik ben heel blij met mijn overkapping. Bestelling en levering makkelijk, omdat altijdt de klantensevice hulprijk er was voor mij. Qualiteit van het dak is prima, alles wat er bijhorde, zat er ook bij.
Beste Anja, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo blij bent met je overkapping en dat je goed geholpen bent in het bestelproces. Veel plezier met je nieuwe overkapping en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Hpl platen gekocht. Bestellen ging zeer makkelijk en snel. Binnen 4 dagen had ik ze in huis. Zeer goed verpakt om geen schade te krijgen tijdens transport. In 1 woord geweldig
Beste Ronald, Bedankt voor je 10! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met de nieuwe HPL platen en we ontvangen je graag nog eens in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Goeie service, zeer snel geleverd. En bij vragen krijg je goed antwoord en advies. 2e keer dat we bestelling hebben gedaan. Heel tevreden.
Beste Annet, Bedankt voor je 10! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en al voor de tweede keer klant bent bij ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot weer een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Voor een douche renovatie had ik twee wand panelen nodig. Kleur gekozen op basis van opgestuurde samples, opgemeten en makkelijk besteld. Ben prettig geholpen bij het ophalen. Hoogwaardig product, goed verzorgd.
Beste Peter, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je van start tot finish een goede ervaring met ons hebt gehad. Veel plezier met je nieuwe wandpanelen en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Enthousiast, tot de volgende bestelling
Beste Lies, Bedankt voor je 10! Leuk om te lezen dat je zo enthousiast over ons bent. We ontvangen je graag nog eens in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Goed
Beste John, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je je ervaring met ons als goed hebt ervaren. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Bezorging was op tijd alles goed verpakt.Voldeed aan onze verwachtingen.
GOED MET TE WERKEN
Beste Werner, Bedankt voor je 10! Fijn dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Totaal geen enkele medewerking mbt retour zendingen
Beste Fred, Bedankt voor je review en wat jammer dat je niet tevreden bent over onze retourprocedure. Uiteraard kun je niet op maat gemaakte artikelen altijd naar ons terug sturen, maar dit moet je dan wel zelf regelen. In veel gevallen kan dit met een gewone pakketdienst, maar soms zijn de aangeschafte producten zo groot dat er een gespecialiseerde vervoerder nodig is. In alle gevallen laten wij het (bewust) aan onze klanten om hiervoor zelf de best passende en voordeligste oplossing te vinden (persoonlijk terugbrengen kan uiteraard ook bij ons magazijn). Als wij namelijk het retourvervoer voor je gaan organiseren, zouden de retourkosten de totale (credit-)waarde kunnen overstijgen en dat willen wij uiteraard niet. Ik hoop dat je dit begrijpt en wens je nog een mooie dag. Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct
Ik heb het product opgehaald in Heteren. Allemaal vriendelijk. Mijn bestelling is bij de receptie bekeken en aangemeld dat ik het kom ophalen. Daarna naar het magazijn gelopen. Daar wisten ze niet dat ik het kwam ophalen. Is niet vanuit de receptie door gegeven.
Beste Judith, Bedankt voor je review. Vervelend dat het niet goed doorgegeven was. Hopelijk is alles uiteindelijk toch snel opgelost zodat je toch tevreden naar huis kon. Veel plezier met je nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Duidelijke site en snel geleverd
Beste Remon, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat alles goed bevallen is. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Ben zeer tevreden over deze levering
Beste Franca, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot nog eens. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Alles komt overeen met wat je op de website vind Prima prijs en kwaliteit
Beste Wouter, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Heb een compleet dak besteld bij xxl Direct, en alles was boven verwachting. De levering was snel en netjes, compleet met foto van het afgeleverde pakket, aangezien ik niet aanwezig was op dat moment. Het dak was compleet met alle toebehoren geleverd, tot pluggen en tube kit aan toe. Door de duidelijke Nederlandse handleiding met foto's was het plaatsen zeer eenvoudig. Ik zou xxl Direct en haar product zeker aanbevelen.
Beste R., Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo positief bent over je ervaring met ons en ik ben blij te lezen dat je onze handleiding zo duidelijk vond. Heel veel plezier met je nieuwe dak en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
De levering ging correct volgens planning.
Beste Harko, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer!
Bij xxl Directe onze overkapping besteld. Na het bestellen werden we al snel opgebeld om afspraak te maken voor het afleveren. Alles is ook op die dag naar onze keuze keurig netjes afgeleverd. Ook de beschrijving voor het monteren is duidelijk en past alles zeer goed. Het enige wat je zelf op maat moet maken zijn de dak planken en de boeiborden. Kortom zeer te vreden over dit product. Martijn
Beste Martijn, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons en dat alles zo duidelijk was voor je. Veel plezier met de overkapping en we ontvangen je graag nog eens in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Ik had een Compleet polycarbonaat kanaalplaten dak gekocht. Vlot bezorgd. Bij uitpakken bleek er iets te ontbreken. Maar nadat ik contact had opgenomen was het heel snel opgelost. Het systeem is van prima kwaliteit. Goed zelf te maken. Ik ben zeer tevreden over het resultaat.
Beste Christine, Bedankt voor je 10! Vervelend dat er de eerste keer iets ontbrak! Gelukkig is het heel snel opgelost. Fijn ook om te lezen dat je het goed zelf hebt kunnen maken. Veel plezier met het nieuwe dak en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
daktrim met hulpstukken makkelijk te bestellen, heldere omschrijving van het product. Snelle levering overeenkomstig het track & trace-bericht.
Beste Fred, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring met ons hebt gehad! Veel plezier met je nieuwe daktrim en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Mooie plexiglas plaat ontvangen. Precies op maat en helemaal gaaf. Bezorging sneller dan beloofd.
Beste Marian, Bedankt voor je 10! Wat fijn dat je zo tevreden over ons bent! Veel plezier met je nieuwe plaat en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
2 plaaten besteld Na 3 weken gekregen toen ik de klantenservice vroeg. Het antwoord was dat ik contact moest opnemen met Ups. Ze kozen voor het postbedrijf en ik moet alle shit afhandelen. Annulering van bestellingen was niet toegestaan omdat de platen die ik bestelde "op maat gesneden" waren. Bestelling op eigen risico van de tour
Beste Ali, Bedankt voor je review en eerlijke feedback. Je hebt gelijk, het is bij deze bestelling even helemaal mis gegaan. dit had niet zo mogen gebeuren.. Onze oprechte excuses voor de problemen die je hebt ervaren met je bestelling. Hopelijk zijn je platen uiteindelijk toch in goede orde ontvangen en heb je er alsnog veel plezier van. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.