vervreemdend
Ik ontdekte dat ik een product dat bij 'mijn' filiaal niet meer tot het assortiment behoort, op jullie website kon bestellen en dan op datzelfde filiaal af kon halen. Althans, zo leek het. Maar mij op de juiste tijd bij dat filiaal vervoegend hebbende, werd mij verteld dat dat onzin is: dat het product (Creamcrackers in dit geval) niet meer tot hun assortiment behoort, en dat ik het DUS ook niet kan bestellen. Erg verwarrend, want de website geeft overduidelijk het tegenovergestelde aan!
Allemaal geen ramp, en ik vind het een prettige winkel -alleen was ik zo blij op deze manier mijn creamcrackers toch nog te kunnen verkrijgen.
N.B. Mijn beoordeling-sterren betreffen alleen deze onduidelijkheid!
En voor de aanbeveling heb ik met een muntje gekozen.
Ik geef toe, er zijn ergere dingen. Maar het was raar. En ik zal moeten leren leven zonder Spar-creamcrackers.