Goede uitleg monteur. Goede service.en ontkalkt water is geweldig
We geven de complimenten door aan de monteur Marie Louise! Fijn dat je nu al ervaart hoe geweldig zacht water is.
Heel goede keuze gemaakt, mijn handen waren naar een week kloven vrij , je voelt gewoon dat het zacht water is dus ook heel goed voor al het apparatuur. Heel blij mee.
Dank je wel voor het mooie cijfer Ria! En wat fijn om te lezen dat je al zo snel verschil merkt voor je handen.
Eerste ervaringen zeer goed. Goede eerste uitleg door monteurs. Later via de mail uitleg ook nog ontvangen, voor het geval dat wij het boekje kwijt zouden raken. De eerste dag had het water een bijsmaak, maar daarna smaakte het meer dan goed. Het voelt idd zachter aan en ook de wasmiddelen zijn meer dan gehalveerd. Nu afwachten hoe het verder gaat werken. Oa de werking van het apparaat. Met de handleiding erbij moeten wij dit gaan ervaren. Tot nu toe zeer tevreden.
Wat fijn om te lezen Cock, dat jullie tot nu toe zeer tevreden zijn. Uiteraard hopen we dat dat zo blijft.
Bestelling en installatie ging van een leien dakje. Goede uitleg. Resultaat zoals verwacht! Heerlijk zacht water.
Dank je wel voor je mooie review Patricia, en geniet van de voordelen van het zachte water!
Vervolgens veel minder gebruik van wasmiddelen en schoonmaakmiddelen. Met minder werk een stralend resultaat.
Een stralend resultaat, dat is precies de bedoeling! Fijn om te lezen dat de waterontharder zo goed bevalt, Wendy. Dank je wel voor je mooie cijfer!
Vorig jaar de kop vernieuwd in garantietijd. Nu de display, kan gebeuren. Ook weer als service. Prima ervaring en supergoed apparaat. Geen kalk, geen strepen.
Dat horen we graag Arie, dat je geen last meer hebt van kalkaanslag en strepen. Bedankt voor het mooie cijfer!
Ik merkte direct dat het water zachter is en met douche dat de shampoo langer op de spons blijft zitten en mijn haar goed moet uitspoelen overal minder voor nodig
Bedankt Koos, voor je mooie cijfer! En wat goed om te lezen dat je al zo snel verbetering merkte.
Tijdje op zoek geweest en rond gevraagd, via kennissen bij waterluxe terecht gekomen Vakkundig geïnstalleerd en duidelijke uitleg Heel erg blij mee, we hoeven veel minder schoonmaakmiddelen te gebruiken maar ook minder shampoo, alles blijft veel schoner En het beste is, ik had hoofdhuid problemen/ jeuk en die zijn verdwenen door het zachte water Dus top en geen moment spijt gehad!
Wat ontzettend fijn om te lezen dat de jeuk verdwenen is Rian! Dank je wel voor je mooie review en geniet van alle voordelen van het zachte kraanwater.
Bij aanvraag eerste offerte meteen goed contact en duidelijke afspraken. Verloop van plaatsing e.d. goed op afgesproken tijden, en een top monteur Martijn. Nu gaan ontdekken wat het werkelijk doet met je huid moeten we nog, maar gezien de effecten bij onze dochter hebben we daar vertrouwen in. Top bedrijf qua prijs kwaliteit verhouding.
We geven de complimenten door aan Martijn! Bedankt voor het mooie cijfer. Geniet van alle voordelen die het zachte water jullie biedt.
Van huid tot afwas alles voelt zacht en glad aan.
Bedankt voor je review en het mooie cijfer, Henk! Geniet van het zachte water.
Ben zeer tevreden over het apparaat. Toen hij stuk was en hij 2 weken buitenwerking was , merkte ik pas hoe goed het gewerkt had. Was weer zeer gelukkig dat hij vakkundig gemaakt was.
Dat lezen we graag Mieke, dat de ontharder doet wat hij moet doen. En fijn dat hij weer gemaakt is!
Zeer tevreden met het hele proces!
Dank je wel Alette voor je mooie cijfer en review! Heel fijn dat je zo tevreden bent.
Het advies en aankoopproces ging goed en vlot, en zeer flexibel om de ontharder op korte termijn te installeren. De installateur was vriendelijk en de ontharder zelf werd prima geïnstalleerd. Echter heeft de installateur de verkeerde kraan (van een loze leiding) open gezet na installatie waardoor deze leiding alle water (vele liters per minuut) direct na de hoofdkraan weg liet lopen. Aangezien dit een nieuw huis was en een verbouwing gaande was, werd het pas een dag later duidelijk dat er een groot probleem was. Waterluxe wilde wel even 's avonds naar wat foto's en filmpjes kijken ("bij hoge uitzondering") maar was vooral bezig met zeggen dat het niet aan hun kon liggen. Inmiddels trok het water ook langs de muren naast de meterkast omhoog. Er was echt niemand anders in de meterkast geweest en er was eerder geen lekkage dus het kon niet anders. Helaas gaven ze volledig niet thuis, zelfs niet op een formeel aanschrijven voor aansprakelijkheidstelling. Zeer triest en onprofessioneel dat er geen enkel antwoord meer kwam.
Hai Annemarie, fijn om te lezen dat het eerste deel goed is verlopen en dat je daarover tevreden bent. Uiteraard vinden wij het heel vervelend om te lezen dat het daarna minder soepel is gegaan en dat je daarover niet tevreden bent. We hebben intern achterhaald waar het mis is gegaan en waarom we geen contact meer met jou hebben gehad. We nemen contact met je op om te bespreken wat we voor je kunnen betekenen, zodat ook jij een tevreden Waterluxe klant wordt.
Professionele organisatie, super georganiseerd en prima & nette installateurs! Zeer tevreden
Dank je wel voor het mooie cijfer en je woorden Harrold!
Geen omkijken naar. Enkel zout bijvullen.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent, Peter!
Ca. drie jaar geleden hebben we een ontharder laten plaatsen, naar volle tevredenheid. Een aantal weken geleden kwamen we erachter dat hij niet meer functioneerde dus gebeld voor een afspraak. Het standaard-/basistarief is € 99,- werd mij verteld, maar het was sowieso eigenlijk al tijd voor een "onderhouds"beurt wat iedere 2 jaar ongeveer zou moeten (is ons niet verteld bij installatie). Verder zou er een kitje vervangen worden. De monteur kwam redelijk snel achter de storing (slecht draadcontactje) en was binnen 20 minuten weg, na herprogrammeren van een paar waarden, vullen van zoutvat met een flesje harscleaner en een keer testpompen. Het "vervangings"kitje bleek een kalktestsetje te zijn die we eigenlijk nooit gebruiken, en onderhoud is er verder niet gepleegd (filters, kranen e.d.) Naar mijn mening zijn de kosten van € 99,- veel te hoog: het zijn absoluut niet de werkelijke kosten, zeker omdat we in dezelfde stad wonen. Ik heb hierover gebeld. Over de kosten viel niet te praten. Na een lange discussie een flesje harscleaner (inkoopkosten paar euro) opgestuurd gekregen. De behandeling was verder redelijk correct, dus ga ik hier geen onvoldoende geven, maar ik blijf toch met een rotgevoel zitten.
Hai Sip Jan, fijn om te lezen dat de waterontharder altijd zo goed z'n werk heeft gedaan en naar volle tevredenheid. Uiteraard vinden we het jammer om te lezen dat je op dit moment minder tevreden bent. Dat willen we graag veranderen. We nemen contact met je op!
Waterluxe doet war ze zeggen en beloven. Service en klantvriendelijkheid staan hoog in het vaandel. Heb je een probleem of storing ze zullen er alles aan doen om het op te lossen. Twijfel niet koop gewoon bij Waterluxe en ervaar het zelf.
Mooie terugkoppeling Hans, dank je wel, daar zijn we blij mee!
Zelfs de oudere kalkaanslag verdwijnt.
Fijn Alton, dat je dat ook al merkt! Zacht water voorkomt niet alleen kalkaanslag maar pakt ook de 'oude' kalkaanslag aan zodat je er geen last meer van hebt. Bedankt voor je mooie cijfer!
De verkoper een aantal keer gebeld, omdat er iets niet goed was aangesloten. Elke keer heeft de verkoper beloofd het te regelen maar nooit wat van zich weer laten horen. Tijdens de koop is alles goed geregeld. Maar na plaatsing was de verkoper slecht bereikbaar en beloofde ons terug te bellen. Nooit gebeurd.
Beste Jan, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Het e-mailadres wat je bij deze review hebt gebruikt staat niet in ons systeem dus we kunnen geen contact met je opnemen. We willen het uiteraard graag met je oplossen. Wil je contact opnemen met Mathijs via 053 - 572 7808? Dan pakt hij het voor je op.
Waterluxe heeft prima medewerkers die een probleem snel oplossen.
Fijn om te lezen John!
Van begin af aan duidelijke en objectieve informatie gekregen van Etienne. Persoonlijk en klantgericht contact. De installatie verliep super. Gérard en Rodney zijn vakkundig en gaven duidelijke informatie en lieten alles keurig achter. Ook niet onbelangrijk, gezellige en zeer vriendelijke heren, ze hadden er zelf ook duidelijk plezier in. Alle afspraken zijn nagekomen. We hebben de combi 12 nu een week en het werkt perfect. Kortom, super tof bedrijf, betrouwbaar en aan te bevelen
Dit soort reviews lezen we heel graag! Dank je wel voor je mooie woorden Theo en we geven de complimenten door aan Gerard en Rodney. Geniet van alle voordelen van het zachte water.
Vakkundige en snelle plaatsing door vriendelijke en ervaren monteur!
We geven je complimenten door aan onze monteur, dank je wel voor je review Trees!
Na een telefoontje kwam iemand me persoonlijk informeren en kreeg ik duidelijke informatie op papier. De plaats van installatie werd bekeken en de procedure uitgelegd. Korte tijd later werd de apparatuur in enkele uren tijds netjes geplaatst en aangesloten. Ik kreeg nogmaals uitleg en allerlei tips op papier. Vanaf dag één is het verschil merkbaar! Sanitair blijft na schoonmaak gewoon glimmen en kalkafzetting in de douche verdwijnt, Ik ben zeer tevreden.
Dat lezen we graag Pierre dat het verschil al vanaf dag één merkbaar is. Fijn dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review.
Na een onderzoekje van verschillende waterontharder bedrijven, kwam ik uit bij Waterluxe vanwege de uitstraling op de website en prijs-kwaliteit. Na een prettige installatie van Gerard, hebben wij nu veel plezier van ons zachte water. Dit merk ik vooral met het drinken (heerlijke, bijna zoete smaak) en in het gebruik van schoonmaakmiddelen (een stuk minder).
Wat leuk dat we ook een compliment krijgen over de website Nina, dank je wel. En we geven jouw mooie woorden door aan Gerard. Geniet van het zachte water!
Een Duo 12 waterontharder geïnstalleerd. Zelf alles gedaan in overleg met Waterluxe het juiste montage materiaal en het filter ontvangen. Gemonteerd meteen na de watermeter. Nu 2 weken later beginnen we de resultaten te zien en te voelen. Na het douchen heerlijk gladde huid geen body lotion meer nodig. Afwas machine doet het prima met halve blokjes. De was is zachter met de helft van de zeep. De koffie smaakt beter. ( en hoeft niet ontkalkt ) Waterkoker element is na paar keer gebruiken de aanslag kwijt. Ieder apparaat wordt dus schoon. De Duo 12 wel op een stevige ondersteunde plank gezet ivm de juiste hoogte voor de afvoer. Het is een behoorlijk groot apparaat dus wel even bedenken waar en hoe het geplaatst kan worden. Met wat foto’s van de meterkast kan Waterluxe actief meedenken. Kortom een aanrader !
Wat fijn Gerrit dat je op alle fronten merkt dat een waterontharder zo goed werkt. Dank je wel voor je mooie, uitgebreide review, daar zijn we blij mee!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.