Nederlands
9,2
91 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor OnsMagazijn.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,343
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 31,847

Filters

2

Niet goed

Ik heb in april een bestelling geplaatst en ik heb mijn product pas in juni ontvangen. Dat je zonder bericht zo lang op je bestelling moet wachten vind ik niet klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
Marloes , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Marloes, Dank je wel voor je review. Wat jammer dat je zo lang hebt moeten wachten voor je het product geleverd kreeg. Vanuit onze kant is er niet goed gecommuniceerd dat de levering even op zich zou laten wachten. Wij willen je dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Dit is niet de bedoeling geweest! Bedankt voor je tijd om dit ons te laten weten. We gaan contact met je opnemen en dan zal een van mijn collega's met je kijken naar een gepaste oplossing. Ik wens je een fijne dag! Met vriendelijke groet, June

10

Fijne samenwerking met lokale ondernemers

Bij Cigo Borries boek besteld. Volgende dag al in huis! Geweldig geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Sjon , Den Haag
10

Betrouwbaar en klantvriendelijk

Ik had een probleen met mijn bestelling, maar dit werd meteen opgelost door een uitstekende klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
David , Alphen aan den Rijn
10

makkelijk besteld, en vlotte levering

Al regelmatig spullen besteld en het werkt prima, en bij lage prijs toch gratis verzenden en af te halen in de regio. Echt netjes!!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Kortgene
9

Geweldig

Makkelijk bestellen en netjes verzorgd de volgende dag bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Whoopi , Nieuw Vennep
10

Betrouwbare webshop met fijne medewerkers

Ik ben erg blij met mijn aankoop. Snelle levering, enthousiast team die graag helpt en een breed assortiment. Ik kom zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
Jane , Hoofddorp
10

Prachtig

Snel geleverd, veel keus in fantasy

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Purmerend
8

Goede service

Direct na bestelling levering. Assortiment met second live producten. Blijvende korting. Ruim assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Maastricht
10

Goede service

Moest inkt voor mijn printer hebben. Ben goed geholpen via Whatsapp en ben tot zover zeer tevreden over de huismerk inkt.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Helmond
9

geweldig

prima gewoon weg je kon alles mooi online volgen waar je bestelling was zou het zeker nog een keer doen

  • Aanbevelen? Ja
Caroline Groeneveld , Purmerend
9

Top!!!

Boek van Stephen King besteld, kwam netjes op tijd binnen en kreeg er zelfs een handige boekenlegger bij!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Hilversum
10

Ruim assortiment, goede prijs, snelle levering.

Van prachtige kwaliteit kleurpotloden tot een 'stationsklok', van oplaadbaar kabels USB C tot aan management boeken. Ik heb alles (en meer) kunnen vinden wat ik nodig had. Tegen een goede prijs en een snelle levering! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Rotterdam
10

Goede communicatie en snelle levering

De levering van een van de bestelde boeken moest worden uitgesteld. Het ging om een vertraging van slechts 2 dagen. Daar werd netjes melding van gemaakt. Vervolgens werd alles perfect geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Sittard
10

fijn dat ik online en toch lokaal kan kopen

snel en mooie service

  • Aanbevelen? Ja
henk , Sassenheim
9

Super snel geregeld!

Geen problemen ervaren. Gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
Jerome , Den Haag
3

Mijn ervaring is slecht

Ik was totaal niet tevreden over deze bestelling. Ik heb daarover ook gebeld. Ik had namelijk voor de verjaardag van mijn schoonzoon in Amsterdam het jaarboek architectuur 2020-2021 besteld en gevraagd dit te bezorgen op 9 juni op zijn adres in Amsterdam. Ik had dat telefonisch doorgegeven en ook ingevuld bij de bestelling. Het boek werd bij mij thuis in Haren bezorgd wat dus niet de bedoeling was. Jammer. Mw. I. Achttienribbe

  • Aanbevelen? Nee
Ineke Ineke Achttienribbe , HAREN GN

Reactie van het bedrijf

Beste Ineke, Dank je wel voor je review. Spijtig om te horen dat je ervaring met OnsMagazijn.nl niet goed is bevallen. Dit hadden wij veel liever anders gezien. Ik zie inderdaad dat het bezorgadres niet de juiste was. Onze oprechte excuses. Dit is heel vervelend en ik hoop dat je de jarige alsnog hebt kunnen verrassen met zijn cadeau. Graag kom ik met je in contact. Ik heb je daarom zojuist een e-mail gestuurd. Ik wens je een hele fijne dag vandaag! Met vriendelijke groet, June

9

Heel goed

Boek besteld bij Primera Beverhof Beverwijk. Goed geholpen, fijne aardige mensen!. Ik was verbaasd dat het er zo snel was. Kompliment voor de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Beverwijk
4

Geen boekenweek geschenk

Een boek van € 30,- besteld en niet het boekenweekgeschenk ontvangen. Heel slechte service vind ik dat. Volgende keer ga ik weer naar de lokale boekhandel.

  • Aanbevelen? Nee
F.C.C. , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste F.C.C. van den Bosch, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te voorzien van een review. Jammer dat je het boekenweekgeschenk misliep. Dat is inderdaad balen! Woensdag krijgen wij weer exemplaren binnen en ik zal ervoor zorgen dat je er eerdaags één ontvangt. Ik hoop dat we je hiermee toch nog een beetje blij kunnen maken en dat we je eerdaags weer mogen verwelkomen op OnsMagazijn.nl. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, June

10

Makkelijk te bestellen en een snelle levering

Dik te vreden, zou zeker een volgens deel weer bij jullie bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Delft
10

Snelle levering

Snel geleverd en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Leusden
10

Kortingscode die ik bij mijn vorige bestelling had gekregen werkte niet na 1 telefoontje alles goed

Uitstekende service!!!

  • Aanbevelen? Ja
J.J.P. , Nieuwegein
10

Prima bezorgd! Prachtig boekwerk.

Geen vuiltje aan de lucht

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rotterdam
10

Top

Snelle levering, duidelijke site, overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Zennewijnen
5

Geen communicatie over de levering

Moest zelf gaan bellen tot 2 keer toe. Bij het bestellen gaf het aan op voorraad te zijn , bleek niet het geval. Na het bellen niets meer gehoord , weer gebeld toen kreeg ik bestelde wel.

  • Aanbevelen? Nee
Marjo , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Marjo, Dank je wel voor je review. Wat jammer dat de communicatie op deze manier is verlopen. Als ik in ons systeem kijk, heeft de levering van het product inderdaad vertraging opgelopen. Ik heb mijn collega's van de klantenservice op de hoogte gesteld en zij zullen spoedig contact met je opnemen. Nogmaals excuus. Wel wil ik je bedanken voor je lokale aankoop, dat wordt ontzettend gewaardeerd. Ik wens je een fijne dag en mocht je verdere vragen hebben, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, June

1

Nooit meer bestellen

De site reageert alleen op het moment dat je een slechte review schrijft. In maart een product besteld, nooit een reactie gehad wanneer het binnen zou komen. Na een slechte recensie kreeg ik binnen een dag een reactie dat het product pas 2 maanden later beschikbaar was. Toen ik reageerde dat ik de bestelling dan wilde annuleren kreeg ik wederom geen reactie maar ook geen geld terug.

  • Aanbevelen? Nee
Mirjam , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Mirjam, Dank je wel voor je review. Ik stel het op prijs dat je de moeite hebt genomen om ons dit te laten weten, ondanks dat het geen leuke score is om te ontvangen. Wat jammer dat je nooit een reactie hebt ontvangen. Dat is niet onze bedoeling! In ons systeem zie ik dat je het product op 3 juni hebt ontvangen. Zou je een mailtje willen sturen naar [email protected]? Dan pakken we dit graag voor je op en kijken we naar een oplossing. Nogmaals excuus. Wel wil ik je bedanken voor je lokale aankoop, dat wordt ontzettend gewaardeerd. Ik wens je een fijne dag en hopelijk kunnen we je toch ooit nog welkom heten op onze site. Met vriendelijke groet, June

Bedrijfsgegevens

Frankweg 55

2153 PD Nieuw-Vennep

0252 349 954

[email protected]

www.onsmagazijn.com/nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over OnsMagazijn.nl

OnsMagazijn.nl is een webshop van en voor de lokale winkelier. Wij bieden een online assortiment met alledaagse producten, waarvoor je nu altijd - op elk moment van de dag - bij ons terecht kunt. Bezorgen doen wij in heel Nederland. Plaats je bestelling online, en je draagt automatisch bij aan je lokale economie. De aangesloten winkelier bij jou in de buurt ontvangt namelijk een deel van de order. Zo koop je digitaal, en tóch lokaal. Meer weten over ons assortiment en onze winkeliers? Neem dan een kijkje op www.onsmagazijn.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.