Levering traag, communicatie zeer moeizaam
Bestelde producten zijn tot op dit moment nog steeds niet binnen maar er wordt al wel om een review gevraagd. Prima. Bestelde producten waren allemaal op voorraad en zouden dus, 'vandaag besteld morgen in huis' moeten zijn. Dat is helaas niet gelukt. Niet morgen, niet overmorgen en ook niet de daarna. De klantenservice komt niet verder dan te zeggen dat ze op tijd hebben verzonden en dat we het nog maar even een dagje moeten aankijken. Het gaat allemaal fout in de verzending. Dit is een trend waar veel bedrijven op zijn gesprongen. Verschuil jezelf achter je incapable leverancier! Ik heb de verzender niet uitgekozen...
De communicatie kan overigens uitsluitend per email waar traag op wordt gereageerd. Als je goed gaat zoeken kom je de telefoonnummers tegen en whatsapp en een chatfunctie maar die zijn mij allemaal niet succesvol gebleken. Het hele verhaal komt op mij wat 'shady' over. Gelukkig staat er een adres online. Als het nu of even duurt dan is dat altijd nog je kaats mogelijkheid je spullen, of je geld, ophalen. Mijn advies. Zoek een andere webshops.