Comentarios para De online tandarts

Een maand geleden besteld op mails werd nouwelijks gereageerd Ik wilde mijn geld terug gebeld naar thuiswinkel Dan zeiden ze bij onlinetandartsen te weinig personeel geen extra in het pakket wat toch na lang aandringen vandaag binnen kwam mooi bestellen daar

Na het bestellen was even onduidelijk wanneer ze gingen leveren de spullen, maar na 2 dagen was het geregeld.

Prima , had een vraag aan klantenservice en kreeg net antwoord . Alles prima dus

Goede prijzen verzending twee dagen helaas had men een foutje gemaakt en was de bestelling niet compleet (kan gebeuren) mailtje gestuurd en ik ga uit van een snel herstel.

Artikel snel te vinden, bestellen gaat soepel en snelle levering

Goed

Uitstekene ervaring

Ik moest ragers hebben en die hebben ze in overvloed. Dat maakte het gelijk wel moeilijker om de ragers te vinden die ik moest hebben. De zoekfunctie zou wel wat verbeterd kunnen worden.

Na het plaatsen en betalen van de bestelling kwam mijn pakje niet zo snel als op de site aangegeven staat. Ik heb toen een email gestuurd en kreeg na 2 dagen antwoord. Door overmacht duurde het verzenden van mijn pakje wat langer. Mijn bestelling kwam na 5 dagen binnen. Prima allemaal, alleen zou het voor de klant fijn zijn in geval van vertraging, even een mailtje te sturen met de reden en de verwachte dag van aankomst. De bestelling was compleet en netjes verzorgd.

Half december besteld. Na bevestiging verder niets meer, ook geen levering. Geen reactie op mail en whatsapp. Daarna klacht ingediend bij Thuiswinkel waarborg. Kort daarna een mail ontvangen over voorraad. Zou volgende dag bezorgd worden en resterend bedrag teruggestort. Na 8 dagen niets ontvangen. Dus juridische afdeling laten weten dat ik mijn geld terug wil. En warempel: een week later na een mail (amper excuses) ontving ik ineens de volledige bestelling. Met als goedmakertje wat tandpicks van 1,99 ( die ik gezien de rest van mijn bestelling niet gebruik, dus waarom?). Uiteindelijk na bijna 6 weken dus wel geleverd, maar wel met een hoop gedoe én inzetten van juristen. Slechte levering, geen klantenservice! Op de website staat dat dit een bedrijf is van tandartsen in opleiding? Dan vrees ik voor de hele beroepsgroep.

Na 1 email bericht dat het volgende week geleverd ou worden. Ondertussen 2 weken later, geen levering en ook geen reactie meer op emails.

precies zoals omschreven

Aanbevolen door tandarts

Als dit een scam blijkt te zijn, zou me dat niet verbazen. (Tip: lees ook Trustpilot en Google reviews even) Ik heb ruim een maand geleden een bestelling geplaatst. Deze is nooit aangekomen, ik krijg geen reactie per e-mail of whatsapp en er is geen telefoon nummer beschikbaar.

Goeie site, gemakkelijk besteld en snel bezorgd.

Vorige week de bestelling ontvangen. Van de 10 zakjes zaten er maar 6 in. Bedrijf niet telefonisch bereikbaar. Op mijn mail nog geen antwoord gehad en ook geen bericht dat het wordt na gezonden. Product top zich is wel goed en ook door mijn tandarts aangeraden.

Prima de ragers doen wat ze moeten fien en zijn stevig.

Helaas niet goed want ik heb mijn bestelling (nog steeds niet) niet geleverd gekregen...

Het was niet moeilijk om het product dat ik zocht te vinden en af te rekenen; ik kreeg de bestelling binnen 1 dag

Snelle levering, goede prijzen.

na bestellen vlot afgehandeld.

Goed product, snelle aflevering.

Eenvoudig kunnen bestellen uit groot assortiment Prijs is concurrerend. Bestelling de volgende dag geleverd via twee brievenbus enveloppen. Al met al een goede service.

Goede prijzen, voldoende keus. Redelijke verzendtermijn, maar communicatie daarover had beter gekund.

Overzichtelijk website. Veel op voorraad en snel geleverd