Commentaires pour De online tandarts

Goede prijzen, voldoende keus. Redelijke verzendtermijn, maar communicatie daarover had beter gekund.

Overzichtelijk website. Veel op voorraad en snel geleverd

Ik zal hier nooit meer iets bestellen.

Ik kon helaas geen gebruik maken van de korting ivm eerste bestelling want die was pas vanaf 30 euro. Vond dat geen probleem maar wel jammer.

Bestelling 6-1-2024 geplaatst voor alleen producten die voorradig zouden zijn. Tot heden 17-1-2024 geen reactie op mail, chat (telefoon & app nr) over bestelling. Slechte zaak, zal niemand aanradente bestellen. op de website staat voor 20:00 bestelling plaatsen direct verzonden. hoeveel waarde zit hieraan

Ik heb mijn bestelling van 10 dagen geleden nog steeds niet ontvangen maar wel betaald. Ook komt er geen enkele reactie op mijn drie gestuurde berichten. Mooi initiatief deze site maar ik ga hier nooit meer iets bestellen

Bestelling van 20-12-2023 nog steeds niet binnen, diverse mail gestuurd geen enkele reactie, en je kunt ze verder ook niet bereiken. In een woord waardeloos, slecht !

Op de vierde dag maar eens een mailtje gestuurd en tot mijn verbazing was het er de volgende dag. Riekt als oei vergeten.

Hebben mij voorgedaan met deze flosdraad hoe ik mijn implantaat schoon maak,gewoonweg ideaal.

Webshop levert niet, communiceert niet, laat slechte reviews onbeantwoord, en laat de crediteuren oplopen. Begin van surseance!

Maandag 8 januari besteld en betaald en na een eerste snelle bevestiging niets meer gehoord. Gisteren , donderdag, maar eens een mail er achteraan maar weer niets gehoord. Geen tel nr op de site om te bellen wel een alg bericht dat levering pakjes vertraagd is. Daarna maar eens de reviews gelezen en zie meer negatieve ervaringen. Als je niet op tijd kunt leveren kan voorkomen maar communiceer dit tijdig met een indicatie wanneer de levering wel verwacht kan worden.

Het on-line bestellen was zeer eenvoudig. Per email werd bevestigd dat de bestelling verzonden was. Zoals aangegeven tijdens het bestellingsproces was de levering de volgende dag met PostNl via de brievenbus. Zeer tevreden.

Snelle levering en goede uitleg op fe site

Op 26 december '23 bestelling gedaan en na een week een mail gestuurd waar mijn bestelling blijft. Geeen reactie. Nu, een week later nog steeds niks gehoord. Ik snap niet hoe al die goede beoordelingen hier komen. Op Trust pilot is er bijna niemand tevreden. Als ze alsnog gaan leveren, krijgen ze er 1 ster bij. Na een 2e klacht en publicatie van mijn review reageerde de tandarts. Personele sterkte zou debet zijn aan de slechte service. Mijn order is geannuleerd en ik heb mijn betaling terug ontvangen. Ik hoop dat ze hun personele problemen snel kunnen oplossen. Hun prijzen zijn helemaal oké, maar levering en communicatie zijn beneden het gewenste niveau.

een makkelijk overzicht en supersnelle levering.

Perfect

Wij krijgen netjes alles op tijd in huis.

Tot nu toe blijkt X-Flosslire het beste middel om gebied rond implantaten schoon te maken. Verpakking in plastic zakje vind ik voor verbetering vatbaar. Het is lastig een flossdraad uit de bundel in het zakje te halen.

Een mooi groot assortiment met ook veel tips de website is heel overzichtelijk en het bestellen gaat eenvoudig. Veel artikelen hebben de gangbare prijzen maar het artikel wat ik wilde was €2.= goedkoper dan in een winkel!

Alle andere review pagina’s zoals trustpilot Google etc etc staan vol negatieve recensies over De Online Tandarts behalve Kiyoh, hier is niet iets in de haak alleen hier worden zoveel tienen gegeven. Ook ik wacht al sinds 25 december op mijn bestelling, geen reactie op e-mail inmiddels een klacht ingediend bij Wnkel Waarborg, of dat iets helpt is maar afwachten.

Prima

De online tandarts ben ik zeer tevreden over, alleen niet over post. Nl. Mijn pakketje zou donderdag 4-1 geleverd worden is verplaatst naar vrijdag 5-1 nog steeds niet ontvangen. Dit had ik bij de vorige levering ook. Niets ten nadele van de online tandarts! Misschien een andere vervoerder?

Ruim anderhalve week geleden (25-12-2023) hier besteld en tot vandaag (05-01-2024) niets ontvangen. Op e-mail en telefoon wordt niet gereageerd, mobiel nummer te vinden via de website van Thuiswinkel Waarborg. Achteraf was het beter geweest eerst de recensies te lezen, wees dus gewaarschuwd.

Eerste keer artikelen besteld. kortingscode werkte niet, maar kreeg snel een nieuwe gemaild die wel werkte. Levering ook snel en naar tevredenheid.

Nog steeds geen reactie van klantenservice