Nederlands
9,1
127 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Arma Machine Verhuur

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 944
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 7,697
  • Snelheid/ Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles gewoon keurig geregeld.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Ede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk en snel binnenlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Techtron , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Tim , Kerkdriel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , wolfheze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ton , Veenendaal
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

- betere kwaliteit van de verhuur artikelen - meer meedenken met de klant - meer vertrouwen in de klant

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Harmen ,

Reactie van het bedrijf

Wij hebben intern navraag gedaan over de gang van zaken rondom de verhuring aan u : - Uw negatieve review over de kwaliteit van de door u gehuurde goederen verrast ons maar vinden wij uiteraard wel vervelend. Wij hebben op geen enkele wijze een vraag c.q. opmerking gehad, ook niet bij het retour brengen, dat u ontevreden zou zijn over de werking van de minigraver. Graag zouden wij dit alsnog van u vernemen zodat wij dit intern kunnen oppakken. - M.b.t. ons personeel heeft het wellicht betrekking op het vooraf betalen van een waarborgsom, zoals vermeldt in de vooraf gemailde bevestiging. Wij hebben u daarom ook gewezen op de mogelijkheden om op rekening te huren. Uiteraard kunt u hier, als u dit vooraf aangeeft, gebruik van maken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles snel geregeld kort gesprek aan de tel perfect

Verbeterpunten

Website duidelijker maken prijzen inclusief btw bij zetten en hoeveel de borg is gewoon totaal plaatjes maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ismail , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

De punten die u benoemd m.b.t. de website zeker terecht. Omdat we niet de prijzen incl. ėn excl. Btw kunnen presenteren, en 80 % van onze klanten bedrijfsmatig zijn, hebben wij gekozen om de excl. Btw prijs te vermelden. Daarom hebben we dit wel duidelijk middels een tekst bij de prijs gezet. Dat de waarborgsom niet gepresenteerd wordt bij het plaatsen van een aanvraag is zeker jammer. Zoals u begrijpt zijn de door genoemde punten dingen die op ons wensen lijstje staan omdat wij ook gebaat zijn bij een duidelijke communicatie naar onze (potentiele) klanten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering (binnen een week), nette aflevering met uitleg over opbouw. Steiger was dik in orde en afhandeling van financiële gedeelte ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Codi International BV , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel iets regelen binnen de mogelijkheden die er zijn, niet moeilijk doen , duidelijkheid.

Verbeterpunten

geen, gewoon goed doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
J. Dirksen Aannemersbedrijf , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
EH , Oosterbeek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De dame aan de balie in dit bedrijf te Veenendaal zou wat vriendelijker kunnen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Jan , Veenendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Rhenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel gereedschap op voorraad en staan altijd klaar om te helpen. Ophalen en retour brengen gaat super snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Klussenier , Veenendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Klussenbedrijf Piet van Walsem , Rhenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positief enige verbeter punt staat hieronder

Verbeterpunten

Openingstijd op zaterdag

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Gerard , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen uw opmerking over de zaterdag. Tot 12.00 uur open is inderdaad niet voor iedereen handig. Wij hebben hierin keuzes moeten maken om ook op doordeweekse dagen onze klanten zo optimaal mogelijk van dienst te kunnen zijn. Mede om die reden rekenen wij, als u de gehuurde materialen op vrijdag einde van de dag of zaterdag ophaalt en maandag terug brengt slechts 1 huurdag.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prettige vriendelijke mensen goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Hijnekamp , Achterberg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Max , Amerongen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Korte lijnen, snelle actie's

Verbeterpunten

Betere controle van de staat van het materieel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
G.J. Jansen J. van Esseveld & Zn , Elst Utr

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de verbeterpunt. Wij gaan dit intern oppakken.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het is allemaal redelijk oke

Verbeterpunten

Gereedschap beter nakijken(stekker moest ik zelf rechtbuigen anders paste die niet in het stopcontact. Tijdens het werk heb ik perongeluk de kabel beschadigd. Heb ik eerlijk gemeld en het werd gelijk van mijn borg afgetrokken ondanks dat ik een verzekering had.. Beetje apart allemaal, dus iets huren bij jullie zit er voorlopig niet in.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Leon , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Er zijn inderdaad kosten in rekening gebracht voor de schade van het aansluitsnoer. Tevens is er met u over gesproken dat bij het stukje verzekering ook een stuk eigen risico komt (€ 250,00 ). Het aan u berekende bedrag van € 17,37 exclusief BTW voor het vervangen van de snoer inclusief arbeidsloon, zit hier onder. Uw opmerking over de stekker verrast ons maar vinden wij uiteraard wel vervelend. Wij hebben hierover, telefonisch of bij het retour brengen, niets over gehoord. Het is uiteraard onze intentie om de goederen op een juiste- en goede wijze aan onze klanten mee te geven. Wij willen u voor een volgende keer vragen om reclamaties bij ons te melden zodra u het constateert, dan zijn wij daarvan op de hoogte en kunnen wij er desgewenst wat aan doen.

Bedrijfsgegevens

Nijverheidslaan 95

3903AN Veenendaal

0318-552100

[email protected]

www.machineverhuur.nl

Over Arma Machine Verhuur

Arma Machine Verhuur is een van de ruimst gesorteerde bedrijven in de regio voor de verhuur van machines, gereedschappen, steigers en hoogwerkers. Honderden particulieren en professionele klanten waaronder aannemers, schildersbedrijven, dakdekkers, installateurs en industriële bedrijven doen met de regelmaat van de klok een beroep op Arma. Arma verhuurt uitsluitend professionele machines die zorgen voor een optimaal resultaat. Alle medewerkers van Arma hebben ruime ervaring , sommige al meer dan 25 jaar, in de verhuur en/of bouwsector waardoor u altijd het beste advies krijgt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.