Filters

8

Slecht

Ik had een lamp besteld, die leverbaar zou zijn. De dag erna krijg ik een mailtje dat hij pas 8 weken later zal binnen komen. Zonder enig excuus of compensatie. De lamp zou in week 10 binnen komen. In week 10 heb ik zelf moeten mailen naar de stand van zaken. De communicatie kan dus vele malen beter.

  • Aanbevelen? Nee
8

Tijdig en netjes geleverd

Mooie spullen op de website

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie

Mijn bestelling liep wat vertraging op. Maar de klantendienst communiceerde hier heel duidelijk en snel over. De kwaliteit van de lamp is ook heel mooi.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi artike, snelle levering en goed verpakt. Top.

De bestelling werd l geleverd was goed verpakt en ziet er goed uit. Zal zeker nog eens iets bestellen uit de webshop

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en mooie site

Had een probleem met een kapotte lamp en is heel snel en keurig opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

.

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed!

Ik ben erg tevreden over mijn aankopen bij LampenShopOnline. De levering was snel en met goede informatie over het aflevermoment. De kwaliteit van de nachtkastjes en het meubel zijn uitstekend. Mijn aankopen waren niet goedkoop (bij andere aanbieders dezelfde prijs of hoger), maar ik vind het absoluut de moeite waard. Kortom, een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden !

Bij mijn eerste bestelling werd alles snel en prima geleverd. Bij mijn tweede bestelling werd een van de 3 dozen niet geleverd door transportdienst Packs. Klantenservice LampenShopOnline gebeld en 10 minuten erna werd ik teruggebeld dat de laatste doos bij Packs was blijven liggen en dat deze werd nagestuurd. Bij het openen van dit nagezonden pak zag ik dat de 3 mondgeblazen glazen van de lamp allemaal stuk waren, de doos was flink beschadigd ondanks dat er op alle kanten breekbaar/fragile op stond. Dus weer met de Klantenservice gebeld en een paar dagen later gratis nieuwe glazen ontvangen (op mijn verzoek verzonden met PostNL). Tineke, Rianne en Fabio, van harte dank voor jullie professionele hulp !

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles naar wens gegaan.

Snelle levering, achteraf kunnen betalen. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en verzorgde levering

Mooi stalen kapstok met houten bovenblad. Erg mooi uitgevoerd en trendy. Zeer snelle levering en keurig verpakt. Een aanrader dit bedrijf!!!!

  • Aanbevelen? Ja
6

Nvt

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
1

Product nog niet ontvangen

Het maken van een nieuw levermoment lukt niet omdat er een koppeling niet beschikbaar is

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en netjes

Keurige klantenservice. Met 1 van de bestelde wandplanken was iets mis. Er werd snel en keurig gereageerd en een nieuwe plank opgestuurd. Bestelling werd ook snel en netjes verpakt verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afwikkeling

Besteld en de volgende dag al binnen. Goede kwaliteit lampen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief

Alles liep vlotjes. Telefoon werd snel opgenomen en de goede informatie gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
6

lamp werkte niet

Bij levering en volledige montage aan plafond, werkte de lamp niet! Fitting was blijkbaar stuk, een nieuwe fitting gekocht en zelf hersteld want dergelijk groot en zwaar stuk terugsturen was geen optie voor mij.

  • Aanbevelen? Nee
8

Uitstekende service bij kapot onderdeel

Ik werd prima geholpen. Omdat reserve onderdeel niet bezorgd werd is via de leverancier als og een vervangend onderdeel geregeld. Via de mail werd ik keurig geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima lampen winkel zowel online als in de fysieke winkel

Prima geholpen Staan voor je klaar Luisteren naar je Fijne sfeer Snelle levering Afspraak is afspraak Overzichtelijk website

  • Aanbevelen? Ja
4

Mooie lamp maar…

Ze verkopen hele mooie producten en levering is snel. Echter, het bezorging is echt dramatisch! Packs is een waardeloos bedrijf dat pakketjes in de regen gewoon voor het huis dumpt, niet conform het verzoek van de opdrachtgever een handtekening vraagt en bij aflevering bij de buren wordt er geen niet-thuisbericht in de brievenbus gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle levering

Besteld en direct geleverd! Heel blij met onze meerdere aankopen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Positief

Artikel is in het echt net zo mooi als op de site te zien is. Heel content met de aanschaf.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden

Lampen aanbod is ruim en erg mooi Erg blij ook met mijn aankoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service

Steeds een snelle reactie op vragen via e-mail en ook nadat we per ongeluk een lamp gebroken hadden werden we snel geholpen met een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Service impeccable et bons produits

Tout a été parfait et facile. J'ai contacté le support par rapport à la livraison et ils ont été très très réactifs. Parfait. Seul petit bémol : une des boites est arrivée avec… une odeur pestilentielle. Elle était peut-être à côté d'une caisse de vieux fromages dans le camion de livraison :) Heureusement, l'odeur n'a pas contaminé les produits à l'intérieur (des étagères). Hormis ça, tout était top.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Uitstekende service

Bij LampenShopOnline een TV-meubels besteld. Na levering bleek er een productiefoutje in te zitten. Kan gebeuren. Na telefonisch contact met de Klantenservice is mij een geheel nieuw meubel aangeboden en zojuist weer geleverd. Dat is wat ik noem topservice

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Luttekepoortstraat 59-65

3841 AW Harderwijk

0341 496 708

[email protected]

Over LampenShopOnline

De webshop en showroom van LampenShopOnline hebben wij voor jouw ingericht op basis van sfeer en beleving. Dit om een optimaal thuis gevoel te geven zodat je een impressie krijgt hoe onze lampen er bij jou uit kunnen zien. Op onze website maar ook in onze showroom vindt u een door ons geselecteerd aanbod van verlichting en meubelen voor elke huiskamer. Bij onze showroom kunt u terecht met betrekking tot lichtadvies, lichtplannen, vragen over lichtbronnen zoals o.a. LED, het ophangen van uw verlichting of technologieën zoals domotica.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.