Vanuit de webshop besteld en uiteindelijk niet helemaal zeker of dit de juiste maat fiets was. Dacht mogelijk een inschattingsfout gemaakt te hebben. Keurig netjes mijn bestelling 'on hold' gezet. Aansluitend mij en mijn zoontje uitgenodigd om in de winkel een proefrondje te komen fietsen. Vriendelijk en deskundig personeel !
Hoi Elroy, Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je onze service, zowel vanuit de webshop als in de winkel als fantastisch hebt ervaren. We waarderen je complimenten. Het is belangrijk voor ons dat je de juiste fiets hebt kunnen vinden voor jouw zoon. We hopen dat je zoontje veel plezier en veilige ritten beleeft aan zijn nieuwe fiets! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Moest PostNL geen stokken in de wielen hebben gestoken door niet of daarna veel te laat en onvriendelijk te leveren, had ik nog een half sterretje meer gegeven. Mooie fiets die prima rijdt. De klantendienst heeft er echt zijn tijd voor genomen om mijn probleem te aanhoren en voor meerdere oplossingen te zorgen.
Hoi Cynthia, Bedankt voor je review en de mooie woorden over onze service! Het spijt ons te horen dat de bezorging door PostNL niet soepel verliep. We zijn blij dat je ondanks dat tevreden bent met je fiets en onze klantendienst. We doen ons best om elk probleem zorgvuldig op te lossen en waarderen jouw geduld en begrip. Vele veilige en plezierige kilometers toegewenst. Hartelijke groeten, Team Superfietsen
De fiets voor mijn dochter werd snel bezorgd en afgemonteerd. Het slot deed het niet, dus melding gemaakt en binnen 2 dagen een nieuw slot in huis. Betere service kon ik me niet wensen. Tijdje later werd ik nog even gebeld of alles of orde was. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen door Floor.
Hoi Henrik, Bedankt voor je positieve review! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met de levering en service. We streven er altijd naar om problemen zo snel mogelijk op te lossen en zijn blij dat we jou hierdoor tevreden hebben kunnen houden. Wij zullen onze collega Floor laten weten over jouw tevredenheid. Heel veel plezier en veilige kilometers toegewenst. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Vandaag voor de tweede keer hier een fiets gekocht. Je wordt op een leuke en vriendelijke manier geholpen zonder dwingend over te komen. Ze denken met je mee en geven een eerlijk en vakkundig advies. Ook nog een leuke korting gekregen. Voor de volgende fiets ga ik weer hierheen, ik kan het aan iedereen aanraden.
Hoi Edwin, Dank je wel voor jouw geweldige feedback! We zijn blij dat je weer bij ons bent geslaagd voor een fiets en onze service waardeert. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen helpen! Vele veilige kilometers toegewenst. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Wij hebben 3 fietsen besteld via de website. De eerste met rijklaar maken. We waren wat huiverig of dat allemaal wel goed kwam maar dat is helemaal super geregeld! Ook de meldingen over het tijdvak wanneer de bezorger langs zou komen. Hierna hebben wij nog 2 fietsen besteld om zelf in elkaar te zetten. Allereerst werd er even netjes gebeld of dit wel klopte. Bij de bezorging ontbrak een en ander. Dit is nog nagestuurd. Ondertussen was er goed contact met de klanten service. Vriendelijk en professioneel. Wij zijn zeer tevreden en de kinderen ook met de stadfietsen met krat.
Hoi Charona, Bedankt voor deze positieve review! Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen met de levering en afstelling van jullie fietsen. We begrijpen dat het spannend kan zijn, maar het is goed om te horen dat het allemaal is gelukt. Onze excuses dat er enkele onderdelen ontbraken, maar fijn dat alles goed en naar tevredenheid is opgelost door onze klantenservice. Wij wensen jullie kindenren veel plezier en veilige ritten toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
tijdje geleden mountainbike gekocht dat netjes is bezorgt de bezorger heeft alles afgestelt wat belooft is.ik heb later nog losse onderdelen gekocht wat op die mountainbike pas. behalven de slot wat helaas niet er op kan, heb contact opgenomen, werd netjes geholpen
Beste Aad, Bedankt voor deze review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de levering van jouw mountainbike. Jammer dat het slot niet paste, maar fijn dat je netjes bent geholpen door onze klantenservice. Veel plezier met je mountainbike! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Originele beoordeling
heb AXA Ringslot Axa Solid Plus ART2 *Ringslotpakket* ANWB verzekeringsslot plus AXA Axa Flexmount Ringslotbevestiging *Ringslotpakket.. en een Falko verlichting set Compactline 35 lux USB. gekocht bij deze webshob werd geadviseert bij Umit 4 Motion Mountainbike 29 inch 46cm V-Brakes 21v meesten van die producten passen niet eens op de mountainbike is goed en netjes geleverd. alleen spullen die erbij horen passen niet op
Fiets online gekocht. Waar de levering vanuit postNL nogal stroef was, hielp de klantenservice om het te regelen. De fiets is top, redelijk makkelijk in elkaar te zetten. Helaas miste de snelbinders maar ook die worden meteen nagestuurd! Mochten we in de toekomst weer een fiets nodig hebben zouden we hier zeker weer bestellen!
Hoi Anouk, Bedankt voor je positieve feedback! We vinden het vervelend dat de levering via PostNL wat stroef verliep, maar het is goed om te horen dat onze klantenservice je hierbij heeft kunnen helpen. Het is geweldig dat de fiets aan je verwachtingen voldoet en dat je hem redelijk makkelijk in elkaar kon zetten. Onze excuses voor de ontbrekende snelbinders, maar deze komen jou kant op. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn voor je volgende fiets! 🚲✨ Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Wij waren niet zo van online fiets kopen omdat dat eerder mis is gegaan helaas dus via klarna toch nog een geprobeerd. maar bij superfietsen.nl is alles volgens afspraak gegaan echt super blij mee, bij het in elkaar zetten bleek iets mis te zijn gegaan met een batterij(gesmolten in het achterlicht) na een mail te hebben gestuurd werdt dit binnen 12 uur beantwoord en gelijk opgelost door een nieuwe op te sturen. wat een super service. wij gaan hier zeker weer bestellen in de toekomst.
Hoi Stephan, Bedankt voor deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we het probleem met de achterlicht snel voor je hebben kunnen oplossen. Heel veel fietsplezier toegewenst. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Nadat de fiets aanvankelijk zoek was is de fiets alsnog zeer snel geleverd. Een heel erg attente en transparant communicerende Klantenservice. Voor mij een top functionerende klantenservice en website.
Beste Ger, Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat alles voorspoedig en snel is opgelost. Ons team streeft er altijd naar om een transparante service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen dat je veel plezier beleeft met je nieuwe fiets! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Koop hier nooit een fiets!! Ik ben 400 euro lichter en heb geen fiets, want die is al total loss. Binnen 3 weken de hele ketting + tandwielen naar de filistijnen. Achterspatbord en standaard waren ook verkeerd gemonteerd waardoor alles al beschadigd was bij levering. En een oplossing? Nee, die bieden ze niet. Na het kopen van een gloednieuwe fiets, verwacht je een product van kwaliteit en een bijbehorende service. Helaas bleek niets minder waar. Allereerst, de fiets was allesbehalve '100% rijklaar', zoals geadverteerd. Bijna direct viel de ketting eraf, wat overduidelijk een montagefout was. Na dit probleem gemeld te hebben, kreeg ik een vage instructie om naar het servicepunt in Haarlem te gaan, 40km verderop voor mij.. hoe dan? Ze doen alsof ze een oplossing bieden maar uiteindelijk zadelen ze je op met zoveel werk, dat mensen ervan afzien. Kortom: er wordt GEEN oplossing geboden. Besteed je geld slimmer dan ik heb gedaan, en zoek een andere winkel!
Beste Max, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We hebben je eerst naar ons servicepunt verwezen, maar je koos voor een lokale fietsenmaker en wilde geen vergoeding. Dit loste het probleem helaas niet op, wat precies de reden is dat we klanten naar ons servicepunt doorverwijzen. We hebben afgesproken de fiets retour te halen en stuurden je afhaalinstructies. Hierop kregen we drie weken geen reactie. Uiteindelijk wilde je dat we de fiets in Amsterdam ophaalden, maar zonder verpakking en persoonlijke afgifte was dit niet mogelijk. Je gaf aan dat je zelf zou bepalen wanneer de fiets retour kwam, maar dit is nooit afgesproken. We willen je nog steeds graag helpen. De fiets moet verpakt en persoonlijk afgegeven worden aan PostNL. We begrijpen dat dit niet ideaal is voor jou, maar we streven ernaar een passende oplossing te vinden. We blijven graag in contact om dit te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Nadat een bestelling bij een andere webshop werd geannuleerd heeft Superfietsen.nl me enorm fijn geholpen: Ik had een fiets besteld voor de verjaardag van mijn dochter, welke dus niet meer op tijd kwam. Superfietsen.nl bood me aan een uitzondering te maken waarbij zij de volgende dag nog konden leveren waardoor mijn dochter alsnog op tijd haar verjaardagscadeau had. Blij kind dus blije moeder hier! De fiets was zoals beschreven en prima zelf (zelfs door mijn twee pubers met een beetje hulp) te monteren.
Hoi Nadia, Wat een fantastische review! Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve ervaring . We zijn ontzettend blij om te horen dat we hebben kunnen bijdragen aan een geslaagde verjaardag voor jouw dochter. Onze missie is om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden, en we zijn verheugd dat we hierin zijn geslaagd. Wij wensen je dochter veilige en plezierige kilometers toe! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Een paar maanden geleden een nieuwe fiets gekocht bij de vestiging in Rotterdam. Erg behulpzame, kundige en vriendelijke verkoper. Vandaag de werkplaats bezocht omdat ik een lekke band had. Ook hier weer fijn en snel geholpen. Bedankt!
Hoi Marjan, Bedankt voor deze positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service in Rotterdam. Veilige kilometers en veel fietsplezier! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Online den Altec old Dutch fiets gekocht waar na montage een beschadigd spatbord op bleek te zitten. Na montage van de fiets kan je hier niet meer over bellen/mailen. Toch een uitzondering gemaakt en binnen een dag een nieuw spatbord in huis! Goede service en een prima fiets .
Hoi René, Bedankt voor je positieve review! Onze excuses voor het beschadigde spatbord, maar fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Wij wensen je veilige kilometers toe! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Ik vond het heel fijn dat mijn verkeerde bestelling op tijd gewijzigd kon worden. Dochter is tevreden met haar nieuwe fiets. Daarnaast nog een leuke kaart ontvangen met een leuke sleutelhanger erbij, top top top!
Hoi Do, Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en dat je dochter blij is met haar nieuwe fiets. We doen ons best om iedereen goed te helpen, en het is geweldig om te weten dat dit gelukt is. Veel fietsplezier toegewenst voor jouw dochter. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
We hebben een poos gewacht tot de gewenste fiets weer leverbaar was. De bestelling is vlot verwerkt, de fiets is netjes in de doos bezorgd door Post NL. Alles compleet. We zijn zeer tevreden!
Hoi Monique, Hartelijk dank voor deze review! Het is fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe fiets en de service die jullie hebben ervaren. We streven ernaar om de bestellingen zo vlot mogelijk te verwerken en te leveren, het doet ons goed om te horen dat alles compleet en naar wens was. Veel fietsplezier toegewenst! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Ik raad deze website "Superfietsen" zeker aan. Ik had wat problemen na mijn bezorging met mijn fiets de dag erna gelijk gebeld naar de webwinkel en werd al snel geholpen , vervolgens mocht ik langs komen bij hun winkel "superfietsen" om mijn fiets te laten controleren er bleek dat er wat dingen aan de fiets niet helemaal correct in elkaar is gezet " Door postnl" En de winkel heeft mijn fiets weer netjes voor mij in elkaar gezet en als compensatie heb ik bij me nieuwe fiets ook nog is een mandje gekregen die er ook nog is netjes op vast op werd gezet! ☺️ De collega's zijn behulpzaam en denken met je mee in oplossingen en tonen empathie naar hun klanten. Zeker voor herhaling vatbaar "Ga zo door"! Groetjes Roosa
Roosa, Bedankt voor je fantastische review en aanbeveling van Superfietsen! We vinden het geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service. Het spijt ons dat je aanvankelijk wat problemen had met de montage van je fiets, maar we zijn blij dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen We blijven ons best doen om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Veilige kilometers toegewenst namens, Team Superfietsen
Fiets besteld en een 24uurs label aangemaakt zodat ik hem op tijd zou krijgen voor de verjaardag van mijn zoon. Achteraf nog een verjaardagskaart ontvangen met een sleutelhanger. Top service!
Hoi Mary, Dank je wel voor jouw positieve review en waardering voor onze service! We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een geslaagde verjaardag voor jouw zoon. Wij wensen hem plezierige ritten toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
De fiets binnen gekregen was deze al beschadigd Dit hebben we laten zijn, maar toen de fiets het ineens opgaf en doortrapte kreeg ik de trapper tegen de been met als gevolg open wond waar ik al een maand mee zit! Na contact kreeg ik te horen ga maar met het onderdeel na de fietsen maker! Nou die ziet je al aankomen met een nieuwe fiets en een los kapot onderdeel.Dit gaat wel erg ver dus maar andere stappen ondernemen. Zeer slechte zaak
Goedendag, Bedankt voor je reactie. We begrijpen dat je teleurgesteld bent en bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak. Zoals besproken, hebben we eerst aangeboden om het onderdeel bij een plaatselijke fietsenmaker te laten vervangen. Toen je aangaf een andere fiets te willen, zijn we hiermee akkoord gegaan en heb je inmiddels een nieuwe fiets ontvangen. We hopen dat deze nieuwe fiets beter aan je verwachtingen voldoet en dat je er veel plezier van zult hebben. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Voor de 2de keer hier een fiets besteld en weer super tevreden! Snelle levering en super service!. Fiets makkelijk in elkaar te zetten, en op de site zeer duidelijke filmpjes.
Hoi Alexandra, Bedankt voor deze mooie review! Wat geweldig om te horen dat je opnieuw zo tevreden bent met je aankoop en de service! We zijn blij dat we je weer van dienst konden zijn en dat de levering vlot verliep. Veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
PostNL kon de fiets niet leveren op de oorspronkelijke bezorgdag. Ik kreeg een bericht dat het de volgende dag bezorgd zou worden terwijl ik niet thuis was. Ik had hun netjes bericht dat de volgende dag niet zou lukken en vroeg om een andere dag. Ik kreeg daarop geen reactie. De volgende dag stonden ze toch voor mijn deur. Geeft postnl aan dat ik 49 euro moet betalen omdat ik niet thuis was! Gebeld met superfietsen. Ze pakten dit direct op, waren erg vriendelijk en hebben er direct voor gezorgd dat die kosten niet voor mij waren. De fiets is uiteindelijk geleverd op een dag die ik kon aangeven. Mooie fiets, mijn zoon is er blij mee! Bedankt voor de goede en vriendelijke service superfietsen!
Hoi, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je problemen had met de bezorging. We willen je bedanken voor het contact opnemen met ons team en het ons laten weten van de situatie. Het is fijn om te horen dat we het probleem met de kosten snel hebben kunnen oplossen en dat de fiets uiteindelijk op een geschikte dag kon worden geleverd. We streven ernaar om onze klanten een goede en vriendelijke service te bieden, en we waarderen het dat je dit hebt opgemerkt. We hopen dat je zoon veel plezier beleeft aan zijn nieuwe fiets! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
betreft: Altec Comfort E-bike Vouwfiets 20 inch 7v Ontwerpfouten: fietsframe steunt in gevouwen toestand af op scharnierframe waardoor kabels klem kunnen raken. Framehelften zijn in gevouwen toestand van de fiets niet bij elkaar te houden, waardoor deze uit elkaar vallen bij optillen. Dit is gevaarlijk bij gebruik in het openbaar vervoer. Voorframe frame botst in ingeklapte toestand tegen de crank van de linker trapper, waardoor de lak van het frame beschadigt. Service: bij een servicepunt in mijn omgeving geweest om er naar te laten kijken. Fietsenmaker heeft er nauwelijks naar gekeken, waardoor ik genoodzaakt was naar de fietsenwinkel van Superfietsen in Delft te gaan. Fietsenmaker aldaar was het eens met mijn klachten. Samen naar een redelijke oplossing gezocht. Dit is wat lapwerk geworden. Deze coulance van kant werd echter niet gewaardeerd in de zin van een korting o.d. De klantenservice gaat niet serieus op de klachten in en ik heb de indruk dat ze ook niet goed navraag hebben gedaan bij de fietsenmaker waar de fiets ter beoordeling is geweest. (Review geschreven namens mijn dochter i.v.m. akkoordverklaring als gewezen klant).
Beste Jan, Bedankt voor deze feedback. Wat jammer dat je teleurgesteld bent in onze service. We hebben echter ons uiterste best gedaan om je te helpen en alles voor je uitgezocht. We hebben ook contact gehad met het servicepunt waar je bent geweest om de situatie te begrijpen. De winkel in Delft heeft het mankement van de afvallende ketting voor je verholpen, en volgens hen zou er na die reparatie geen verdere problemen met de fiets mogen zijn. Wat betreft de opties die je mist en waarvan wij nooit hebben aangegeven dat ze op deze fiets zitten, begrijpen we je teleurstelling. We geven bij elke fiets duidelijk aan wat de specificaties zijn en welke functies wel en niet aanwezig zijn. We streven naar transparantie en open communicatie over onze producten. Als je vanwege deze verwarring de fiets wilt retourneren, is dat uiteraard mogelijk. Het spijt ons dat jouw verwachtingen hoger bleken te zijn dan wat we aanbieden, en we zullen jouw feedback gebruiken om onze communicatie verder te verbeteren. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen
Ik heb online een stevige fiets besteld. Ik miste alleen de handleiding bij het pakket zelf, de algemene handleiding was wel online te vinden. Ik wilde achteraf een montageset kopen, echter was deze niet in de winkel te verkrijgen. Dit had ik online besteld, echter zat de set uiteindelijk niet bij de bestelling. Gemaild met de vraag om deze alsnog op te sturen en dit was gelukkig snel geregeld. Tevens nog een excuuskaart ontvangen. Goede service!
Hoi Yasmina, Dank je wel voor je review en feedback. We begrijpen dat het ontbreken van een fysieke handleiding bij het pakket wat verwarring kan veroorzaken. Fijn om te horen dat je deze online hebt kunnen vinden zoals vermeld in onze orderbevestiging. Wat betreft de montageset, het klopt dat deze niet automatisch wordt meegeleverd. We zijn blij dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen toen je deze later hebt besteld. We zullen intern bekijken hoe we dit proces duidelijker kunnen communiceren op onze website, zodat toekomstige bestellingen soepeler verlopen. Wij wensen je veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Team Superfietsen
Op de website staat dat de fiets op voorraad is en binnen 3-5 werkdagen geleverd wordt. De fiets wordt pas na 13 werkdagen geleverd. Ook 2x de belofte dat de fiets komt met een leverdatum worden niet nagekomen. Pas de derde leverdatum komt de fiets. De fiets blijkt helemaal niet op voorraad te zijn geweest maar nog op bij de leverancier. Helaas zeer slechte service.
Beste Thijs, Bedankt voor het delen van jouw ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een product niet op tijd wordt geleverd, vooral als dit gepaard gaat met onverwachte vertragingen bij de leverancier. We willen benadrukken dat we ons best hebben gedaan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen door de fiets binnen 24 uur te leveren en zelfs een uitzondering te maken voor een levering op zaterdag. Het spijt ons echter te horen dat de fiets niet aan de verwachtingen voldeed vanwege de maat. We zullen het bedrag voor de fiets crediteren zoals beloofd en hopen dat we jou in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Nogmaals onze excuses voor de omstandigheden en bedankt voor jouw begrip. Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Waren twee onderdelen niet goed van mijn nieuwe (mooie) fiets, crown). Nadat dit per e-mail gemeld te hebben, had ik binnen 2 dagen de nieuwe onderdelen !
Hoi Judith, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we snel nieuwe onderdelen voor je fiets hebben kunnen leveren. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Voor onze zoon hebben we een stoere jongensfiets gekocht. Een prima fiets! De voorlamp werkte niet goed en ik kreeg zonder problemen een nieuwe toegestuurd. Daarnaast heeft onze zoon op zijn verjaardag een kaart gehad met een sleutelhanger, erg leuk!
Hoi Gerard, Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat de fiets goed bevalt en dat we je snel en zonder problemen konden helpen met de voorlamp. En wat leuk om te horen dat je zoon blij was met de kaart en sleutelhanger op zijn verjaardag! We staan altijd voor je klaar voor goede service, ook na de aankoop. Veel plezier met de stoere jongensfiets! Groeten, Team Superfietsen
Abeltasmanstraat 11
3165 AM Rotterdam
Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.