Nederlands
8,9
82 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,778
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 60,745

Filters

10

Score van deze beoordeling is: 10

Snel geleverd, en fietst heerlijk...

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Mooie dames fiets gekocht voor mijn dochter. Goede aanbieding, degelijke fiets! Aankoop was snel gedaan, goede info over aankoop en bezorging via de mail en snel thuis bezorgd!! Hij was goed in elkaar te zetten en we zijn er super blij mee!!!

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Hele mooie goeie fiets voor weinig geld. Bij de bezorging zat er een beschadiging op de fiets, maar dat is na contact netjes opgelost. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Een prachtige mooie fiets!! Alles zit erop en eraan. Dat in tegenstelling tot andere fietsen van dit soort. En dan bedoel ik spatborden, standaard, verlichting, slot, wat je dan nog apart moet kopen. Fiets gekocht voor de verjaardag van ons zoontje die 10 word. Perfecte afmetingen. Robuust en groot genoeg voor nu en om nog op te groeien. Mooie kleur. Zoontje helemaal blij en trots en heeft al verschillende rondjes gefietst. Bestellen gaat gemakkelijk en ook je wordt goed op de hoogte gehouden. Fiets werd in doos aangeleverd zelf afmonteren. Vriendelijke bezorger. Kortom echt een goede keuze.

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Snelle levering Kwaliteit van de fiets, is top

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Top service . Duidelijke mails . Snelle levering ! Top winkel . Zoon enorm blij met zijn nieuwe fiets . Komt overeen met wat op plaatjes staat !

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
8

Score van deze beoordeling is: 8

Snelle levering! Een beschrijving / montage handleiding was wel fijn geweest. Nu konden we een algemene handleiding downloaden maar is toch minder duidelijk. Maar uiteindelijk fietst onze dochter met veel plezier op de fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Mooie degelijke fiets, makkelijk in elkaar te zetten en niet te vergeten een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Zo fijn dat ik weer een fiets heb, na een lange revalidatie knie(kruisband) blessure kan ik eindelijk weer fietsen, deze fiets komt echt van pas! Super fijn ????

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
4

Niet tevreden met de service

In september een mooie fiets voor onze zoon gekocht. Deze bleek verkeerd af gemonteerd ( voorkant stond achterstevoren). Uiteindelijk hebben zij dit verholpen. Nu een paar maanden verder is met schakelen de derailleur tussen de spaken gekomen. Nu wordt er niet wekelijk op de fiets gefietst en is hij bijna hagelnieuw. Doordat er na 3 maanden geen service onderhoud door hun is gedaan gooien ze het daarop en krijg ik geen garantie en moet ik het bij de fietsenmaker laten maken op eigen kosten . Wij hebben nu een 9maanden oude fiets die niet meer fietst. Ik vind de service zwaar tekort schieten.

  • Aanbevelen? Nee
Jill , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hi, Bedankt voor deze review. Vervelend dat je een nare bijsmaak hebt overgehouden aan jouw bestelling bij Superfietsen. We adviseren inderdaad om na 3 maanden na ontvangst van de fiets een servicebeurt uit te laten voeren. (we geven dit dan ook transparant weer op diverse plekken in onze webshop) Dit is niet verplicht maar wel belangrijk voor het behouden van de fabrieksgarantie (dit is iets wat de leverancier aangeeft) Naast dat het belangrijk is voor het behoud van de fabrieksgarantie is dit ook van belang voor het behoud van de prestaties van jouw fiets. Tijdens een servicebeurt wordt een derailleur namelijk ook altijd bekeken en opnieuw afgesteld. (wat mankementen kan voorkomen) Niet alleen een servicebeurt had dit mankement wellicht kunnen voorkomen, maar ook de manier van schakelen kan een dergelijk mankement veroorzaken. (Wellicht heeft de ketting onder spanning gestaan, door het niet doortrappen tijdens het schakelen?) Indien we je alsnog ergens mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten. Sportieve groet, Team Superfietsen

10

Score van deze beoordeling is: 10

Prima service, mooie fiets voor een mooie prijs. In elkaar zetten kost wel wat moeite, maar de instructie videos op de website helpen een hoop. Zadel van de fiets is vrij dik, dus zelfs op de laagste stand staat deze hoger dan we hadden verwacht na berekenen van juiste fiets formaat. Houd daar rekening mee. Kan de kwaliteit van de fiets zelf nog niet beoordelen, maar ook die lijkt prima.

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
6

Score van deze beoordeling is: 6

Fiets is goed verpakt en van redelijke kwaliteit. Behalve montage moet je ook rekening houden dat je nog dingen als spaakspanning en remmen moet afstellen. Na een maand krijg je van super fietsen een mail over een verplichte onderhoudsbeurt omdat anders je garantie zou vervallen. Raar verhaal dat weinig vertrouwen geeft in deze winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Fiets besteld deze is snel geleverd. Enkele dingen moesten nog aan de fiets gedaan worden wat erg makkelijk gaat

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Ik ben super blij met me fiets. Alleen maar kwaliteit kan ik zeggen. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Fantastische service en klantvriendelijkheid

Wij hebben 2 Fatbikes gekocht en we zijn zeer goed geholpen en geadviseerd door Kenan. We mochten elke fatbike uitproberen en zo konden we een goede keuze maken. De bikes zijn top afgeleverd en we zijn gelijk met plezier gaan fietsen. Je voelt je hier echt welkom. Echt een top zaak met dito personeel. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Casper , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hi, Bedankt voor deze mooie review! Goed te horen dat je je welkom voelde in de winkel en je goed geholpen bent door Kenan. (gaan we hem zeker doorgeven) We wensen je veel plezier met jouw fatbikes! Sportieve groet, Team Superfietsen

10

Score van deze beoordeling is: 10

snelle levering en conform specs geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Op tijd ingeleverd en het was juist wat ik wilde.

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

In eerste instantie verkeerde fiets geleverd gekregen. Maar naar direct contact super geholpen door Floor! Fiets is de dag erna direct opgehaald, en de goede geleverd gekregen. Goede en fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

De service is top , en lekker snel binnen zodat je lekker kunt genieten van je mooie fiets

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Beste Super Fietsen, Ik heb echt een geweldige fiets bij jullie gekocht. De levering was super snel en gemakkelijk. Goede service. Alles zat er op en er aan. De fiets is van een hele hoge kwaliteit en ik vind hem ook nog eens erg mooi!!! Eindelijk een goede mooie fiets voor een normale prijs. Ik ben er zo blij mee! Ik heb al mijn vrienden al aangeraden ook een fiets bij jullie te kopen en iedereen die hem ziet is razend enthousiast! ;-)

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Een supe fijne fiets en betaalbaar. Snelle levering. Heel erg blij met de aanschaf

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Ik ben tevreden met mijn bestelling, alles is goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Hele mooie fiets. Fiets geleverd zoals afgebeeld. Meerdere complimenten ontvangen over de fiets. Zou zo weer opnieuw bestellen bij Superfietsen.

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

Na enig gezoek uiteindelijk de mooiste fiets gevonden! De bestelling was snel gedaan. Helaas in het weekend dus langer wachten tot bezorging. Maar het pakket konden we via track and trace goed volgen. En dan, de bel! De bezorger staat voor de deur met het pakket! Dochter blij, papa aan het werk gezet. In elkaar zetten verliep vlot door de handige tips die in de mail zijn gekomen. Veel veilige kilometers voor onze schoolgaande puber!

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,
10

Score van deze beoordeling is: 10

super fijne klantenservice. Goed bereikbaar, snelle actie en prettig meedenkend contact

  • Aanbevelen? Ja
Review schrijver ,

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.