Nederlands
8,8
81 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,789
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 62,535

Filters

2

Beschadigd product / slecht service

De fiets is beschadigd (lakschade) geleverd. Ook de fiets is als rijklaar besteld voor �60 extrakosten maar helaas: een medewerker van postnl heeft de pedalen bij onze voordeur gemonteerd en de zadel en de stuur zijn niet stevig en niet op juiste hoogte gemonteerd! Retourneren / weigeren van bestelling worden op de kosten van klant verrekend. de klantservice van Superfietsen gebeld en ook gemaild zonder oplossing. Uiteindelijk moest ik zelf de (rijklaar) fiets monteren. Het was mijn slechtste ervaring ooit met bestellingen.

  • Aanbevelen? Nee
3/18/2023 - ,
10

Betrouwbaar

Snelle bezorging en met een goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
3/18/2023 - ,
2

Deuken in frame. Slechte service.

Fiets voor mijn zoon geleverd gekregen via postnl extra @ home. Er zaten deuken in het frame. Dit is waarschijnlijk tijdens het vervoer gebeurd. Contact opgenomen met superfietsen. Ze wilde als oplossing een hangslot leveren. Die hebben we helemaal niet nodig. Er zit al een slot op. Ik gaf aan dat ik dit geen juiste oplossing vind. Uiteindelijk na flink onderhandelen een paar tientjes van het aankoopbedrag af. Dit heb ik nog niet ontvangen van het bedrijf. Ik geef ze nog een paar dagen de kans. S Bakker

  • Aanbevelen? Nee
3/18/2023 - ,
10

Snelle Service.

Snelle Service.. Me zoontje is erg blij met de fiets!

  • Aanbevelen? Ja
3/18/2023 - ,
10

Goede klantenservice en fiets was�

Goede klantenservice en fiets was netjes geleverd. Voldeed ook aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
3/17/2023 - ,
10

Topservice!

Snelle service, goed verpakt! Helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
3/17/2023 - ,
10

De fiets is in goede staat en goede�

De fiets is in goede staat en goede service !

  • Aanbevelen? Ja
3/17/2023 - ,
10

Super service!

Super service!! Fiets kant en klaar geleverd en de bezorger/ monteur heeft de laatste onderdelen geplaatst tot de band extra pompen. Mijn dochter is super blij met haar fiets en ik ook!! Wat een koopje :D

  • Aanbevelen? Ja
3/15/2023 Eden Elfe ,
6

Du?o sk?adania roweru

Du?o sk?adania roweru, popl?tane kable przy kierownicy.

  • Aanbevelen? Ja
3/15/2023 - ,
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
3/13/2023 - ,
10

Betere bezorging

Betere bezorging, rijklaar afleveren, wat versta je daar onder? Er zat nog verpakkingsmateriaal op. Zadel moest ik zelf afstellen en ik kocht er een veiligheidsslot bij, dat werd los geleverd en moest ik zelf monteren. Ik moest uitzoeken waar het achterlicht knopje zat en bij het aanzetten van de koplamp lagen de batterijen los en het aanzetknopje was na 1 x indrukken al los

  • Aanbevelen? Ja
3/13/2023 - ,
10

Snelle aflevering

Bestelde fiets was snel afgeleverd zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
3/12/2023 - ,
10

Ik ben blij omdat ik een fiets heb die�

Ik ben blij omdat ik een fiets heb die ik niet zelf hoefde te monteren. Alles is gedaan door de leverancier. Wow!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
3/11/2023 - ,
10

Nette oplossing

Ik werd netjes opgebeld dat de kleur van mijn fiets niet meer leverbaar was maar eventueel wel een andere kleur. Ik ging voor die fiets en de fiets was super snel geleverd. Netjes opgelost!!

  • Aanbevelen? Ja
3/11/2023 - ,
8

Score: 8

-

  • Aanbevelen? Ja
3/10/2023 - ,
6

Niet waterdicht

De fietshoes is alles behalve waterdicht. En daar ging het mij juist om. Wel mooi design etc maar helaas.

  • Aanbevelen? Ja
3/10/2023 - ,
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
3/10/2023 - ,
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
3/9/2023 - ,
2

Fiets fietst en stuurt zwaar.

Fiets fietst en stuurt zwaar. We willen hem omruilen maar dam betaal je entetourkosten en waardevermindering. Dit mag wettelijk gezien niet eens

  • Aanbevelen? Nee
3/9/2023 - ,
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
3/8/2023 - ,
4

Score: 4

-

  • Aanbevelen? Nee
3/7/2023 - ,
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
3/7/2023 - ,
8

Score: 8

-

  • Aanbevelen? Ja
3/6/2023 - ,
10

Snelle service

Snelle service, bestellen en betalen, levering vooraf aangekondigd, netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
3/5/2023 - ,
2

Be careful of small print

I'll never buy here again. Worst experience ever. Full of "small print letters", you only find out when you have an issue with them. Deceiving practice. 85% assembled, mounting kit to do it yourself? What a joke... you need a full mechanic garage to assemble the bike. Spokes are not even tensioned, so the wheel may not be true... how on earth will a normal customer adjust that from home? u

  • Aanbevelen? Nee
3/5/2023 - ,

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

service@superfietsen.nl

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.