Filters

9

Super service bij Superfietsen!

Ik heb via internet een fiets voor mijn zoon gekocht, zelf te monteren. Snelle levering en prima fiets. Alleen de derailleur kreeg ik niet goed afgesteld. Dus gebeld en ik kon meteen terecht bij de vestiging in Delft. Er was weinig uitleg nodig, de fiets werd meteen nagekeken en kreeg zelfs meteen een kleine controle beurt! Tot slot nog een paar tips gekregen. We zijn echt top geholpen!! Als ik binnenkort een onderhoudsbeurt moet laten doen dan ga ik zeker weer naar deze vriendelijke en deskundige fietsenmaker. En de dames van de supportdesk waren trouwens ook heel behulpzaam en stuurden me netjes een bevestiging van de afspraak per mail.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie fietsen, goede prijs, goed geholpen

In januari 2024 hebben wij eerst 2 fietsen bij superfietsen gekocht. We zijn prima door Ibrahim geholpen. Daarom ook de 3de fiets daar gekocht, ook weer prima door Ibrahim geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en mooie fietsen

Vandaag onze nieuwe Cube Supreme Hybrid Pro 500 opgehaald. Wat een mooie fietsen en weer goede info gehad en de service is nog steeds uitstekend.Wat hebben jullie ons goed geholpen en met zoveel geduld. Wij zijn zeer blij met een zaak als Super fietsen. Alles tot in de puntjes geregeld ,zelfs de fietsverzekeringen. Vanavond een proefrit gemaakt en ze rijden heerlijk.We zullen hier veel plezier van hebben .En dank jullie wel voor de mooie bos bloemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar, kundig en servicegericht

Heel fijn geholpen met mijn Cowboy fiets. Voor de kerst mijn fiets bij Superfietsen afgeleverd en door leveringsproblemen van onderdelen vanuit Cowboy heeft mijn fiets anderhalve maand bij Superfietsen gestaan. Dit was geen probleem en ik heb mijn fiets vandaag weer opgehaald. Daarnaast gedurende de anderhalve maand frequent contact gehouden met Daan. Daan is een topper die kundig en servicegericht te werk gaat. Ben hier zeer tevreden over, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, relaxed en enorme fijne service.

Wij hebben onze hondenfietskar bij Superfietsen Rotterdam Stadionweg gekocht. Echt de laagste prijs voor een Top A merk. Enorm klantvriendelijk en meedenkend. De monteur Thomas is de rust zelve, hele goede expertise en alles al gemonteerd zonder extra kosten. Eerst proefrit die uitstekend beviel, ook voor de hond. Zeer tevreden en blije mensen zijn we. Dank.

  • Aanbevelen? Ja
10

In één woord FANTASTISCH!!

Ik heb werkelijk waar zo'n ontzettend gave fiets besteld en tevens vandaag bezorgd! In één woord FANTASTISCH én WAUW!! Een prachtig mooie fiets, nog mooier dan op het plaatje!! Ik ben zo happy!! Snelle en zéér goede levering! Uitstekende service zowel bezorger als klantenservice contact!! Fijne dames aan de telefoon, netjes en zéér klantvriendelijk. Bezorger uitermate vriendelijk, fiets keurig verder rijklaar gemaakt ( trappers, zadel en stuur!!) Écht een aanrader om hier je fiets online te bestellen! Je krijgt meer dan waar voor je geld!! Tien met een griffel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service !!!

Snel geleverd en top service van mevr Ingrid

  • Aanbevelen? Ja
2

Een Aanfluiting met hoofdletter A

Alles wat fout kan gaan, is ook fout gegaan. Fiets besteld, maar met schade geleverd. Fiets zou worden opgehaald, hele dag op bezorger gewacht, maar fiets werd niet opgehaald op de afgesproken dag. 4 dagen later is de fiets alsnog opgehaald en zou er een nieuwe worden geleverd. Bericht gekregen dat op een bepaalde dag de nieuwe fiets zou worden geleverd. Weer een hele dag wachten. Geen bezorger gezien, maar wel opeens een e-mail, dat ik niet thuis was en dat de fiets naar een ophaal locatie verzonden zou worden van dhl. Maar de grote grap, niet een ophaal locatie hier in de buurt, maar een ophaal locatie 65 kilometer verderop. Omdat het een zakelijke levering is, gaat het pakket niet naar een service punt, maar naar een zakelijk afhaal locatie. WAT EEN GRAP. Inmiddels 2,5 week verder en nog steeds geen fiets. Fiets was een verjaardagscadeau voor onze zoon. Met dit tempo heeft hij misschien de fiets voor zijn volgende verjaardag en ben ik al mijn vrije dagen kwijt op wachten naar bezorgers, die niet op komen dagen. Een hele dikke onvoldoende voor deze gang van zaken. Hoe moeilijk kan het zijn om een fiets binnen een paar te leveren bij een klant?

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige reparatie service en vakkennis van elektrische fietsen!

Bij mijn elektrische fiets, een Cowboy, draaiden de trappers mee en konden niet meer stil blijven staan. Dus als de fiets reed draaiden ook de trappers. Daniel de fietsenmaker, had direct een vermoeden wat dit kon veroorzaken. Ik kon de fiets achterlaten en een dag later weer gerepareerd ophalen! Daniel heeft zelfs de tijd genomen, toen ik de fiets weer kwam ophalen om uit te leggen wat er aan de hand was met de fiets en welke onderdelen dit probleem veroorzaakte, waarom dit gebeurde. Hulde vanwege hun perfercte service, vakkennis en klant vriendelijkheid! Ze hebben er een vast klant bij, mocht mijn fiet weer defect raken. Groeten, Michel

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne zaak, klantvriendelijke medewerkers en uitstekende service.

Fijne fietsenzaak, veel keus en we werden uitstekend geholpen door de verkoper/ eigenaar. We werden heel goed geadviseerd. De nieuwe fietsen konden snel worden opgehaald. Erg blij met de fietsen!! Toen ik een andere zadelpen wilde, werden we heel fijn geholpen in de werkplaats. Snelle service en de medewerkers waren heel klantvriendelijk en ze dachten met ons mee. Ik zou zeggen, heb je een fiets nodig, ga even langs bij de stadionweg in Rotterdam .

  • Aanbevelen? Ja
2

Service van lik m'n vestje

Ik heb een bouwpakket fiets geleverd gekregen, waarbij de zadelpen te groot was voor het frame. Ik had op korte termijn een fiets nodig, maar inmiddels zijn we een week verder waar nog reparatietijd bij gaat komen. De medewerkers bellen niet naar een service center, of op dagen dat dat center dicht is. Ik moet 40 minuten lopen om de fiets weg te brengen en ik kan hem niet eens naar een fietsenmaker in de buurt brengen. Ondeugdelijk product geleverd en wordt mijn probleem gemaakt, met onder de streep 0 service en geen enkele tegemoetkoming.

  • Aanbevelen? Nee
10

Waanzinnig geholpen dat vind je niet veel meer. Een ongelooflijke service. Wij zouden wel 3 10en Wi

Waanzinnig geholpen. Deze service zie je nog weinig. Mega concept. De gasten die daar werken snappen wat een klant wil. Super respect. Buiging.

  • Aanbevelen? Ja
8

Blij dochter, tevreden vader

Mijn dochter is trots op dr fiets en geniet iedere dag wanneer ze naar school gaat. Ik ben superblij met de kwaliteit en deze mooi fiets.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kan beter

Blij met mijn fiets. Alleen de remblokken zitten te dicht op de achterbanden voorlicht deed het niet. Zadel stond niet recht

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische levering en geweldige fiets

Echt ontzettend blij met mijn nieuwe fiets! De levering was snel en erg professioneel: ik werd op de dag van de levering goed geüpdatet over waar de bezorger was en hoe laat hij/zij zou komen. Ook was het erg fijn dat ik direct een kratje en een kettingslot erbij kon bestellen, die goed matchen bij mijn fiets :-) Het in elkaar zetten van de fiets had ik wat onderschat, maar gelukkig heb ik een handige schoonvader die mij hierbij heeft geholpen. Je had veel verschillende soorten gereedschap nodig en ook wel wat technisch inzicht, en dat heb ik helaas niet. De fiets fietst verder fantastisch, heb er al flink wat kilometers opzitten inmiddels. De standaard is erg stevig en stabiel. Wat ik zo mooi vind aan het design is dat het frame mat-achtig grijs/blauw is en de banden zijn wit. Een combinatie die je eigenlijk nooit ziet. De fiets valt op een goede manier op! Daarnaast zitten er wat leuke details op, zoals hartjes en de tekst 'Love'.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie fiets

Zeer tevreden over de fiets. Eenvoudig in elkaar te zetten. Eenvoudig te bestellen. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Fiets was snel geleverd en het afmonteren was zeer makkelijk. Dit mede door de goede beschrijving online.

  • Aanbevelen? Ja
9

mooie fiets

goed afgeleverd

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend!!

Prima!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

toppie

de fiets was perfect afgeleverd. ervaring is dat het een goede fiets is. wanneer wij een nieuwe fiets nodig hebben kiezen we zeker nogmaals voor SUPERFIETSEN.NL

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede fiets

Goede fiets ! Geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben zeer blij met de fiets

Fiets trapt lekker en veert goed in het terrein. Voor verharde wegen blokkeer ik de vering en dat fietst ook lekker. De schijfremmen moeten wel regelmatig bijgesteld worden en zowel de voor als achter derailleur moesten afgesteld worden. De fiets is zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service!

Goede service, snel en effectief. Wel had ik graag een handleiding gehad om de fiets zelf in elkaar te zetten. Dat op zijn minst. Verder een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn Klein -Dochter zei....Grote Ona u heeft mijn droom - wens in vervulling laten gaan

Als je dit deed hoort en ben je gewoon heel erg ik gelukkig om een kind zo blij te maken...Ze heeft me ooit verteld dat haar meiden-groepje waar ze zit allemaal een echte "grote fiets" heeft en zei een kinder-fietsje heeft. .......En nu is ze heel erg trots met haar fiets!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

De fiets is voor mijn kleindochter van 9 jaar! De fiets heeft ze van mij gekregen, dat had ik beloofd. Ze vindt de fiets prachtig, mocht hem zelf uitzoeken. Hij fietst geweldig en ze is er super blij mee. Hartelijke groet, Irma Vaartjes

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.