Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uistekende pleken in het stadion

Verbeterpunten

meer duidelijkheid wat betreft het aanreiken van de kaartjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vlotte communicatie. Alles vooraf erg duidelijk en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie ligging van het hotel, zeer goede zitplaatsen. Kortom, heel leuke en aangename reis! Zeker niet de laatste keer!

Verbeterpunten

Nog iets meer info over plaatselijk vervoer. (Dagtickets tram & bus bijvoorbeeld.)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ik heb geen positieve punten.

Verbeterpunten

de tickets die verkocht worden zijn veel te duur , misschien de winstmarge wat verlagen ! ! ! ben echt ontevreden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De prijs verlagen. Op de kaartjes staat een prijs van 32,50 euro terwijl wij 90 euro per kaartjes aan dit bedrijf moesten betalen. Dit is wel erg veel toeslag!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tijdens de berichtjes via de chat gaven ze aan dat 3 tickets naast elkaar niet mogelijk was, maar gelukkig was dit uiteindelijk wel het geval! En dan ook nog eens op de aller eerste rij! Mijn schoonvader heeft zo een machtig mooi verjaardagscadeau gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ga zo door

Verbeterpunten

Op de site staat dat je zaterdags terug gebeld word, dit word pas maandags. Persoonlijk zou ik dit aanpassen. Beter geen afspraken als afspraken niet nakomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld en precies volgens afspraak, wel duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en directe communicatie

Verbeterpunten

Samenwerking met hostels/ hotels evalueren

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel , eerlijk en altijd bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tickets en informatie optijd aangeleverd. Hotel/hostels zijn zoals in de beschrijving

Verbeterpunten

Membercards werkten niet bij de ingang. We dachten dat we niet meer naar binnen konden. Gelukkig was er een vrouw bij de ticketservice die alsnog papieren ticketa heeft kunnen printen. We hebben geprobeerd te bellen naar jullie met het noodnummer, maar dit was tevergeefs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

No nonsens Duidelijk

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk communicatie via de mail.

Verbeterpunten

Kaarten aanbieden voor mindervalide mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed geregeld zeer tevreden

Verbeterpunten

Niet echt liep goed mischien proberen de hotel dichter bij station te brengen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima verlopen!

Verbeterpunten

Voetbalclub gaf aan dat onze kaartjes eigenlijk niet verkocht mochten worden, maar na een ondervraging van een kwartier is het toch goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Kaarten keurig optijd ontvangen. - gorie communicatie via de mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Helder, servicegericht, vriendelijk

Verbeterpunten

We betaalden fors voor vier tickets. Eenmaal in jet stadion bleken het tickets met beperkt zicht te zijn. Daar zijn we vooraf niet over geïnformeerd. Ik neem daar nog contact over op.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Was een misverstand over of de kaartjes via de post of mail werd gestuurd..na enkele mails verder dan toch via ticket een ticket gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mijjn vragen zowel via mails als via de chat op de website.

Verbeterpunten

Meer duidelijkheid verschaffen over het verloop van het proces na de aankoop van een voetbaltrip. In de eerdte mail een overzicht geven wanneer welke informatie ongeveer verwacht kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes,vriendelijk geholpen.Zelfs een extra boeking was geen probleem

Verbeterpunten

Klein minpuntje was het hostel qua bedden (4 persoonskamer) was geen succes zijn stapelbedden ,slechte matrassen te kort en slechte kussen ,zelfs geen handdoeken inbegrepen ,deze kon je dan huren .terwijl bij de 2 persoonskamer ze wel inbegrepen waren voor dezelfde prijs .( een novotel is qua prijs vergelijkbaar en betere bedden.)Verder was t top ,tickets prima geregeld qua ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Bernadottelaan 13

3527GA Utrecht

0303690059

[email protected]

Over Voetbaltrips.com

Vanaf 2011 zijn wij met Voetbaltrips.com actief op de markt van voetbalreizen. Wat begon als een onschuldig project van twee jongens die vonden dat georganiseerde voetbalreizen te duur waren, is onderhand uitgegroeid tot een volwaardig reisbureau met een team van 10 medewerkers. Vanuit ons kantoor in Maarssen organiseren we voetbalreizen naar praktisch alle topclubs in Europa! In 2022 we have launched Visitfootball.com, our English website, which caters to English speaking customers in Europe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.