Reviews voor ilumio.nl

Geweldig bedrijf top

Duidelijke afspraken en klantinformatie is goed. Lamellen zijn naar verwachting.

Afspraak gemaakt voor inmeten en stalen bekijken, na inmeten paar weken moeten wachten en werden er prachtige maatproducten geleverd van goede kwaliteit. Installeren was goed te doen met de instructies bijgevoegd. Ik zou zeker opnieuw bestellen bij Illumio als ik in de toekomst nieuwe producten nodig heb

Fijn contact! Goede hulp! Altijd bereikbaar! Zeker een aanrader! Wij zijn enorm blij mee de aankoop.

Ik heb twee rolgordijnen besteld en een groot gordijn uit twee delen voor de grote ramen in de woonkamer. Hoewel ik een beetje huiverig was om het via internet te bestellen, ben ik heel blij met het resultaat. Vooraf wat staaltjes besteld, dus ik kon mooi kijken welke stof het beste bij mijn meubels paste. Inmiddels hangt alles, de gordijnen zijn perfect op maat en met een mooie plooi. Gewoon helemaal goed -en voor dit geld heb ik het nergens anders gezien. Helemaal blij dus :)

The rolgordijnen I ordered are really beautiful! I ordered 3 and they came in the exact maat I had given them! I had a small problem with one of them but the service team gave me exact instructions via photos and videos of how to fix it and it was simple in the end! I am very satisfied with my new bamboo jaloezieën!!

Communicatie omtrent levering is top! Echter, ik heb mijn (dure) jaloezieën nu een dikke maand hangen, en de ladderband laat nu al los! Na dit telefonisch te hebben gemeld, krijg ik een lullig mailtje met een instructie om het zelf weer te repareren. Ik heb de jaloezieën met veel moeite zelf opgehangen en ik krijg ze er nu niet eens meer van af. Laat staan dat ik ze er straks nog een keer zelf terug op krijg. Waardeloos dus. Ik zou het zeker niet aanraden.

Alles precies geleverd zoals ik het gemeten had, levertijd ook zoals ze gezegd hebben en het produkt is ook top.

Had bij ilumio jaloezieen besteld voor de slaapkamer omdat ik bij de concurrent 9 weken heb moeten wachten op mijn bestelling voor de andere slaapkamer. Daarom bij ilumio besteld en kan niet anders zeggen dat ik super tevreden bent. Binnen 10 dagen had ik mijn bestelling binnen. En ben superblij met mijn jaloezieen voor mijn slaapkamer. Vindt ze prachtig. En de prijs is ook voordeliger. Voor mij niks anders meer dan ilumio. Ik adviseer mensen dan ook om bij ilumio te bestellen. Top bedrijf iets anders kan ik er niet van maken.

Ik heb een super fijne proactieve service ervaren van Ilumio waar vele online bedrijven nog iets van zouden kunnen leren! De gratis proefstaaltjes die ik voor mijn bestelling heb mogen ontvangen waren erg duidelijk en groot genoeg om een goede keuze te kunnen maken. Ivm een meetfoutje bij mijn jaloezieën heb ik contact gezocht met de klantenservice van Ilumio, ik kreeg de volgende dag al een vriendelijke en net geschreven mail terug waarbij Ilumio gelijk met een geweldige oplossing kwam. De jaloezieën en ook het ophangsysteem zijn van een zeer goed en stevig kwaliteit en hebben mijn verwachting echt overtroffen. Tevens vond ik de bezorgservive met 3dgn vooraf een mail met tijdsindicatie van levering, en op de dag zelf nog een keer een mail met een link naar de T&T, heel erg prettig. Ik ben super blij met mijn jaloezieën!

*****

Kwaliteit is zeer goed en klantenservice reageert heel erg snel!

Super goede ervaring. Heb het zelf ingemeten volgens de uitleg op hun site. Keurig geleverd! En mooie aanbieding! Ik weet waar ik moet wezen voor de volgende keer!

Enorme fijne service en goede kwaliteit. Super veel plezier van mijn nieuwe jaloezieën. Allemaal netjes opgehangen, top!

Goede service, Krijg meteen antwoord als ik vragen heb. En ook supper dat deze bedrijf met afterpay werkt zo heb ik eindelijk me gordijnen kunnen laten maken waar ik altijd van droomde. Dankjewel bol.com & ilumio.

Wij hebben voor onze hele woning nieuwe raambekleding besteld bij Ilumio. Qua uitstraling zijn de producten suoer. Er zijn wat problemen met de maten ondanks dat ilumio zelf heeft ingemeten. Maar ook dit wordt keurig opgelist door Chantal van de klantenservice. Al met al een echte aanrader.

De rolgordijnen zijn mooi en precies de kleur die we wilden. Helaas is de bevestiging en de ketting grijs van kleur, terwijl we dachten dat dit wit zou zijn. Op de site is dit nauwelijks te zien. Voor een extra bijbetaling kon dit in het wit worden toegestuurd. Gezien de prijs van de rolgordijnen (die op dat moment met 30% korting werden aangeboden, terwijl wij de volle prijs hebben betaald) en het feit dat dit niet duidelijk zichtbaar is/wordt vermeld op de website, hadden we dit graag anders gezien. Uiteindelijk hebben we het zo gelaten.

Makkelijke bestelling, snelle levering en topkwaliteit.

iLumio heeft alles keurig aan huis ingemeten (Bo) en prima geadviseerd over de mogelijkheden. Helaas was één afmeting niet leverbaar in het gewenste model. Hiervoor gekozen voor de goedkopere variant met als afspraak dat wanneer deze erg zou afwijken van de overige jalouzieën ik deze mocht terugsturen. Binnen enkele weken de bestelling ontvangen en op een klein verschil na past het goedkopere model prima bij de duurdere. Nagenoeg geen kleurverschil alleen een iets andere afwerklijst op de cassette. Alle door Bo opgemeten jalouzieën passen perfect en dankzij de montage tips was het monteren een fluitje van een cent. Perfect!

Alle houten jaloezieen op maat bestellen was eenvoudig en we werden goed op de hoogte gehouden wat betreft de verzending. Ze zijn heel eenvoudig te monteren en hangen als kers op de taart in onze nieuwe woning!

Sneller dan verwacht kreeg ik mijn houten jaloezieën binnen. Precies zoals ik had gehoopt. Mooi materiaal. Goede afmetingen (met behulp van de opmeet tips) en tof eindresultaat! Zelf ben ik totaal niet handig aangelegd, maar met behulp van de YouTube filmpjes van Ilumio is het gelukt deze te monteren. Ze hebben ook de optie om ze voor je te monteren. Fijne producten, eerlijk en super snel! Een blije klant !

Voor de eerste keer besteld, de jaloezieën zijn prachtig en de leemkleur past heel mooi in de kamer. Meteen jaloezieën voor de andere kamers besteld.

Ik heb de witte jaloezieën besteld voor in mijn nieuwe huis. Ondertussen hangen ze, en ik ben er erg blij mee. Prijs-kwaliteit verhouding is super. De montage is makkelijk zelf uit te voeren. Twee kleine minpuntjes: - Er zit een kleine beschadiging op, maar die valt eigenlijk helemaal niet op. - De bijgeleverde schroeven zijn van wat mindere kwaliteit, dus het gebruiken van andere schroeven zou ik wel aanraden (zeker als je in een harde ondergrond boort). Desalniettemin ben ik erg tevreden met deze aankoop!

Mijn jaloezieën waren precies als besteld. Helaas waren voor mij de touwtjes erg kort .(raam zit onder het plafond). Na een mailtje kreeg ik niet alleen nieuwe touwtjes maar ook het systeem wat de touwtjes beweegt. Dus ik kon zonder knoopjes te maken de touwtjes verlengen Top!! Halve ster minder vanwege de bezorging... DPD zet de pakjes naast de deur als je er niet bent. In dit geval dus ook.

Tweetal rolgordijnen besteld welke een week later 30% korting bleken te hebben. Er was geen enkele coulanceregeling mogelijk. Daarnaast hebben we ze opgehangen en rollen ze niet rechtop. Uiteraard contact opgenomen en kreeg vervolgens een hele slechte omschrijving terug! Slechte service en slechte kwaliteit! Ik bestel hier nooit meer! Goedkoop is duurkoop, blijkt maar weer!