Nederlands
8,3
1.707 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor De Witgoed Outlet

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 11,676
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 117,856

Filters

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
ONUR ÇIKRIKÇILI , Amsterdam
9

Top

Top service

  • Aanbevelen? Ja
A , Langbroek
8

Goed en snel

Is goed en snel geleverd, netjes aangesloten. Enige os dat alles in het duits is ipv engels of nederlands. Beetje jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Jurriaan , Amsterdam
10

Snel, prettig en efficient.

Bestelt en zonder gedoe op zolder geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
Nicolay Gregory Haspels , Roelofarendsveen
9

Prima koelkast voor ern fsntaatische prijs

Zeer snel en netjes geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Hazerswoude Rijndijk
8

Prima service

Aanvankelijk werd aangegeven dat aansluiting niet tot de service behoorde, maar de heren hebben het apparaat toch aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
P. , Amsterdam
10

Perfect !!!!!!

Werd heel goed geholpen door de heer Kevin.!! Kevin was erg vriendelijk Besteld op woensdag volgende dag donderdag geleverd super !! Echt een aanrader dit bedrijf !!

  • Aanbevelen? Ja
Aniet , Tilburg
9

Website i.c.m. levering en service = TOP!

Website is duidelijk en na de aankoop duidelijke informatie m.b.t. levering en installatie.

  • Aanbevelen? Ja
Rob Janssen , VINKEVEEN
2

Schade aan toestel

Hallo heb allemaal schade aan wasmachine en schade aan de muur trapgat.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat er schade is ontstaan aan zowel uw wasmachine als aan de muur in het trapgat. We willen dit graag zo snel mogelijk met u oplossen. Zou u ons alstublieft wat meer informatie kunnen geven over de situatie? Denk hierbij aan een beschrijving van de schade aan de wasmachine en muur. Indien mogelijk, foto's van de schade; Zodra we deze informatie ontvangen hebben, kunnen we beoordelen wat de beste vervolgstappen zijn. We vernemen graag. Met vriendelijke groet, DWO

10

Goede service

De dag na bestelling al binnen en door de aardige medewerkers aangesloten. Heel tevreden! Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
May , Cate
10

Netjes en vriendelijk

Wasmachine geleverd op afgesproken datum en tijdslot De bezorgers van machine ook heel netjes en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Stein
9

Perfecte zeer hulpbehoevende vervoerders die ons goed hebben geholpen.

Was enorm ingewikkeld met de traplopen met deze zware wasmachine, maar ze hebben alles perfect geregeld grote klasse

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Maastricht
10

Heel tevreden

Vriendelijke mannen die de wasmachine kwamen brengen

  • Aanbevelen? Ja
Sya , Ossendrecht
10

Goede service, levering volgens aangegeven tijdstip.

Goed product geleverd zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Manuel , Maaseik
7

Prima, maar een groot gemis: op geen enkel moment een nota

De aflevering van de wasmachine/droger was prima, op tijd geleverd. Behulpzame monteur! Wat ik een groot gemis vind is dat ik na mijn bestelling geen enkel prijsoverzicht bleek te hebben. Ik heb contant aan de bezorger betaald en ga er maar vanuit dat dat goed is, maar ik mis echt het overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
Jantina , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Jantine, Dank u wel voor het plaatsen van uw review. U heeft na levering per e-mail uw factuur ontvangen. Ons systeem genereert automatisch een factuur zodra de levering succesvol is afgerond, en deze wordt per e-mail naar u verzonden. Indien u geen factuur heeft ontvangen, horen wij dat graag, zodat wij dit voor u kunnen nakijken. Met vriendelijk groet, DWO

10

Snel en eenvoudig

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Maastricht
10

Goed geregeld

Het is vlot gegaan de wasmachine is keurig op onze camping afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Andel
10

Zeer snel en goed geholpen. Zeer klantvriendelijk!

Verrast door de snelle en klantvriendelijke service!

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Best
1

Niet wat je verwacht!

Teneerste kun je duidelijk aangeven dat je aan huis wil pinnen en dan hebben de chauffeurs geen pin bij. Moet je contant betalen en hebben ze geen wisselgeld. Dus moet je MEER betalen! Verder krijg je dan een helemaal Duitstalig apparaat wat nergens is aangegeven. Service kan echt beter.

  • Aanbevelen? Nee
J , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste J. Oss, Bedankt voor uw bericht. Het is inderdaad mogelijk om bij ons per pin te betalen bij levering. In dit geval is de bezorgdienst helaas vergeten de pinautomaat mee te nemen, omdat deze nog in de oplader zat. Onze oprechte excuses daarvoor. U had uiteraard ook de mogelijkheid om het bedrag over te maken, maar u gaf de voorkeur aan contante betaling. Wij vragen onze klanten om in dat geval gepast te betalen, omdat de bezorgdienst geen wisselgeld bij zich heeft. Volgens onze administratie heeft u het teveel betaalde bedrag inmiddels per bank terugontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, dan horen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, DWO

9

Prima service

Fijne en behulpzame chauffeurs

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Heesch
10

Snelle levering uitstekend produkt

Ik bestelde een droger aan het eind van de middag. Kreeg een ontvangstbevestiging waarin ook stond diezelfde avond nog een mail waarin de levering zou geschieden. Na deze te hebben ontvangen werd hierin de tijd aangegeven van de levering. Het klopte perfect. Twee heren kwamen aan en stelde zich voor en in no time stond de droger binnen en aangesloten. Top gasten! Top geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Emilio , Bruchem
10

Superservice!

Ontzettend aardige jongens, die mijn droger hebben geïnstalleerd! Alles netjes aangesloten en vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
Valerie , Den Haag
2

SLECHT

UW PERSONEEL HEEFT DE WASMACHINE MET VEEL HAAST GEBRACHT. ZE HADDEN GEEN ENKEL GEDULD OM HET AAN TE SLUITEN. ZE GAF AAN GEEN TIJD TE HEBBEN EN NAAR DE VOLGENDE KLANT TE HAASTEN. DIT VOND IK HEEL ERG JAMMER EN VROEG IK ZE GELIJK OF ZE DE WASMACHINE TERUG ZOUDEN MEENEMEN ZODAT IK BIJ COOLBLUE EN ANDERE APPARATUUR KAN BESTELLEN. DIT HEBBEN ZE GEWEIGERD. HIJ STAAT NOG HIER IN DE WEG OMDAT IK LAST HEB VAN MIJN SCHOUDER BEN IK NIET IN STAAT OM HET VERDER TE VERPLAATSEN. KORTOM WASMACHINE WACHT NOG OP IEMAND VAN JULLIE OM HET AAN TE SLUITEN. IK WIL ZELF GEEN RISICO NIET NEMEN AANGEZIEN HIER ONLANGS IEMAND WAS DIE ZIJN APPARATUUR NIET GOED HAD AANGESLOTEN EN VEEL OVERLAST HEEFT VEROORZAKT IN DE HELE COMPLEX. HET LIEFST ZSM IEMAND STUREN. HET HOEFT NIET LANG TE DUREN WANT ALLES HIER KLAAR STAAT. MAANDAG A.S BEN IK THUIS!

  • Aanbevelen? Nee
Clent , UTRECHT

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over het verloop van de levering. Graag willen we toelichten waarom het op dat moment niet mogelijk was om de wasmachine aan te sluiten. Onze bezorgdienst trof ter plaatse een situatie aan waarbij de doorgang naar de aansluitplek geblokkeerd was door diverse spullen. Hierdoor was het helaas niet mogelijk om de wasmachine veilig op locatie te tillen en aan te sluiten. Om schade of letsel te voorkomen, hebben onze medewerkers u vriendelijk verzocht om de ruimte vrij te maken. Zodra dit is gebeurd, kunt u uiteraard een nieuwe afspraak maken voor de aansluiting van de wasmachine. Wij helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, DWO

9

Vriendelijke bezorgers

Vriendelijke bezorgers Alles op zijn plaats gezet

  • Aanbevelen? Ja
Gonny , Oost West en Middelbeers
1

Koelkast was niet bezorgd. Bezorger heeft 100€ extra cash gevraagd voor levering.(2e etage met lift)

De bezorgers weigerden de koelkast te bezorgen. Ze wilden € 100 extra contant (dus geen bon). Ik probeerde de klantenservice te bellen, maar ze namen me niet eens op. Ik hing 10 minuten aan de lijn. Mijn vriend belde met een ander nummer dan op de factuur stond en ze namen meteen op. Geen excuses, geen service. We hebben onze koelkast niet. Bezorging met een lift was afgesproken en staat ook op de factuur.

  • Aanbevelen? Nee
Alzbeta , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Alzbeta, Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een levering niet verloopt zoals verwacht. Graag willen wij ons standpunt toelichten. Helaas was het door de omvang van de koelkast en de beperkte ruimte in het trappenhuis niet mogelijk om het apparaat veilig naar binnen te tillen. U was hier zelf ook bij aanwezig en heeft dit met eigen ogen kunnen constateren. Wij vinden het dan ook bijzonder jammer om te horen dat er gesproken wordt over een betaling van €100,00. Dit bedrag is niet door ons gevraagd of door de bezorgdienst gevraagd en zou ook geen verschil hebben gemaakt, aangezien de levering onder deze omstandigheden simpelweg niet uitvoerbaar was. We vinden het spijtig dat u de bezorgdienst in een negatief daglicht plaatst, terwijl de situatie veroorzaakt werd door praktische beperkingen ter plaatse. Onze medewerkers hebben u geadviseerd om eventueel gebruik te maken van een verhuislift of te kiezen voor een kleinere koelkast die wél via de trap naar boven kan worden gebracht. Met vriendelijke groet, DWO

Bedrijfsgegevens

Karwijstraat 29

2152 GP Nieuw-vennep

0252-272720

[email protected]

www.dewitgoedoutlet.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.