Reviews voor De Witgoed Outlet

1-the product received without any protection plastic cover, so might the product get damaged before I receive it 2- I received the product after the time that the company provided to me 15:00 18:00, the order received at 1830 without any notification 3- the person who installed the product decided to remove the anti vibration mat

Mooi product in goede staat geleverd. Bezorging verliep vlot en volgens afspraak. Vriendelijke en behulpzame bezorgers.

Tweede keer dat wij hier kopen. Eerste machine heeft het jaren zonder problemen gedaan. Nu weer hier gekocht. Enige verbeterpuntjes zou zijn als je een dagdeel af zou kunnen spreken voor bezorging. Je krijgt nu een dag van tevoren pas een tijd door. Ze waren overigens keurig op tijd binnen de aangegeven periode en zeer vriendelijk.

Wasmachine niet aangesloten terwijl dit wel de afspraak was. Chauffeurs/monteurs eigen gereedschap vergeten. Gereedschap van de klant kapot gemaakt. Contact afdeling telefonisch niet bereikbaar! Kortom ontevreden.

Erg snel en vriendelijk personeel

Een van de heren had niet het fatsoen om zijn capuchon af te doen. Werd vervolgens gezegd dat ze het niet gingen installeren omdat het zogenaamd inbouw zou zijn. Dit is het niet, staat op een plank in een kast. Ze hebben niet laten kijken eventuele schade, die er dus wel is en ze hebben nagelaten om te kijken of te watertoevoerslang aanwezig was en hebben de oude meegenomen. Kortom, geen sterke beurt.

Belde netjes ongeveer kwartier voor de bezorging dat ze er bijna waren. Bezorger werkte netjes en was vriendelijk.

Bezorger heeft mij heel goed geholpen en uitgelegd wat het probleem is. Dankjewel voor je moeite en je goede uitleg!!!

Zeer vriendelijke en nette bezorgers en een fijne tv voor een goede prijs.

Goede service

De 2 mannen Emran en Mirza hebben mijn 100 inch tv, en dat ding is echt groot en zwaar! perfect afgeleverd en hebben geholpen met uitpakken. Super service van de 2 vriendelijke heren!

website is gebruiksvriendelijk; wat is besteld wordt ook geleverd binnen de afgesproken tijd. De e-mailberichten over de bezorgen zijn duidelijk en kloppen ook. Bij de bezorging stond dat de vaatwasser wordt aangesloten echter de heren zeiden dat ze dit niet mogen doen als het apparaat onder het aanrecht wordt geplaatst. Zij zijn dan niet verzekerd voor eventuele schades. Oude machine en verpakkingsmateriaal zijn wel meegenomen. Verder een correcte levering, weliswaar een half uur voor het afgesproken tijdvak. De gewenste contactloze pinbetaling aan huis was ook geen probleem. Dit is de derde aankoop bij Witgoed Outlet en we zouden het zo weer doen.

Wasmachine gekocht op DeWitgoedOutlet pagina, was heel simpel. Kon ook zelf de datum kiezen wanneer ik het apparaat wilde laten bezorgen. De bezorgers zijn vakmensen die weten wat ze doen. Van te voren hebben ze mij gebeld dat ze over ongeveer 5 minuten aan zouden komen dat heb ik als erg prettig ervaren. Zij hebben alles netjes binnen/buiten gebracht, geïnstalleerd en verpakkingsmateriaal weer mee terug genomen. De wasmachine werkt goed en is heel stil in vergelijking met mijn vorige wasmachine. Een hele goede ervaring.

De website is overzichtelijk. Via filters heb ik een keuze gemaakt voor een koelvries combinatie die vervolgens is te bekijken in het magazijn. Vriendelijke medewerkers helpen je daarbij. Dit is nu mijn tweede ervaring dit jaar, ik heb eerder een vastwasser gekocht. Het enige minpunt vind ik dat je geen invloed hebt op de bezorgtijd. De avond ervoor krijg je een tijdslot gemaild.

Na defect van geleverde wasmachine heldere en goede communicatie. Afspraken die gemaakt waren zijn nagekomen. Vooraf levering wordt tijdig gebeld. Kortom fijn en goed bedrijf!!!!!!

Bestelling ging soepel kreeg direct bevestiging mails en de avond van te voren kon ik zien hoe laat hij bezorgd werd. Bezorgers waren ook hele vriendelijk mannen en staat nu al te draaien dus het totale pakket is het een goede ervaring en een aanrader

zeer goed

I requested the return of the product during the 14 days period. They responded after the 14 days period ended that is too late for return. After that they instructed me to contact the brand service. After that, they argued they were confused by the reasons I gave them for returning the product. After that they argued the return was granted but I didn't return the product.

De aanschaf van deze vaatwasser was voor mij een mooie deal die ook door de nette heren van de bezorgdienst keurig werd afgewikkeld. Een voorbeeld hoe alle bedrijven zouden moeten werken.

very professional service and fast delivery. the only problem was during the first use, because one of the plastic elements at the top drawer was broken

Er mist een onderdeel, handleiding is in het duits geschreven en zakje met schroeven was al eerder open gemaakt. Ik verwachte diezelfde dag nog een reactie over vervolg, nadat ik gebeld had maar ik nog in afwachting op hoe nu verder

Wilde droger niet naar boven tillen, eerde etage van eensgezinswoning en is ook niet aangesloten door monteur waar ik wel voor betaald heb. Ook was hij erg onbeleefd en bijdehand. Nare ervaring helaas

S avonds besteld de volgende dag bezorgd. Super aardig personeel. Erg behulpzaam de wasmachine 2 hoog gebracht geïnstalleerd (gratis). Erg tevreden. Echt en aanrader

Klachten: Alle duits taal lezen en programmakiezer staat duits. Ik heb hard nodig

Geachte DeWitgoedOutlet, Ik wil een klacht indienen over de bezorgservice die ik onlangs heb ervaren. Een bezorger kwam om mijn wasmachine te leveren en te installeren, maar er was een schoenenkast in de weg. Ik vroeg hem vriendelijk om vijf minuten te wachten totdat ik de kast kon verplaatsen. Tot mijn verbazing vroeg de bezorger echter 50 euro om vijf minuten te wachten en weigerde hij om te helpen. Ik heb geweigerd om hem 50 euro te geven, waarna hij besloot de wasmachine op de trap achter te laten en de oude wasmachine niet mee te nemen. Uiteindelijk moest ik 100 euro betalen aan een andere persoon om mij te helpen met het dragen van de wasmachine naar de bovenverdieping, het installeren ervan en het verwijderen van de oude wasmachine. Ik hoop dat u deze situatie serieus neemt en passende maatregelen neemt. Met vriendelijke groet, Tamara