Reviews voor De Witgoed Outlet

Was eerste keer Maar tevreden

The guys who helped us bringing the washing machine were very helpful!

Had problemen met nieuwe wasmachine, klantenservice vraagd en luistert , komt met oplossingen in overleg. De manier van communiceren met de klantenservice is goed.

Aanbod is zeer ruim en prijzen zijn marktconform voor 2dehands witgoed.

De levertijd stond tussen 15.15 en 18.15, uiteindelijk is de vaatwasser om 19.45 geleverd. Uiteraard begrijp ik dat er zaken tussen kunnen komen waardoor het langer duurt. Maar het zou fijn zijn als de ‘Track en trace’ dan ook wordt bijgewerkt met een actuele tijd. Verder waren de bezorgers wel erg vriendelijk en snel te werk gegaan

De heren waren met z'n tweeën. Een lange en een iets kortere. Mijn huis is 150 jaar oud,aanbouw na aanbouw. Dus ja,ook smal. Sorry daar voor! Steekwagen kon er met wat wrikken gelukkig langs. Anders moesten ze toch nadenken over hoe en wat.. Ze waren ook ruim op tijd anders had de lange meneer in eigen tijd dit klusje moeten klaren. Ze hebben per klant 4 minuten om alles op z'n plaats te zetten,zei hij. Heren netjes bedankt en 10 euro fooi gegeven. De lange meneer moet echt aan zichzelf gaan denken en misschien op zoek naar een iets rustiger werk.

Vriendelijke mensen. Voorkant pand mag wel een opknapbeurt hebben.

Men volgt blijkbaar de leveringen niet op !

Wasmachine besteld, tweedehands zag er keurig uit. Werd netjes aangesloten door de bezorgers, dus kon direct wassen.

Alles klopt zoals beschreven

Na bestelling snelle levering. Na mijn klacht dat er te forse zichtschade aanwezig was kon ik een identiek apparaat uitzoeken dat gaaf was. Gratis omwisselen op de derde dag na eerste levering. TOP!

gemakkelijk te bestellen . Snelle levering ook bij het naarboven brengen en oude terug nemen.

Fijn dat ik mijn bestelling snel mocht ontvangen. Maar bezorgtijd (18:30-21:30 uur) is best laat. De bezorgers zijn op en dat heeft zich laten zien. Ze waren niet onbeleefd, maar wel kort aangebonden. Daarbij is helaas het deurtje beschadigd van de oude vaatwasser die ze uiteindelijk niet mee hebben kunnen nemen. Op basis daarvan zeg ik “nee” op de vraag om aan te bevelen.

Netjes geleverd vriendelijk personeel

Ik had een vaatwasser bij hun besteld is geleverd en na enkele wasbeurten viel steeds deur open. Kon er filmpje van maken en kreeg van witgoedoutlet een omruil voor die vaatwasser.

Tot nu toe top bedrijf. Aan alle voorwaarden voldaan. Extra bedankje voor de mannen op de wagen. Top mannen.

Tijdens de bestelling en op de website wordt niet direct duidelijk dat het een b-keuze product is. Vervolgens krijg je een koelkast met vier deuken op de deur. Ziet er niet uit. We hebben de koelkast niet geaccepteerd en jullie hebben hem weer meegenomen. Het geld is nog niet teruggestort. Maar er is gezegd dat wij ons geld terugkrijgen.

Perfecte service, snelle levering door bekwame en beleefde mannen. Zeker aanbevolen.

Zeer vlotte levering.

Mijn bestelling was er meteen de volgende dag. Zeer aardige vriendelijke mensen van de klantenservice en bezorging.

Bedankt voor het snel levering. Fijn bedrijf! Aardig bezorgers/chauffeur! Top!

Snelle service, wasmachine is vooralsnog prima. Ik had aangegeven met pin te willen betalen. Maar meneer belde dat hij zijn pinapparaat was vergeten. Ik zat op mijn werk (mijn zoon was thuis met mijn pinpas). Als ik niet kwam betalen dan hadden we een probleem volgens meneer. Dus omdat HIJ zijn pinapparaat was vergeten hadden we een probleem... ik moest dus per direct naar huis komen om te betalen! Dit heb ik gedaan, maar ik vond dit geen goede service. In dit geval had het fijn geweest als ik gewoon had kunnen betalen na mijn werk. Want dit was zijn fout. Dus let op: zij plaatsen een artikel maar willen ook per direct het geld.

Op zondag ochtend en wasmachine besteld en maandag geleverd. Oude wasmachine netjes meegenomen en de nieuwe aangesloten. Enig minpuntje is dat de wasmachine lekte. Ik kreeg snel reactie op mijn email en na het schoonmaken en goed terug draaien van de filter en de slang is minder ver in de afvoer was het lekken verholpen. Ik zou hier zeker nog eens bestellen maar hopelijk is dat nog lang niet nodig :)

Ook goed contact. Helaas deuren zelf omzetten.

Prima service, binnen afgesproken tijdslot bezorgd. Helaas kreeg ik de eerste levering een droger die defect was , kwam ik achter na 20 minuten gebruik. goed iedereen maakt fouten kan gebeuren, het gaat erom wat je ermee doet. Maar na wat contact waar ik binnen 30 minuten antwoord op had in het weekend kon ik een vervangende droger uitkiezen. Deze probleemloos kunnen ruilen. Medewerkers zijn vriendelijk, hopelijk houdt deze tweede droger het wel wat langer vol. Kwa ondersteuning en service ben ik wel tevreden. Eerste defect was helaas minder.