Reviews voor De Witgoed Outlet

Onze vaatwasservan jullie ging na 6 maanden stuk op zondagavond. Dinsdagmiddag stond de omgeruilde vaatwasser er al! Heel erg bedankt!

Vrijdag besteld, maandagavond 21.45 uur geleverd, heren waren moe, was laat, hadden haast (snap ik) afdekkapjes niet geplaatst, met tegenzin machine rechtgezet, aangesloten op oude waterslang, moest nw als reserve houden, prima, maar nu blijkt oude slang te lekken helaas, dus moet er hulp van familie komen voor het vervangen van de slang.

De mensen die bezorgen hebben verstand van de te leveren spullen

Nadat ik een verkeerd produkt had besteld werd de fout snel en goed hersteld

Ik had een verkeerde bestelling geplaatst. Een telefoontje en het was geregeld. Fijne bezorging vrolijke sterke mannen.

Vriendelijk aan telefoon behandeld. leveringsdatum makkelijk kunnen veranderen.. precies p tijd met de lwvering. Aardige monteurs. Redelijke prijzen Aan te bevelen!!

Goede service, vriendelijke bezorger vooraf gebeld en oude wasmachine mee naar beneden en nieuwe weer naar boven erg blij mee

Bij aankomst werden we netjes begroet door de bezorgers. Ze waren erg vriendelijk en behulpzaam. Zoals afgesproken, hebben ze de werkzaamheden naar behoren uitgevoerd. Ik kan dan ook niet anders zeggen dan dat ze goed werk leveren.

Beloven oude apparatuur mee te nemen bij het bestellen, maar bij het afleveren van de nieuwe wasmachine hoor je ineens dat de oude machine geen grip of houvast heeft. Dit is niet voor herhaling vatbaar, en daarom gaat de hele bestelling retour. Wil je wél goede service? Kijk dan bijvoorbeeld eens bij Coolblue.

In eerste instantie een beschadigde machine waar aan gerommeld was ontvangen. Na meerdere keren telefonisch contact vanuit ons kon er 2 dagen later alsnog een machine geleverd worden. Bij 1e levering aangegeven dat de machine naar boven moest en graag aangesloten, dit kon kosteloos als optie aangegeven worden. Bij deze 2e levering was de chauffeur hier niet van op de hoogte dus de machine werd voor de voordeur afgeleverd. Al met al geen prettig gevoel. Met Kevin goede telefoongesprekken gevoerd, met collega Bram minder en nu ook deze ervaring bij levering. Ik hoop maar dat de machine z’n werk doet maar we gaan zeker niet nog eens met hen in zee.

De door mij bestelde wasmachine werd de dag daarna al geleverd. Die jongens (bezorgers) waren fantastisch! Aardig, vriendelijk, beleefd. Tot in puntjes alles verzorgd terwijl ze al wat achter liepen op schema. Ik ben heel blij met hoe alles gedaan is.

Leuke fijne bezorgers!

De mensen die kwamen bezorgen kwamen meteen met de koelkast aan. Was erg geïrriteerd om dat de niet door de deur konden. Ze waren erg lomp en zeiden heletijd dat ze hier geen tijd voor hadden. Was geen fijne ervaring en hebben meer geklaagd als gewerkt..

Snel en correcte levering

Voorop gesteld; ik heb een prima vaatwasser gekregen, zeker gezien hij bezorgd werd en de oude opgehaald. Geen issues daar. De achterste pootjes ontbraken echter volledig en de stelschroef aan de voorkant deed dus niets. Dit was op te lossen door een houten verhoging te gebruiken, en omdat ik nu eenmaal snel een vaatwasser nodig had heb ik het hierbij gelaten, maar netjes is anders. Voor dit geld had ik van een minder merk ook een gloednieuwe kunnen kopen met minder gedoe om hem te plaatsen.

De jongens die kwamen bezorgen zijn echt toppers

I am writing to express my dissatisfaction with the recent delivery experience regarding my order. We were informed by your delivery representative that we had allegedly received an email stating the product would be delivered today between 10:00 and 13:00, and that if no one answered the door after one ring, the product would be left behind. However, no such email was ever sent to us, which is both misleading and unprofessional. Furthermore, we had already paid an additional fee of €40 for a redelivery, as your team claimed they called during the first attempt but received no response. This has caused unnecessary frustration and inconvenience. I must express my concern over the lack of clear communication and the unprofessional manner in which this was handled. We expect better customer service, especially after paying extra for the delivery. Unless this matter is addressed promptly and appropriately, we will have to reconsider using your services in the future. We kindly request a follow-up on this issue and an explanation for the miscommunication.

via internet besteld, volgende dag netjes geleverd en geinstalleerd en oude apparaat verwijderd.

Ondanks wat oponthoud (autopech/ pick up in Hazeldonk) heel blij met onze vaatwasser.

Waren niet zo spraakzaam en met verzetten een stukje van mijn zeil kapot maar met vragen over mijn koelkast heeft kevin mij goed geholpen daarom zal ik jullie aanbevelen

Gekochte wasmachine netjes naar boven gebracht. Vervolgens correct en werkend aangesloten. Tot slot oude machine netjes mee naar beneden genomen en meegenomen.

Snel en goed

Alles ging goed, bestelling en levering. Koelkast boven gebracht .

Had een koelvries combinatie besteld bij De Witgoed Outlet, koelkast kwam aan, bezorgers lieten alle beschadigingen buiten zien. Er bleken meer beschadigingen op de koelkast te zitten dan op de foto's te zien was. Wellicht was er een andere verstuurd per ongeluk. De bezorgers waren heel eerlijk en lieten mij alle beschadigingen zien, ik kreeg de optie om de koelvries-combinatie te retourneren en een annulering/vervanging aan te vragen. Ik koos er voor om de hele bestelling te annuleren, ook dat ging heel goed via de telefoon en email. Al met al, heb ik uiteindelijk niks kunnen kopen bij deze verkoper, heb ik mijn aankoop moeten retourneren, maar de afhandeling en de eerlijkheid van de bezorgers was top.

Onze wasmachine was kapot. Binnen een dag hadden we een nieuwe. Deze is ook gelijk op zolder neergezet en aangesloten. De oude is zonder problemen naar beneden getild en meegenomen. De nieuwe machine is in perfecte staat. Kortom; goede service en een goed product.