Response from the business owner
Beste Jef,
Bedankt voor uw beoordeling!
Vervelend om te horen dat het pakket op deze manier is afgeleverd door DHL.
Zoals per mail aangegeven hebben wij hierover een officiële klacht ingediend bij DHL.
Wij hebben hierin gevraagd ook eventuele foto's aan te leveren om dit te onderbouwen.
Zonder kunnen wij helaas niets betekenen in het door u aangevraagde compensatie.
Eén bezorger is gelukkig geen afspiegeling op de gehele organisatie van DHL en wij gaan ervan uit dat deze klacht bijdraagt in het verbeteren van de afleveringen van deze bezorger.
Wij hopen dat het product verder naar wens is!
Met vriendelijke groet,
Team NRG Fitness.
