Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Jan, bedankt dat je de tijd genomen hebt om een review te schrijven.
Jammer dat de bestelling en levering niet geworden is wat je ervan verwacht had. We hebben je bestelling op maandagochtend mogen ontvangen, waarbij de levering normaal gesproken 2 dagen laten plaatsvindt.
De betaling voor je bestelling (naar ons overgemaakt per bankoverschrijving, ipv via de gestuurde betaallink) kwam echter pas donderdag binnen. Dit wil zeggen dat we dan niet meer op vrijdag kunnen leveren. Leveringen voor vrijdag worden op woensdag bij ons opgehaald.
De levering vindt vandaag plaats.
We hopen dat je je hekwerkproject alsnog naar tevredenheid af kan ronden!
Met vriendelijke groet,
Team Thibo Online
