Reviews for Seaflower

Na wat zoeken op internet kwam ik voor hetgeen ik nodig had bij Seaflower uit. Het bleek een gemakkelijk te navigeren website dus ik had mijn producten snel bijelkaar. Daarna een gemakkelijk betaal process en een snelle levering. Kortom beslist een site om bij terug te komen.

Ze staan altijd klaar om te helpen, mee te denken. Ik ben al jaren heel tevreden klant!

Verkeerde product besteld. Kan gebeuren, beginnersfout van mijn kant. Maar contact hierover was niet zakelijk en deden zelfs een beetje bijdehand. Dat vond ik al vervelend. Ook wisten ze mij niet verder te helpen met het juiste product. Ook geen alternatieven of suggesties. Gewoon niets. De klant betaalt de kosten voor de retourzending. Op zich niet raar, maar nu komt het: doordat het uiteindelijke bedrag op de originele factuur omlaag werd gebracht, moest ik alsnog verzendkosten betalen voor de oorspronkelijke verzending. Zal wel ergens in de voorwaarden staan, maar dat ze dit niet even gezegd hebben vind ik slechte service. Ik weet genoeg: klant is geen koning. Hier bestel ik niets meer. Ik zou een andere webshop zoeken als ik jou was. Al sinds 2006 een begrip...voor zoiets moet je wel blijven werken jongens!

Een fijne winkel. Vragen worden snel beantwoord en de bestelling wordt op tijd geleverd.

Pefect verlopen

Fijn dat jullie nog leveren met post nl. En gewoon overdag. Veel zeewaterwinkels leveren met trunks en dat is in de avond.

Paar jaar geleden was het spullen voor een tijd besteld volgende dag in huis. Nu gast er gewoon 5 dagen minimaal overheen. We bestellen nu omdat goedkoper was houden nu echt rekening mee, week pas binnen kan zijn.

Kort na mijn bestelling werd er contact met mij opgenomen wanneer ik de bestelling op kwam halen. Deze lag al klaar en werd vlot en vriendelijk geholpen.

geweldig zoals altijd

Had een paar mooie koralen besteld bij sea flower. Koralen waren echt goed verpakt. De beste meneer had mij ook netjes gebeld omdat een bepaald koraal niet voorradig was heeft mij ook meteen in overleg ander koraal bij de bestelling gedaan. Zeker voor herhaling vatbaar. Prijs verhouding is ook goed. Keep up the good work.

...

uitstekend

Onlangs bestelde ik een pH monitor bij jullie. Post NL deed de levering. Het pakje lag 2 m achter mijn poort midden op de oprijweg!!! Het electronisch toestel was dan ook minder goed verpakt in een kartonnen doos met letters van SPAGHETTI. Toch maar beter inpakdozen gebruiken met opschrift BREEKBAAR.

Nadien snelle en deskundige uitleg over een vraag

Goede service

Snelle levering

Bij navraag via de mail of ik een onderdeel kan bestellen is dat snel uitgezocht en dat product toegevoegd aan de website om te bestellen. Ook snel verzonden, dus super service! Kleine onderdelen zouden wel als bijv brievenbuspakketjes verzonden kunnen worden, zodat je dit makkelijker bezorgd kan worden en wellicht zou schelen in verzendkosten van kleine producten.

Prettig contact.

Rapide, serieux

Prima, snelle levering

Over service van afhandeling geheel niets te klagen. Kon helaas alleen niet allles vinden wat ik nodig had. Jammer, maar scheelt dus een half sterretje. Verder alles fantastisch.

zoals de titel al zegt. alles voor je aquarium ook de moeilijk te vinden artikelen

Via email netjesxaangegeven dat artikel op voorraad is (bij andere leveranciers niet) en keurig direct opgestuurd. Super.

De levering met post-nl is een ramp… heeft de goederen niet aangeboden en na een tweetal zogezegde mislukkingen gaan ze de bestelde goederen leveren in een afhaalpunt… nog steeds wachtende op de levering.. na een volle week

Zeer goede en betrouwbare webwinkel waar ook nog eens veel advies te verkrijgen is.