Response from the business owner
Beste Myrna,
Vervelend dat de lat beschadigd was. Het is belangrijk om altijd bestellingen direct bij levering te controleren om kwesties als deze te voorkomen. Dit geldt overigens niet enkel voor bestellingen bij ons, maar in het algemeen.
U zult hopelijk begrijpen dat het voor ons in deze lastig is om hier in nog iets voor u te kunnen betekenen, aangezien de levering 10dagen geleden plaats heeft gevonden. Mocht u in de toekomst nog een bestellingen bij ons willen plaatsen, dan kunt u dat via de mail aanvragen. We zullen dan bekijken of we iets in de vorm van een korting uit coulance op de bestellingen kunnen toepassen.
Met vriendelijke groet,
Glashandelonline.com
