Français
7,8
4 avis au cours des 12 derniers mois
75% recommande cette société

Commentaires pour Doornbikes.nl

  • Score total 9.4
  • Nombre total d'examens 130
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 7,543

Filters

10

Zeer prettig en professioneel.

Vriendelijk en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
Marian Besselink , LATHUM

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Marian, hartelijk dank voor je review! Fijne dag en nogmaals veel plezier met je nieuwe Atom City Wave Pro fiets! Groetjes namens het hele team Doornbikes

10

Top Service - Sehr Zufrieden

Papa Henk und sein Sohn haben mir das Fahrrad bis in die Eifel gebracht (Hin- und Rückfahrt 460km mit vielen Baustellen und schlechtem Wetter). Trotzdem waren beide sehr gut gelaunt und äußerst freundlich. Henk hat mir alles genauestens erklärt und das Fahrrad ist ein Träumchen (Klever S-Pedelec)! Vielen Dank Euch Beiden und hoffentlich seid Ihr gut und wieder wohlbehalten daheim angekommen. Bleibt gesund und auf ein baldiges Wiedersehen. Peter Schreiber

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter Schreiber , 53925 Kall

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Guten Tag Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind eine Weile nach Monschau gefahren und dort ein bisschen gelaufen. Dort schneite es ziemlich viel. Vielen Dank, dass alles nach Ihren Wünschen gelaufen ist und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Klever X Speed ​​Pinion im Namen des gesamten Teams! Herzliche Grüße, Albertjan & Henk

5

Volledige review nog niet mogelijk

Volledige review nog niet mogelijk

  • Aanbevelen? Nee
Christiaan , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Christiaan, wij hebben jou op 18 februari een email gestuurd met de boodschap: Goedemiddag Christiaan, Helaas is deze trainer nog niet beschikbaar. We hebben twee weken geleden een hele hoop achterstand weggewerkt. Dus je bent wel als één van de eersten straks aan de beurt. Wij weten alleen pas een dag van te voren welke artikelen kunnen worden verzonden. Onze leverancier weet pas twee dagen van te voren wanneer er goederen vanuit de UK onderweg zijn naar hun magazijn. Helaas moet ik je vragen om nog wat geduld te betrachten. Ondanks alles wens ik je een heel mooi weekend toe! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Op 19 februari 2021 heb je hierop geantwoord met: Beste Dankjewel voor je antwoord. Ik probeer tijdelijk een andere trainer van iemand te bemachtigen dan. Vriendelijke groeten Christiaan Vriendelijke groeten, Christiaan Vanwijnsberghe Wij vinden het ontzettend jammer dat je ons nu dan ineens beoordeelt met een 5. Elke dag doen wij ons uiterste best om spullen op tijd te leveren maar helaas is dit bij het merk Tacx niet meer mogelijk om voorspellingen te doen qua levertijden. Helaas is het nog steeds zo dat de levertijden van Tacx zeer onzeker zijn. Wij zijn echter afhankelijk van de distributeur. Er zijn een hele hoop veranderingen geweest en doordat Tacx overgenomen is door Garmin is de wereldwijde vraag nog eens extra toegenomen. Onze welgemeende excuses dat dit misschien hierdoor de suggestie is gewekt dat wij jou hierdoor benadelen. Maar niets is midner waar. Je hebt altijd de mogelijkheid om kosteloos te annuleren. Wil je toch niet annuleren dan beloof ik dat we iets extra's zullen doen ter compensatie van de lange wachttijd. Fijn weekend verder!

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

3

Liegen over levertermijn

Heb een item besteld met een levertermijn van 1 tot 4 weken. Ik heb na ruim 5 weken nog steeds geen indicatie wanneer de bestelling zou aankomen. Ik kan me alleen afvragen hoe veel winkels een verkoop mislopen omdat een andere winkel liegt over zijn levertermijn.

  • Aanbevelen? Nee
Christiaan , Antwerpen
10

Super

Er ontbrak een onderdeel in de doos van mijn tacx booster bundel. Gebeld en er werd direct actie ondernomen. Hart voor de zaak en klanten. Super

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Loppersum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedenavond Ron, fijn dat het allemaal goed verlopen is. Veel plezier met je Tacx Booster en dus straks goed getraind de weg op! Alvast een fijn weekend en hartelijke groet namens het hele team Doornbikes!

10

Top service

Product dat ik besteld heb werd eerder geleverd dan de aangegeven datum. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag Robert, hartelijk dank voor je mooie review! Daar zijn we heel blij mee! Veel plezier met je Tacx Flow Smart Trainer! Hartelijke groet namens het hele team Doornbikes

10

Helemaal top!

Ik heb de tacx boost bundle besteld. Hij is goed geleverd. Door de sneeuwval was de bezorging vertraagd. Ze hebben mij hier goed en snel over geïnformeerd. Toen ik het pakket binnen kreeg paste mijn fiets niet in trainer omdat mijn band te groot was. Ik heb daarom contact opgenomen met doornbikes. Ze hebben mij hier goed en snel mee geholpen. Daar ben ik zeer blij mij. De service vind ik dus zeer goed en fijn. Ik zou deze winkel daarom zeker aanraden. Groetjes, Tygo en bedankt voor de fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Tygo , Breda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen Tygo, hatelijk dank voor je mooie reactie! Daar zijn we heel blij mee! Heel veel plezier gewenst met je nieuwe Tacx Boost trainer en blijf gezond! Hartelijke groet namens het hele team Doornbikes.

10

Betrokken

Ondanks vertraging op levering alert op mails en doorverzending

  • Aanbevelen? Ja
Sicho , Bolsward

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen Sicho, hartelijk dank voor je mooie reactie! Daar zijn we heel blij mee! Fijne dag verder en hartelijke groet namens het hele team Doornbikes!

10

Service en maatwerk

Elektrische gravelbike gekocht van het merk BH. Goede service, denken mee met je. Fiets aan huis afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rob van der Laan , Oud-Beijerland

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Rob, hartelijk dank voor je leuke reactie. Daar zijn we altijd heel blij mee! Veel plezier nog met je BH Bikes GravelX 2.6 en een fijne jaarwisseling!

10

Prima service !

Voor mijn scheidsrechterhorloge was ik op zoek naar een nieuw bandje. Razendsnel werd dit bezorgd, toen later bleek dat een pennetje om het bandje te bevestigen was gesneuveld werd dit gratis en snel nagezonden. Ik weet wel waar ik de volgende keer ga sjoppen. Klantvriendelijk en snel !!!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Leimuiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedenavond Rob, hartelijk dank voor je leuke reactie! Daar zijn we heel blij mee. Fijn dat je nu weer met een gerust hart de wedstrijden kunt gaan fluiten. Blijf gezond en graag tot een volgende keer! Hartelijke groet namens het hele team, Henk van Doorn

10

Eind goed, al goed

Mooi Traser horloge besteld, helaas had deze een productie foutje. Dit is wel super goed opgepakt en verholpen door DoornBikes.

  • Aanbevelen? Ja
Job , Enter
9

Top service voor een eerlijke prijs met wat extra's

Doornbikes is de officiële importeur van Traser H3 horloges. Ivm de waterdichtheid heb ik bij hen de batterij laten vervangen. Binnen een week was mijn horloge weer terug en tot mijn verbazing was er meer aan gedaan dan alleen het batterijtje vervangen. Top service!!! Bedankt Erik en Ria!

  • Aanbevelen? Ja
Twan Dieltjes , Sterksel
7

Geleverde product : Uitstekend

Maandag middag bij Bol.com besteld Vrijdagmiddag geleverd Best lang voor een fietstasje

  • Aanbevelen? Ja
HENNY , Wormer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Henny, hartelijk dank voor je beoordeling! Daar zijn we heel blij mee. Jammer dat het artikel later binnen kwam dan je oorspronkelijk had gedacht. Soms komen bepaalde artikelen later binnen dan gepland en dan worden ze helaas later uitgeleverd. Vooraf proberen wij je als klant hierover te informeren. Uiteindelijk mooi dat het toch nog binnen de afgesproken tijd werd geleverd. Hartelijke groet namens het hele team.

10

Wat een klantgerichte service

Wij hebben sinds kort een super handige en fijne bakfiets van Vogue. Nadat we een weekend lang mochten ervaren of de fiets aan onze verwachtingen voldeed zijn wij overgegaan tot de aankoop van deze fiets. Na twee weken fietsen begon er iets te rammelen, in eerste instantie onvindbaar maar na een paar dagen bleek het de schijfrem te zijn. Er zaten nog 2 van de 7 schroefjes vast. Henk heeft de fiets de volgende avond bij ons thuis opgehaald en de dag daarna weer netjes thuis afgeleverd, nogmaals top service!!

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Westervoort

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen Roy, hartelijk dank voor jouw reactie! We hebben het nu afdoende opgelost en we wensen jullie veel veilige kilometers toe. We zien elkaar binnenkort weer voor de zadelpassing dan gaat ze echt veel lekkerder zitten! Fijne dag verder en groetjes namens het hele team Doornbikes

10

Razendsnel geholpen, persoonlijk en effectief !

Mijn fietstas was kapot gegaan en na een mailtje met foto werd direct gereageerd en een voorstel voor een nieuwe tas gedaan of geld retour. Ik wilde een fietstas dus koos daarvoor ,de volgende dag was de tas al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
A. , OOsterhout

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen mevrouw Oosterhout, hartelijk dank voor jouw reactie! Fijn dat je tevreden bent met deze afhandeling. Veel plezier met de nieuwe fietstas en fijne dag verder! Groetjes namens het hele team Doornbikes

10

Bedankt voor de snelle levering

Horloge had een levertijd, maar na telefonisch contact toch op tijd geleverd gekregen. Het was een cadeautje namelijk. Dankjewel doornbike.!

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Luyksgestel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen Mario, Fijn dat het allemaal toch nog is gelukt. Ik hoop dat je een mooie verjaardag hebt gehad en dat ze er erg blij mee is. Fijne dag verder! Groetjes namens het hele team Doornbikes!

10

Hele fijne en betrouwbare service

Mijn sporthorloge had wat problemen. Ik kreeg goed contact en wat ik kon doen. Het probleem was uiteindelijk verholpen. Het sterkste punt was dat ik op de hoogte geworden werd over de stand van zaken . Top. Kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen .

  • Aanbevelen? Ja
Melvin Smith , Schiedam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank Melvin voor je reactie! Fijn dat je weer verder kunt met je nieuwe Garmin Forerunner 30. Sportieve groet namens het hele team Doornbikes!

10

Fijne dag gehad mede door aardige mensen

Aardige mensen. Goede service. Mooie fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
Cariena , Werkendam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank Cariena voor je leuke reactie! Fijn dat het huren van deze BH Bikes zo goed is bevallen en wat een mooi weer hadden jullie! Fijn weekend verder! Sportieve groet namens het hele team Doornbikes

10

Dat er nog zulke mensen bestaan

Waren met onze camper bij t eiland in lathum.Hadden fietsen bij ons , maar de oplader vergeten. Dus terecht gekomen bij Doornbikes in Giesbeek. Gelijk uiterst vriendelijk te woord gestaan. Zelfs een lekkere kop koffie gekregen.Henk ging gelijk op zoek naar n geschikte oplader voor onze bikes.Uiteindelijk gevonden en we mochten deze zelfs meenemen. Men zei we komen geregeld in Limburg, we komen hem wel een keer ophalen. Dit is echt geweldig en uniek, vandaar de kop dat zulke mensen nog bestaan. Jammer dat jullie niet in de buurt van Holtum wonen voor de fietsverzorging.We gaan nog wat van de omgeving genieten en zoals beloofd komen jullie de koffie met vlaai terug halen in Holtum grjes en nogmaals bedankt kees en marianne maas

  • Aanbevelen? Ja
Kees maas , Holtum limburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste kees & Marianne, fijn dat we jullie aan een goede lader hebben kunnen helpen! Zo kunnen jullie de vakantie lekker voortzetten en tot in Holtum! Fijne dag verder en groetjes namens het hele team Doornbikes, Ria & Henk van Doorn

10

Persoonlijke en professionele begeleiding!

Wij hebben als gezin in de afgelopen maanden een drietal elektrische fietsen gekocht. Naast dat Henk en Ria een hele uitgebreide keuze aan fietsen hebben, konden wij op werkelijk alles proefrijden en hebben kunnen uitproberen zonder enige tijdsbeperking en aankoop druk. Kop koffie erbij en dan evalueren. Hierdoor hebben we een gedegen keus voor ons alledrie kunnen maken: 2x BH bikes en 1x Klever Commuter. Inmiddels hebben wij gezamenlijk de eerste ruim 2000 km erop zitten en genieten we enorm van onze aankoop. Zin in de komende kilometers!

  • Aanbevelen? Ja
Wout en Rolan , Lathum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Wout en Rolande, super bedankt voor jullie review! We zijn er heel erg blij mee. Fijn dat we jullie op de juiste fietsen hebben kunnen zetten met de juiste pasvorm. Binnenkort gaan jullie in de 3D scanner voor de optimale zithouding! Hartelijke groet namens het hele team, Henk & Ria

10

Behulpzaam, vriendelijk en reageren snel

Ontzettend goed geholpen met de aanschaf van mijn nieuwe wielerkleding. Met een persoonlijk kaartje bij mijn pakket. De volgende keer bestel ik weer bij Doornbikes!

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Naaldwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Sylvia, hartelijk dank voor je review! Fijn dat je goed geholpen bent met het juiste advies. Veel fietsplezier in je nieuwe outfit en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, namens het hele team Henk van Doorn

10

Hele klantgerichte service

Fijne vriendelijke klantenservice. Oplossingsgericht bij problemen. Makkelijk te bereiken (telefonisch, mail) alle dagen van de week. Snelle reactie. Top service! Mijn volgende bestelling is weer bij Doornbikes.

  • Aanbevelen? Ja
Dee , Numansdorp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Dee, wat fijn dat je tevreden bent en de moeite hebt genomen om een leuke review te schrijven. Wij waarderen dat ontzettend en wensen je nog een fijne avond toe! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet namens het hele team, Henk van Doorn

9

Zeer betrokken verkoper en prima interactie

Na een hartslagmeter besteld te hebben bleek deze niet op voorraad. Dit werd in een persoonlijke mail snel gemeld. Toen de afleverdatum opnieuw niet gehaald werd kreeg ik daar goede uitleg over en uiteindelijk het product ontvangen. Goede persoonlijke interactie via de mail. Voor het lange wachten ook nog een leuk cadeautje ontvangen Top bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Streefkerk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Maarten, hartelijk dank voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent. Zeker in deze tijd is het soms moeilijk laveren als je afhankelijk bent van informatie van derden! Sportieve groet namens het hele team Doornbikes en graag tot een volgende keer!

9

perfect, meedenkend en out of the box denkend met een meer dan prima service! TOP!

Mijn ervaringen met Henk zijn allemaal goed. Van mooie producten (horloges, fietskleding en e-bikes enz.) tot een stap extra met de Service. Lekker makkelijk in omgang. Ik mag er graag komen.

  • Aanbevelen? Ja
J , GIESBEEK

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor je reactie, daar zijn we heel blij mee! Hartelijke groet, namens het hele team Doornbikes!

10

Precies zoals het hoort

Er was een prettige afstemming via een van de social media kanalen. De communicatie was vlot, professioneel, maar ook informeel. Het advies over het sporthorloge en het toezenden van het gekozen product was precies goed. Kortom: niets op aan te merken en zeer zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Utrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank Ingrid voor je mooie review, we zijn daar altijd erg blij mee! Sportieve groet namens het hele team Doornbikes, Henk van Doorn

10

Doornbikes biedt fantastische service

Ze reageren supersnel en persoonlijk per mail en doen er alles aan om je te helpen. Als ik weer wat nodig heb, kom ik zeker terug bij Doornbikes.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Spenrath

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank Marjolein voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent en graag tot ziens! Sportieve groet namens het hele team, Henk van Doorn

Company details

25 Uitmaat

Giesbeek 6987ER

0313 633110

[email protected]

www.doornbikes.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.