Reviews voor Houtenbouwmaterialen.nl

Van de 14 planken waren er 7 beschadigd. Onze ervaringen. De schade/ gebreken zit op plekken die zichbaar zijn na montage en kunnen daarom niet gebruikt worden. Toen wij de order hebben geplaatst, hebben wij de volgende opmerking erbij gezet: Graag wil ik planken ontvangen met zo min mogelijk nerven en kernhout. Wij constateren dat hier geen rekening mee is gehouden. Men heeft ons ook niet van te voren geïnformeerd dat men dit niet kunt garanderen. Tevens heeft men in een telefoongesprek aangeven dat men, bij het sorteren van de order, de eerste 14 planken van de stapel heeft gepakt, en men heeft dus geen rekening gehouden met onze opmerking. Letterlijk hun woorden: dan heeft u pech dat u die planken heeft gekregen. Na de levering is de vervoerder zonder gedag te zeggen en zonder controle van de levering weggegaan. We hebben hem daarna ook direct gebeld. Maar hij gaf aan dat hij niet meer terug kon komen en dat we via de mail/ telefonisch met u contact moesten opnemen. Wij hebben dit via telefonisch, de email en met foto’s gedaan. We hebben gevraagd om direct 7 nieuwe planken te leveren. Dit heeft men geweigerd. Wij hebben daarna voorgesteld of men kunt kijken, om 7 nieuwe planken op een later moment te leveren. Dit heeft men geweigerd. Daarna hebben wij voorgesteld dat men de prijs van deze planken (7* 11.84 = EURO 82.88) in mindering brengt op de rekening. Dit heeft men geweigerd. Men heeft voorgesteld dat wij zelf de planken op uw locatie kunnen brengen om ze daar om te ruilen. Dit hebben wij geweigerd omdat dit voor ons natuurlijk praktisch niet uitvoerbaar is. Men heeft voorgesteld om euro 15 in mindering te brengen op de rekening. Dit vinden wij een te laag bedrag tov het totaal bedrag euro 165.76. Helaas moesten wij constateren dat men zich blijft beroepen op de toleratie die er moet bestaan omdat het een hout product is.

Ben zeer tevreden, snelle levering en goede service. Na melding dat verkeerde kleur beits was geleverd werd meteen dat opgelost en nieuwe beits geleverd. Ben erg tevreden met het product.

Ik heb steigerhouten planken van 25 cm breed besteld. Die verkoopt niet iedereen. Je wordt netjes op de hoogte gehouden wat betreft bezorging. Ik heb alleen wel alle planken zelf de tuin in moeten sjouwen, vandaar het cijfer 8.

In eerste instantie niet compleet geleverd, kan gebeuren. Nalevering binnen 3 dagen. Snel afgehandeld dus.

Netjes , zoals afgesproken

Jacob was erg klant vriendelijk ik vroeg of hij kon wilde helpen het hout in de tuin te leggen, en hij zei meteen zeker help ik jou. Kortom super service en zeker goede kwaliteit.

Prima service, fijne chauffeur

Levering was stipt op tijd, netjes van te voren gebelt. Chauffeur was vriendelijk.

Zeer mooi hout werd netjes afgeleverd goede service en een vriendelijke chauffeur

Vriendelijke chauffeur.

Altijd goed

Duurde iets langer maar scherpe prijzen

Zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur! Jammer dat het hout in dikte niet de juiste afmetingen heeft maar dat is op te lossen.

Goede en vriendelijke bezorger. Bezorging niks op aan te merken. De te downloaden bouwtekening is wel heel eenvoudig en niet heel erg duidelijk. Mijn advies is om een duidelijkere bouwtekening toe te voegen. Ook hoe en waar alle materialen gemonteerd dienen te worden. Eveneens met een duidelijke afbeelding van het algehele resultaat als zijnde af. Kleine moeite, groot gemak. Als dit het geval was geweest, had ik zeker een ster extra gegeven.

Mijn bestelling goed afgehandeld.

Goede service en prima prijs/kwaliteit verhouding

Ik had meerdere proefstukjes besteld om verschillende (zwarte) planken te vergelijken alvorens een keuze te maken. Bestelling werd snel geleverd, alleen was er geen informatie bij geleverd welk proefstukje van welk soort plank was... Onhandig als ze erg op elkaar lijken! Uiteindelijk elders planken gekocht.

Prima bedrijf en goede service. Bij het afleveren zelfs nog een presentje mee. Top!

Gekregen wat ik besteld had

helaas wachten we nog op de halve bestelling . mocht dit niet meer lukken mag het ook teruggestort worden.

Tuinhek besteld, nog wat vragen over gesteld en uitstekend geholpen Keurig thuisbezorgd tegen redelijke prijs Chauffeur belde half uur van te voren dat hij er aankwam

2 bestellingen div. goederen. Geleverd in 3 keer. Goederen waren prima, een verkeerde bestelling is geretourneerd en foute bestelling gecorrigeerd. Zeer tevreden.

Onlangs een aantal spullen (materiaal en gereedschap) besteld voor verschillende klussen. Alles mooi op tijd geleverd en in goede orde ontvangen. Overzichtelijke website waar ik alles snel kom vinden.

Prima veldhek gekocht voor een hele mooie prijs! Snel en keurig geleverd.

Goeie kwaliteit hout en vriendelijk