Slecht materiaal, leugenaars en slechte service.
In mijn zoektocht naar hout voor een stijgerhouten tv kast dacht ik makkelijk te doen door het te bestellen.
Na de site en voorwaarden grondig doorzocht te hebben gaf ik mijn vertrouwen aan dit bedrijf.
Zij zouden namelijk volgens hun voorwaarden "kwalitatief goede producten" leveren.
Alles bleek bij de 1e levering minder waar.
Helaas door topdrukte niet de mogelijkheid gehad om dit directe te controleren en op het eerste vlugge oog leek het goed te zijn.
Ik heb voor bijna €500,- hout gekocht en niet 1 plank was netjes.
De planken zijn scheef gezaagd, er zitten scheuren in van voor tot achter waar je niet eens een schroef doorheen durft te draaien (ik spreek hier over 5 meterse planken!), er missen halve stukken uit planken en de planken waren ook nog eens beschadigd door de manier van vervoeren.
In mijn geval wilde ik de koop al ontbinden, maar ik werd door het bedrijf zelf verzocht ze nog een kans te geven.
Prima dan geef ik nog een kans, ik had notabene in de mail duidelijk aangegeven wat mis met de huidige levering was en dat ik dat niet zocht.
Ik heb ook duidelijk in de mail gezegd dat mocht de nieuwe levering niet goed zijn deze direct met de oude levering retour ging.
Vandaag was de 2e levering gehad, direct op de auto al gekeken of ik het zou accepteren of niet.
Ook deze levering was onacceptabel waardoor ik deze niet eens heb afgeladen.
Eerst wilde de chauffeur de oude levering niet eens meenemen omdat hij nog een retour zending op moest halen en hij dan te hoog geladen zou zijn, hij moest de nieuwe zending eraf halen en achter laten. De oude levering is er bovenop gezet en de chauffeur is weg gegaan.
Ik heb tijdens het laden van de oude levering een mail gestuurd naar het bedrijf dat ik beide leveringen niet accepteer en ik mijn geld terug wil.
Eenmaal thuis krijg ik een dreigend telefoontje van de ?baas/planner? dat ik maar moet zorgen dat de 2e levering bij hun komt want ze zouden niks meegenomen hebben.
Langleve de beveiligingscamera's.
Rechtzaak volgt.
