Filtre

8

Snelle levering

Snelle levering, geen instructies/handleiding bijgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
6

Klantenservice moet voor veel vragen doorverbinden

Klantenservice moet voor veel vragen doorverbinden, weten het antwoord niet en als je doorverbonden wordt duurt het nogal lang,en de kans bestaat dat de verbinding wordt verbroken. Zelf 2x meegemaakt.Denk dat het succes (matrassen test consumentenbond) wat teveel voor hun is geworden. Over het matras zelf kan ik nog weinig zeggen, moet nog wat nachten erop slapen. Overigens was de matras bijzonder slecht verpakt, contact over gehad, kasjemuur verhaal, uiteindelijk poging om een goed antwoord te krijgen maar gestaakt! Wat klantenservice betreft kan ik dit bedrijf op dit moment niet aanbevelen, en de matras kan ik nog niet goed beoordelen. Nog te weinig nachten op geslapen maar het begin is goed.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Wat ik persoonlijk vervelend vond is dat je pas één werkdag van tevoren een tijdslot krijgt. Als hij dan op maandag wordt bezorgd krijg je op vrijdag pas een tijdslot... Dat hield in dat ik de maandag geheel vrij moest houden wat vervelend is. Aan de andere kant heb ik contact gezocht en aangegeven dat ik een deel van de dag niet thuis zou zijn en daar is uiteindelijk wel rekening mee gehouden! De bezorging ging verder prima er werd ook 5min van tevoren gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heerlijk stevig matras, wel aan de warme kant

Heerlijk stevig matras, wel aan de warme kant

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn product, goede levering

Matras is van goede kwaliteit en ligt heerlijk. Voldoet volledig aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
7

Erg comfortabel maar wel een sterke geur

Het is een hele nieuwe ervaring om op zo’n lekker matras te slapen. Het vormt zich goed naar het lichaam, wat het heel comfortabel maakt. Minpunt is de intense geur van het matras wat in de eerste dagen zorgde voor hoofdpijn en nu na 3 weken nog steeds aanwezig is. Hoop dat deze snel verdwijnt zodat alleen de positieve punten overblijven.

  • Aanbevelen? Ja
2

Verzending helemaal fout gelopen.

Postnl heeft het pakketje fout afgeleverd waardoor het veel te laat aankwam. Het item werd na terugvinden retour gezonden. Ik wacht nu nog steeds op terugbetaling.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Niet op tijd gekomen 5 dagen later en slecht kwaliteit en vond ik echt te duur voor zo kwaliteit.niet aanraden

  • Aanbevelen? Nee
9

prima

Eenvoudig bestellen, betalen en afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geleverd, fijn matras

Matras gekocht voor in de vouwwagen. Voor dat doel een heel fijn matras, vele malen comfortabeler dan het standaard geleverde matras. Voor dagelijks thuis zou ik eerder wat hoger segment opzoeken

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en verrassend?

Nadat ik de verkeerde matrasmaat had besteld en ik de matrassen wilde omruilen naar de wave (een andere matras) ben ik zeer goed geholpen. Ik kreeg zelfs een grote korting (verrassend!). De aflevering en het omruilen ging echt zeer gesmeerd. Goede communicatie en aardige bezorgers. Top gedaan. Nu nog wennen aan het nieuwe matras. Dat duurt even denk ik. Marianne en Dolf Nijmegen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Levering driemaal uitgesteld.

Wij hadden de topper besteld en betaald op 20/4 met een voorziene levering op 20/05. Uiteindelijk na 3 maal te zijn uitgesteld werd de matras geleverd op 07/07. De eerste maal moest ik zelf informeren waar mijn bestelling bleef. Daarna werd een standaard mailtje gestuurd. Op geen enkel moment werd er een compensatie voorgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
9

Fijne matras, goed verpakt.

Ben blij met mijn bestelling; de matras is stevig en slaapt goed. Enig minpuntje was het bezorgbedrijf die de matras -op een regenachtige avond- in de tuin had gelegd. Onbehoorlijk! We waren dus extra blij dat de matras goed in plastic was verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Slaap lekker

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie nieuwe matrassen van M-line

Via website nieuwe M-line matrassen besteld. Ging allemaal snel en soepel. Onlangs afgeleverd in keurige dozen geheel vacuüm verpakt. Zijn benieuwd naar de slaapervaringen de komende tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit die ik gewent was!

Prima matrassen!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig volgens afspraak geleverd

Keurig volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Toffe matras

Deze matras voldoet helemaal aan de verwachting. Ik heb in eerste instantie de hardere kant boven gelegd en wilde gaan experimenteren met ook de zachte kant boven, maar hij lag meteen zo goed dat het er niet van gekomen is. Prima product!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

De leverantie was op tijd. Vriendelijke chauffeur. Matras prima. Eerst de harde kant, maar toch omgegraaid

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend geleverd volgens afspraak

Matrassen werden netjes verpakt op de afgesproken dag en tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slechte communicatie

De leverdatum klopt van geen kant. Als ze deze niet halen dan wordt daar ook niet over gecommuniceerd. Ook bij verzending ontvang je geen enkel bericht. Al met al belooft dit weinig goeds voor de toekomst...

  • Aanbevelen? Nee
10

Top ervaring

Superlekker matras, snelle levering en prima communicatie. Daar kan Emma matrassen een voorbeeld aan nemen. We hebben een matras voor de caravan besteld. Deze bevalt zo goed dat we die ook thuis willen

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke site, correcte levering

Via de site en testen van de Consumentenbond besteld. Ging eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, uitstekend matras

M Line Wave Light gekocht. Tot nu toe zeer tevreden. Na jaren een (te) zacht matras te hebben gehad, ligt de harde kant van dit matras heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte communicatie en veel te laat

4 april besteld. Doir drukte levering pas op 6 mei. Dit zou eind mei worden maar pas nadat ik zelf ging bellen kwamen we er achter dat dit pas op 8 juni zou plaats vinden. In middels al een vakantie zonder moeten doen. Waardeloos

  • Aanbevelen? Nee

Company details

27 Linie

Uden 5405AR

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer