Gordijnen uitgezocht nav een staaltje dat opgestuurd werd. (Je kan er 3 gratis aanvragen) Gordijnen precies volgens verwachting gemaakt en netjes binnen de tijd geleverd.
Kijk, dat willen we horen! Veel woonplezier gewenst met de nieuwe gordijnen!
Snelle en correcte levering van 3 st stofstalen die ik online gratis heb kunnen bestellen. Fijn om thuis bij je eigen inrichting in dag- en avindlicht te bekijken om zodoende een goede keuze te kunnen maken
Fijn dat je ons een 10 hebt gegeven Astrid!
Vriendelijk, royaal en snel. Ruime stalen ontvangen voor het maken van een keuze. Gordijnen zijn besteld.
Dankjewel Anja, leuk dat je ons een 10 hebt gegeven!
De presentatie van de nieuwe najaarscollectie is helder, duidelijk en netjes gepresenteerd.
Dat is goed om te horen! Dankjewel!
Om een lang verhaal kort te houden: we hadden gordijnen van AHOH gekocht via Woninginrichting Aan Huis Groningen (WAHG). Na het wassen van de gordijnen waren ze enorm gekrompen en zat er een gekke pluis op (het waslabel op de gordijnen bleek niet te kloppen). Omdat WAHG inconsequent heeft gehandeld en wij eerst van AHOH te horen kregen dat ze alleen een oplossing konden aanbieden via WAHG (15% korting op een nieuwe order), heb ik via een review op Kiyoh een telefoontje gekregen van AHOH en hebben zij alsnog een hele schappelijke oplossing geboden voor onze klachten. Balen dat dit ervoor nodig was, maar we zijn erg blij met de uiteindelijke oplossing. Overigens had dit ook te maken met de belabberde service van WAHG, zij hebben zich niet sterk (genoeg) gemaakt richting AHOH. Nu we toch rechtstreeks met AHOH contact hebben gehad, hebben ze het uiteindelijk dubbel en dwars goed gemaakt, waarvoor dank!
Dankjewel Syrin, Fijn dat je de oude review hebt omgezet naar deze nieuwe, leuke review!
Netjes en snel stalen opgestuurd gekregen. Daarna een belletje gekregen of er nog vragen waren en/of we al een keuze hadden gemaakt. N.a.v. telefoongesprek stuurde ze me netjes per mail adressen toe waar men de gordijnstof verkochten. Geen opdringerig gevoel bij gehad. Netjes behandeld
Dankjewel voor de 8! Hopelijk ben/word je op 1 van de verkoop adressen goed verder geholpen met het uitzoeken van nieuwe gordijnen.
Aan de ene kant voortvarendheid aan de andere kant een gemis aan overdracht of een goed CRM systeem? Ik heb toch 5 sterren gegeven omdat de medewerkers waar ik telefonisch contact mee had zeer behulpzaam zijn. Maar het kan beter.
Dankjewel Roos voor dit mooie cijfer en de goede tip! We gaan hierdoor weer extra hard werken om dit interne communicatie te verbeteren!
Meerdere fouten met levering, waar vervolgens geen contact met mij voor is opgenomen. Dus ik mocht én langer wachten op gordijnen en apart wachten voor een gordijnrails, en ik moest er zelf achter aan blijven mailen zodat het opgelost zou worden. Misschien toevallig dat het juist bij mij is gebeurd maar daardoor vind ik de service die je krijgt niet in verhouding met het bedrag wat je ervoor neerlegt.
Hallo Sylvana, Helaas is het met de levering van jouw bestelling inderdaad niet helemaal soepel verlopen. We gaan hier zeker van leren en ons best doen zodat dit niet weer gebeurd! Graag willen we deze negatieve ervaring goedmaken met een leuke vergoeding! Zou je hier voor open staan? Je mag dan een reactie achterlaten op dit bericht of het sturen naar [email protected], zodat we met elkaar in contact kunnen komen. Alvast bedankt!
En blijken nav de meet handleiding alsnog te kort. Mooie kwaliteit en gelukkig een behoorlijke omslag aan de onderkan zodat we nog iets kunnen met de lengte. Denk dat iemand langs laten komen om na te meten en de stof in het echt te hebben gezien cruciaal is. Ze kosten een paar duizend euro, dan is die service denk ik wel passend.
Goedemorgen Irma, Ik heb inmiddels van een collega begrepen dat er al contact is geweest om een afleverafspraak te maken en dat dit is gelukt. Onze bezorgpartner gaf aan dat ze al enkele keren geprobeerd telefonisch contact te maken via 0616109183, maar dat het was niet gelukt. Zou je hierdoor de review willen aanpassen aub? Ik zal je een aanpassingsverzoek sturen. Daarnaast natuurlijk veel happiness gewenst met de nieuwe gordijnen!
Original review
Zou binnen 2 werkdagen contact op worden genomen, maar nog steeds niets gehoord en het is al een week geleden
Goedemorgen Irma, Ik heb inmiddels van een collega begrepen dat er al contact is geweest om een afleverafspraak te maken en dat dit is gelukt. Onze bezorgpartner gaf aan dat ze al enkele keren geprobeerd telefonisch contact te maken via 0616109183, maar dat het was niet gelukt. Zou je hierdoor de review willen aanpassen aub? Ik zal je een aanpassingsverzoek sturen. Daarnaast natuurlijk veel happiness gewenst met de nieuwe gordijnen!
prima, zowel post als telefonisch contact
Een 9! Dankjewel Mieke!
Ideaal om eerst een paar stalen te kunnen ontvangen, werden erg snel geleverd, de site is heel makkelijk om de gordijnen te kunnen bestellen, de gordijnen werden binnen de levertijd geleverd en hangen heel goed, kwaliteit is mooi, ik ben zeer tevreden. daarnaast is A House of Happiness goed telefonisch bereikbaar en zeer klantvriendelijk!
Dankjewel Juliette, voor deze fijne beoordeling!
Hoewel ik uiteindelijk geen gordijnen bij AHOH heb besteld kan ik toch zeggen dat ik een indruk heb gekregen. Een goede. Omdat ik -in dezelfde ruimte- twee paar gordijnen wilden met ieder een andere kleur, wilde ik dit wel met dezelfde gordijnstof doen. Ik had hierbij verwacht dat het gekleurde deel voor problemen zou zorgen maar, het bleek juist de wit-tint die het moeilijkst was. Ik heb dan ook best veel staaltjes besteld. Later zag ik dat AHOH mij geprobeerd heeft om mij te bellen. Ze hebben ook inerieuradviseurs en vanwege de hoeveelheid staaltjes die ik had besteld kan ik hier wel een conclusie trekken. Ik -persoonlijk- kan dit wel waarderen. Inmiddels heb ik mijn gordijnen toch ergens anders besteld. Wel gerecycled; dat was een criteria waardoor ik heel snel bij AHOH terecht kwam.
Fijn dat je deze leuke review hebt geschreven, ondanks dat je uiteindelijk niet bij ons de gordijnen hebt besteld. Heel vele woonplezier gewenst met de nieuwe gordijnen!
Mooie vouwgordijnen besteld waarvan er twee (brede) een lelijke naad in het midden bleken te hebben. Ik had daarvoor kamerhoge stoffen moeten nemen maar dit stond niet op de site. Ik kreeg daarop zonder extra kosten nieuwe toegestuurd in een vergelijkbare kanerhoge stof. Echt superservice. Heel happy met mijn gordijnen!
Dankjewel voor dit mooie cijfer! En fijn dat het nu is goedgekomen.
Ik heb 3 gordijnstalen besteld, die netjes verzorgd en vlot zijn geleverd. Daarna werd ik gebeld om te vragen of alles goed was gegaan en wat ik er verder mee wilde. Het zijn prachtige stoffen. Echter, ik stel de bestelling nog even uit in verband met een grote verbouwing, wat geen enkel probleem is. Zodra de verbouwing achter de rug is, ga ik zeker bestellen bij A House of Happiness, omdat dit bedrijf bij mij nu al een streepje voor heeft door de klantvriendelijkheid en de kwaliteit van de stoffen.
Dankjewel Ria, Fijn om te horen dat het eerste contact met ons zo positief is ervaren. Mocht je na de verbouwing er klaar voor zijn om gordijnen te bestellen en je hebt daarbij nog hulp of advies nodig, mag je natuurlijk altijd weer contact met ons opnemen!
De chat snel en goede informatie verstrekking. Na overleg met house of happyness stof keuze gemaakt betaald. 3 dagen hierna bleek de stof niet leverbaar ,maar 6 weken later. Dus nog in afwachting van levering gordijnen.
Snelle levering van de kleurstalen
De gordijnen voldeden precies aan de verwachting. Door de proefstalen hebben we een goede keuze kunnen maken uit het ruime assortiment. De gordijnen passen nu mooi bij de rest van de inrichting. De levertijd werd voldaan en de communicatie en informatie waren duidelijk. Al met al zeer tevreden
Van a tot z goed geholpen tijdens het aanschaffen van gordijnen voor de kinderkamer. De gratis proefstalen is echt een uitkomst! Ik koop voortaan onze gordijnen bij a house of happiness..
Dankjewel voor de reactie! Wij staan ook bij jouw volgende aankoop weer klaar om je verder te helpen!
Mijn bestelling is perfect over gekomen. De gordijnen die ik heb binnen gekregen passen precies bij het huis. Daarvoor had ik goede service gekregen. De A House of Happines raad ik aan iedereen aan.
Fijn dat je ons aanraad en bedankt dat je een review hebt geschreven!
Ik zocht nieuwe gordijnen voor de woonkamer. Op de website was gemakkelijk knipstalen te bestellen. Vervolgens werd ik snel daarna gebeld als ik het had ontvangen en een keuze hebt gemaakt. Ik had nog wat twijfels, maar ik ben door de antwoorden goed en vriendelijk geholpen. De gordijnen vervolgens besteld: snel geleverd en ze zien er super uit!
Kijk, dat horen we graag! Veel plezier met je nieuwe gordijnen!
Heb een hele aparte kleur muur slaapkamer en niet zo makkelijk om hierbij een gepast gordijn te vinden. Door jullie kleurstalen op te sturen, heb ik de juiste gevonden. Want op internet enkel, kan je de kleurechtheid niet beoordelen.
Fijn dat je geslaagd bent en de juiste kleur hebt kunnen vinden!
Precies 10 werkdagen nadat ik de bestelling heb geplaatst werd de bestelling geleverd. Helaas te kort, maar dat komt omdat ik een verkeerde lengtemaat heb doorgegeven.
Dankjewel voor de goede beoordeling Afke! Mocht de lengtemaat enkele cm's te kort of te lang zijn, dan kunnen we indien gewenst (vaak) dit aanpassen naar de goede hoogte. Mocht je dit willen, dan kan je contact met ons opnemen!
Keurige proefstaal, mooi gordijn. Het reststuk, dat er bij in de doos zat, is precies groot genoeg voor twee bijpassende kussens. Top!
Wat leuk om te lezen dat je helemaal happy bent met de gordijnbestelling! Dankjewel voor de review
Netjes de stalen ontvangen.
Fijn dat je de review wilde aanpassen Eva!
Original review
Na het bestellen kreeg ik een mail, om retouren te voorkomen of ik de gordijnen echt wel wilde. Na een bevestigend antwoord een paar dagen later maar gevraagd of ze al verstuurd waren. Weer de vraag of deze kleur echt wel de juiste was en of ik wederon kon bevestigen dat ik deze gordijnen echt zeker wilde. Toen heb ik maar gecancelled, als alleen het opsturen al zo lastig is.....
Prima service, ook snel in huis
Goed om te horen Roosmarijn. Dankjewel voor de review!
1472 Mr PJ Troelstraweg 2
Leeuwarden 8919AA
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours