Reviews voor Telecomweb.eu

Het mailverkeer ging wat moeizaam ( mogelijk door een drukke Kerstperiode ? ) maar via de telefoon ging het allemaal zéér vlot en bekwam ik een oplossing waaraan ikzelf nooit had gedacht !

Voor mijn schoonmoeder een gerefurbished Nokia telefoon besteld. Levertijd was prima, alleen de telefoon die we besteld hadden was niet meer leverbaar. Op eigen initiatief heeft Telecomweb een andere goedkopere telefoon geleverd, en ons hierover niet geïnformeerd. Op eigen kosten (10 euro aangetekend) de telefoon retour gestuurd. Aanbod was om voor 50 euro extra een andere telefoon te kiezen, maar aangegeven daar geen gebruik van te maken, en gevraagd om het geld terug te storten. Inmiddels is dit ruim 2 weken geleden maar nog geen geld retour.

De bestelde desktop de volgende dag in huis. Netjes via mail op de hoogte gehouden omtrent de levering. Desktop ziet er keurig uit. Vandaar 5 sterren!

Nu voor de derde keer wat besteld bij Telecomweb, 2 keer een Laptop 1 keer een smartphone. Alles werkt uitstekend en ziet er als nieuw uit. Een uiterst tevreden klant! Tot de volgende bestelling!

Overzichtelijke website. Makkelijk bestellen van laptops met aangepaste configuratie. Snelle levering. Goede service.

Bestellen ging erg makkelijk, mooi duidelijke website.

Een Nokia 3310 gekocht bij dit bedrijf, had niet verwacht deze nog ergens te kunnen kopen. Ben er ontzettend blij mee. Mooi assortiment.

Twijfelde welke laptop het meest geschikt was voor mij in gebruik, telefonisch daarbij goed geholpen. 2 dagen later binnen, helemaal blij!

Mijn bestelde laptop zou de volgende dag al komen. Na enkele dagen mailde ik, bijna een week later belde ik. “Ja we vonden hem niet mooi genoeg en zijn nog aan het denken”. Dat had ook eerder gemeld gekund. “Maar u krijgt een betere en die is er morgen”. Vandaag kwam alsnog die eerste. Inderdaad optisch niet meer mooi. Tegen de belofte in. Too little, too late

Na aankoop van een laptop, deze vrij snel ontvangen. Doch bij opstart een probleempje door verkeerde handeling mijnentwege..... Contact opgenomen en het euvel werd in No-Time opgelost. Groetjes Rey

Snelle levering van een mooie smartphone.

Duidelijke informatie op de site over het product, goede en snelle antwoorden via de chat en mail. Prijs kwaliteit verhouding is prima in orde!

Een echte aanrader voor iedereen

Ordered a laptop and very happy with it Perfect and Fast Service ..

Ik heb voor een klein (tov de nieuwprijs) bedrag een Dell laptop gekocht.Toen na enige tijd de batterij erg kort mee begon te gaan, daar melding van gemaakt. Nooit gedacht dat ik direct de volgende dag een andere batterij in de brievenbus vond met een beschrijving hoe deze te installeren. Waar maak je een dergelijke klantvriendelijkheid nog mee? Telecomweb dank je wel.

Donderdag avond besteld, zaterdag in de bus. Zo hoort het!!

Laptop nu een maand in gebruik, ben er nog steeds erg blij mee!

Laptop bestelt, betaald en op tijd ontvangen. Product is uitstekend. En dat is zoals het hoort als je, door vooraf te betalen, je vertrouwen geeft aan een firma als Telecomweb. Bedankt.

Na ontvangst van de bestelde laptop waren er wat zaken die ik niet goed vond. Product kostenloos mogen retourneren. Vervolgens wordt er gemeld dat er een nieuwe laptop aan mij verzonden wordt, een andere, betere en duurdere versie van wat ik besteld had. Direct de tracking ontvangen en deze wordt vandaag geleverd! Fijn dat de klantenservice zulke goede oplossingen aanbiedt. Ik kan deze website dan ook alleen maar aanraden. Mocht ik weer iets nodig hebben dan zal ik zeker weer jullie website opzoeken!

Bestelde laptop ( overigens netjes), liep vast in beveiligings menu van de vorige eigenaar en de vervangende liet even op zich wachten. Waarom dan toch 5 sterren? Telecom web heeft het probleem keurig opgelost door een duidelijk nagelopen (echt aanzetten en gaan) laptop te leveren die nog sneller is ook. Omdat ik het belangrijk vind wat een bedrijf doet als iets mis gaat en Telecom web dit zeker heeft gedaan geef ik toch de 5 sterren voor de service.

Snel ontvangen en goede kwaliteit.

eerst een laptop besteld. goede prijs, duidelijke informatie. top toestel. daarna een desktop PC. perfect werkend. er ging iets mis met de bezorging door DHL, maar super goed opgelost door telecomweb. echt een aanrader. dit is een winkel zoals je alle winkels wilt hebben. goede service.

Meerdere laptops voor het gezin hier aangeschaft. Duidelijke communicatie, klantvriendelijk en producten voldoen volledig aan de verwachtingen. Oplader miste bij 1 vd bestellingen. gebeld, excuses gekregen en per exprespost volgende dag oplader in huis. Bij andere bestelling was product niet voorradig, voor zelfde prijs een duurder geüpgraded product ontvangen.

Een terechte klacht over een geleverd product werd vriendelijk afgehandeld en direct geaccepteerd. Het vervangende product functioneert uitstekend. Geweldig gedaan!

Mijn bestelde laptop voldeed niet optimaal, na telefonisch overleg kreeg ik na enkele dagen een nieuw model met een groter scherm die wel voldeed, en dit alles zonder meerkosten, prima service.