Nederlands
8,2
13 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Shops-United

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 235
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 22,828

Filters

9

voor vragen kun je altijd bij ze terecht, vriendelijke mensen

weinig tot nooit opmerkingen / keurige afhandeling / snelle levering pakketten.

  • Aanbevelen? Ja
Theo Sewüster , SCHOONEBEEK

Reactie van het bedrijf

Hi Theo, Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Shops United

1

Ongelofelijk slecht

Op het moment dat een pakket is kwijtgeraakt dan gaat het bedrijf voor je (aan de slag) waarin je het gevoel hebt dat er wat aan gedaan wordt. Maar uiteindelijk zijn dit slechts woorden en geen daden en krijg je dus 9 van de 10 keer geen gelijk en moet je zelf opdraaien voor alle kosten terwijl een ander onzorgvuldig omgaat met je zending. kortom, geld kwijt, pakket kwijt, en alle excuses namens Shops United waar je niets aan hebt. Communicatie is slecht, geen advies en kortom een bedrijf wat zeker van zich laat horen maar waar je uiteindelijk niets aan hebt. Dit is nu al het zoveelste probleem terwijl we toch behoorlijk wat uitsturen... in 1 woord jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Brandon , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Brandon, Allereerst bedankt voor het achterlaten van een review. We zien dat je op meerdere platformen een review hebt achter gelaten en vinden het vervelend om te horen dat je ervaring met Shops United niet naar tevredenheid is verlopen. Wat betreft het zoekgeraakte pakket: we begrijpen dat dit heel frustrerend voor je is. Helaas was dit specifieke pakket niet verzekerd, waardoor we gebonden zijn aan de standaard vergoeding van de vervoerder. In het systeem zie ik staan dat je recent nog contact hebt gehad met een collega. Dit contact heeft helaas niet geleid tot een oplossing. Wij hebben alternatieve acties aan je voorgesteld, maar respecteren je keuze om niet hierop in te gaan. We staan altijd open om onze communicatie verder te verbeteren en waarderen je feedback. Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Top Service!

Altijd klantvriendelijk en behulpzaam. Prima service een dikke 5 sterren

  • Aanbevelen? Ja
De Peperpot , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi De Peperpot, bedankt voor je review! Het is super fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent. Met vriendelijke groet, Team Shops United

1

Zeer slecht service. Te te te slecht service

Slecht elvaring. Slecht service

  • Aanbevelen? Nee
Ali , Waddixveen
8

helemaal prima

gemakkelijke ingeven ook de buitenlandse zendingen goed in te geven

  • Aanbevelen? Ja
jack pansters , swalmen

Reactie van het bedrijf

Hi Jack Pansters, Fijn om te lezen dat je tevreden over ons bent! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Aanrader

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Bashar , Assen

Reactie van het bedrijf

Hi Bashar, Bedankt voor de 5-sterren! Het doet ons goed om te lezen dat je ons aanraad aan anderen. Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Topservice!

Als startende webshopeigenaar en dus 0 ervaring in het verzendproces via m'n webshop, heeft de klantenservice van Shops United me echt meegenomen in alle stappen achter de schermen. Echt een top klantenservice, kan het iedereen aanbevelen! Ze luisteren naar je en nemen de tijd voor je. Geen vraag is te gek!

  • Aanbevelen? Ja
Shivani , Almere

Reactie van het bedrijf

Hi Shivani, Super bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent en dat je onze service zo waardeert. Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Super

Bij het invullen van de nodige formulieren ging van alles mis. Aan de telefoon kreeg ik een medewerker die mij uiterst vriendelijk en met een enorme rust en geduld uit de problemen heeft geholpen. Nogmaals: SUPER.

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Hi Jack, Bedankt voor het achterlaten van 5-sterren! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Shops United

9

Probleemloos

Ik werk nu al een aantal jaren samen met Shops United in combinatie met mijn webshop Ovenwinkel.com en dat werkt prima. Voldoende verzendmogelijkheden en opties om zaken te automatiseren ook met bijvoorbeeld een Bol.com account. Het feit dat je geen vaste kosten hebt vind ik een pluspunt. Hierdoor zijn de tarieven wellicht niet de laagste, maar ik heb liever dat het probleemloos werkt. Keep up the good work!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Hi Rob, Bedankt voor je review! Het doet ons echt goed om te lezen dat je al een paar jaar probleemloos samenwerkt met ons platform. We doen ons best om een ruime keuze aan verzendopties aan te bieden, inclusief handige koppelingen zoals die met Bol.com. Nogmaals bedankt voor je support! Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Top service!

Inmiddels al 8 jaar zeer tevreden met Shops United. Super handig systeem. Goede service en denken mee om processen te optimaliseren.

  • Aanbevelen? Ja
TeamSpullen , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Hi TeamSpullen, Fijn om te lezen dat je ons systeem handig vindt en dat onze service goed bevalt. Bedankt voor je positieve beoordeling! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United

9

service die je bij blijft!

Inmiddels verzenden wij al ongeveer 10 jaar onze pakketten met shops-United. Gaat eigenlijk altijd zonder problemen. Als zich een probleem voordoet wordt het na melding meestal direct opgelost. Prima telefonisch te bereiken en vriendelijke mensen aan de lijn. Bij niet standaard verzendingen kan je zeer laagdrempelig contact met ze opnemen en doen dan hun uiterste best om je wensen te realiseren

  • Aanbevelen? Ja
Marielle Blommers-Sanders , Meteren

Reactie van het bedrijf

Hi Marielle, Wat leuk om te horen dat je al langere tijd zo tevreden bent met de samenwerking! We streven ernaar om onze klanten bij elke stap te ondersteunen. Bedankt voor je vertrouwen in Shops United en voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Remi heeft mij aan de telefoon supergoed geholpen!

Remi heeft voor ons een nieuwe account gekoppeld aan een bestaande account van ons. Hij heeft hierbij alle tijd genomen om ons hiermee goed van dienst te kunnen zijn. En dankzij Remi waren wij met het nieuwe account snel up and running. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Nino van den Berg , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hi Nino, Geweldig om te horen dat Remi je zo goed heeft geholpen! We hechten veel waarde aan een goede klantenservice. Fijn dat hij alle tijd heeft genomen om je te ondersteunen bij het koppelen. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Met vriendelijke groet, Team Shops United

9

Overzichtelijk en eenvoudig

Fijne omgeving waarin je de zendingen goed kunt maken. Eventueel mogelijk te koppelen aan je externe accounts.

  • Aanbevelen? Ja
Vlot BV , Maarn

Reactie van het bedrijf

Hi Vlot BV, We zijn blij dat je onze omgeving overzichtelijk en eenvoudig vindt om mee te werken. Als je nog vragen hebt over het koppelen van externe accounts of andere functies, staan we altijd voor je klaar om te helpen. Bedankt voor je review! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Heel goed

Wordt altijd goed te woord gestaan. Mijn vragen worden altijd goed en duidelijk beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Aurora Jewellery , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Hi Aurora, Bedankt voor je positieve feedback en het achterlaten van 5 sterren! We zijn blij om te horen dat je altijd goed wordt geholpen en dat je vragen duidelijk worden beantwoord. Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Prima service

Vertrouwde service bij pakketproblemen, of bij vragen over online verzenden. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hi Ronald, Super bedankt voor het achterlaten van 5 sterren! Fijn dat je onze service waardeert. Met vriendelijke groet, Team Shops United

9

prima

site werkt vlekkeloos, ze doen wat ze beloven, alles is duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Kalverboer , Zierikzee

Reactie van het bedrijf

Hi Klaverboer, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Het is fijn om te horen dat het systeem goed werkt voor jou. :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Shops-United heeft onze e-commerce verbeterd

Shops United heeft onze webshop geweldige verzendoplossingen geboden. Ze zorgen voor snelle, milieuvriendelijke verzendingen en stellen klanttevredenheid voorop. Korte communicatielijnen en altijd meedenken in oplossingen Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Danny, Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat onze verzendoplossingen jouw e-commerce hebben verbeterd. Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Al jaren tevreden klant! Goedkoop, top service, duidelijk systeem!

Al jaren ben ik zeer tevreden met Shops United! Ze hebben een professionele service-afdeling, die je inhoudelijk kan helpen bij o.a. het koppelen naar je website en Bol. Een duidelijk platform, met een goede support en eenvoudig retour. Ook het aanmelden van pallets afhalen e.d. is een fluitje van een cent :) 100% aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
ZonnehemelFriesland.nl , Damwald

Reactie van het bedrijf

Hi ZonnehemelFriesland.nl, Bedankt voor je positieve review en het aanbevelen van Shops United! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent. We zijn er altijd om je te helpen. Met vriendelijke groet, Team Shops United

9

Aanrader!

Hele fijne service! Snelle antwoorden op mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
Dimokritos Mantelos , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hi Dimokritos Mantelos, Wat goed om te lezen dat je onze service waardeert. Bedankt voor je review! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Uitstekende service, lekker pro-actief ook. Echte meedenkers

Fijn persoonlijk contact. Denken echt met je mee. Wederzijds belang staat centraal.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Hi Robert, Super bedankt voor het achterlaten van deze positieve review! Met vriendelijke groet, Team Shops United

10

Hele fijne samenwerking

Heel tevreden over de samenwerking met Shopsunited. Goed geholpen met de start/installeren van Shopsunited. Bij vragen kreeg ik snel antwoord en zelfs kwam er tussentijds een belletje met de vraag of alles naar wens verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Hi Cindy, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de samenwerking! We streven ernaar om onze klanten bij elke stap te ondersteunen, van de installatie tot eventuele vragen die je hebt. Bedankt voor je vertrouwen in Shops United en voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Team Shops United

8

Fijne service!

Snelle services en fijn contact

  • Aanbevelen? Ja
S.A. Stolk , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Hi S.A. Stolk, Leuk dat je een review achter laat. Goed om te lezen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Bedankt! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United

8

Gebruik tot volle tevredenheid

Systeem werkt mijns inziens prima. Simpel een label aanmaken en de zending afgeven bij een pakketpunt.

  • Aanbevelen? Ja
wim , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Wim, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Het is fijn om te horen dat het systeem goed werkt voor jou. Met vriendelijke groet, Team Shops United

8

Goede service

Wanneer DHL weer eens in gebreke is lossen jullie de problemen op.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Gemert-Bakel

Reactie van het bedrijf

Hi Hans, Bedankt voor het achterlaten van een positieve review! Fijn om te lezen dat je onze service waardeert. :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United

9

Top portal!

Een nieuwe ervaring voor ons als bedrijf, maar een goed werkende verzend portal. Fijne klantenservice, die vanuit hun zelf contact zocht na 2 weken hoe het verloop gaat. Aanrader zal ik zeggen!

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Hi Joost, Bedankt voor het delen van je ervaring! Het is fijn om te horen dat Shops United goed werkt voor jullie bedrijf. We hechten veel waarde aan een goede klantenservice, dus het doet ons goed dat jullie het contact na 2 weken op prijs stelden. Met vriendelijke groet, Team Shops United

Bedrijfsgegevens

Hofhoek 7

3176 PD Poortugaal

085 2732781

[email protected]

www.shops-united.nl

Over Shops-United

Met Shops United krijg je hulp bij het slim én goedkoop verzenden van je webshop pakketten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.