Filters

5

Tevreden,over shops united, niet over de leveranciers

niets te vermelden

  • Aanbevelen? Ja
9

Super fijne klantenservice, tijdsbesparende app en mooie tarieven

We maken nu ongeveer een half jaar gebruik van Shops United. Ik heb het schrijven van deze review uitgesteld totdat ik ook situaties tegenkwam waarbij ik hulp nodig had (het is makkelijk goed scoren bij mooi weer). Al met al zijn we heel tevreden met Shops United. Na het instellen van de app op onze WP site (aanmaken verzendmethodes moet je even uitvogelen) was het versturen van onze pakketten een makkie. In een handomdraai melden we alle pakketten aan en krijgen we alle verzendlabels per aanbieder in een document. Ideaal! Als een adres niet volledig is of onjuist is, dan zie je hier een melding van in het zendingen overzicht. Vanuit het overzicht in Shops United kun je ook gemakkelijk monitoren of pakketjes geleverd zijn. Hierbij vind je ook directe links naar een gedetailleerd overzicht met alle scanmomenten en een link naar de omgeving van de klant. De klantenservice is top! We hebben een aantal keer contact gehad over een pakket dat te lang onderweg was en als mogelijk dan wordt er een onderzoek gestart. Dit werkt eigenlijk hetzelfde als wanneer je direct via bijvoorbeeld PostNL verstuurd. Ook bij technische problemen wordt er met je meegekeken en meegedacht. Waarom dan een 9 en geen 10? Er blijven altijd hele kleine mogelijkheden tot verbeteren. Zoals met een druk op de knop opnieuw een label aanmaken voor een adres waar al eerder een etiket voor is aangemaakt. Of het aanpassen van de verzendwijze in het besteloverzicht van WP ipv in de order zelf. Mocht je op zoek zijn naar een verzendpartner, dan raad ik Shops United aan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste ervaring tot nu!

Heel fijn bedrijf, altijd snel antwoord bij vragen en nette tarieven. Het systeem is super overzichtelijk, erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd perfecte service

Top. Mooi tarief en uitstekende helpdesk maakt de samenwerking 5*****

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld en scherpe prijzen

Zeer tevreden over service en prijzen

  • Aanbevelen? Ja
9

werkt echt makkelijk

werkt makkelijk en goede support telefonisch

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer enenvoudig in gebruk en erg klantvriendelijk.

Ik ben net begonnen met een webshop en heb de juiste hulp gekregen om het verzenden van de pakketjes eenvoudig te laten verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en meedenkend in oplossingen

Ze namen de tijd om samen een oplossing te vinden voor mijn probleem.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne betrouwbare partner in het verzenden van onze producten.

Dienstverlening wordt goed aangepast aan de wensen van de klant, waarbij persoonlijk contact en een goede klantenservice hoog in het vaandel staan!

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantvriendelijk en snel

Klantvriendelijke en snelle service in combinatie met een goedwerkend systeem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reactie

Ben sinds kort klant, had problemen om iets te vinden op de site. Gaf een terug bel reactie door en werd beide keren binnen enkele minuten gebeld. Probleem werd meteen opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel makkelijk

Heel aardig en behulpzaam allemaal

  • Aanbevelen? Ja
9

super dienst

maak makkelijker en sneller verzendproces tegen lagere kosten

  • Aanbevelen? Ja
10

Totalflooring.nl

Heb jaren met sendcloud gewerkt en sinds kort over gestapt op shops united omdat ze goedkoper zijn . Het is even wennen met het andere systeem , maar we zijn 100 % tevreden Super service en behulpzaam . Jongens van de ict zijn top en hebben kennis vsn zaken Persoonlijk contact is goed , beter dan sendcloud waar je een nr bent . Top , ga zo door , wij zijn uiterst tevreden Team totalflooring.nl / gronddoekhandel.nl

  • Aanbevelen? Ja
10

Great and easy :)

I am satisfied with the prices and services:) Thank you !:)

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect, zoals je dit wenst.

prima overzichten, makkelijk labels printen, koppelingen website, tbv dropship extra accounts mogelijk. Uiterst tevreden. prijzen van vervoerders zou iets overzichtelijker kunnen in een lijst\overzicht, maar zijn ze ook vaak weer afhankelijk van de vervoerders.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gebruiksvriendelijk systeem en ongeevenaarde support

Het backend van shops united gebruik ik nu enkele maanden het en het werkt perfect en spreekt voor zich qua navigatie en werking. Recentelijk contact opgenomen met support voor enkele maatwerk aanpassingen. Ze begrepen direct wat de bedoeling was en implementeerde dit enkele uren later. Petje af, bij de meeste bedrijven tel je als kleine speler met een paar 100 pakketten niet eens mee. Laat staan meedenken over maatwerk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Behulpzame en goede klantenservice & handig systeem

De klantenservice van shops united is vrijwel altijd erg goed en behulpzaam. DHL maakt nog wel eens een foutje maar als dit gebeurd krijgen wij door shops-united altijd snel opheldering en wordt er geholpen en meegedacht waar mogelijk. Ook het (vernieuwde) systeem voor de zendingen werkt erg fijn en gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
7

Toegankelijk en laagdrempelig

Sinds korte tijd maken wij gebruik van deze dienst en ondanks dat we nog geen jaren ervaring hebben is het lijntje kort, de functionaliteit laagdrempelig en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Mijn ervaring met Shop-United is support is klasse, goede service, klantvriendelijkheid,, ze komen je te hulp als je er niet uitkomt geven duidelijk advies een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
1

2 bestaande klanten ingevoerd, 2x een foutmelding

Na een aanvankelijk uitermate slechte start (hetgeen feitelijk normaalm is als je iets nieuws introduceert) kunnen we momenteel opgelucht adem halen dat de applicatie NU brengt wat ervan verwacht mag worden

  • Aanbevelen? Ja
1

Veel verborgen kosten! Wees gewaarschuwd!

Niet doen, partij met veel kleine lettertjes. Komen veel extra kosten bovenop de reguliere kosten. Kies voor sendcloud meer betrouwbare partij, lijkt duurder is het absoluut niet!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service,prima bedrijf

We werken al jaren met Shops-United. Vrijwel zonder problemen.En als die er zijn prima klantenservice, die oplossinggericht meedenkt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hofhoek 7

3176 PD Poortugaal

085 2732781

[email protected]

Over Shops-United

Met Shops United krijg je hulp bij het slim én goedkoop verzenden van je webshop pakketten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.