Filters

1

Bestelling incompleet ontvangen, telefoon wordt niet meer opgenomen

Naar aanleiding van uw app bericht met foto bijlagen en ons telefonisch onderhoud hebben we navraag gedaan bij DPD. Zoals door u gemeld is de zending door uw man aangenomen en later op de dag heeft u het pakket opgepakt en bleek de bodem open te zijn. De inhoud bleek niet meer compleet toen u deze waarneming deed. Omdat we wel de statistieken/ feiten naar boven kunnen halen van de historie van uw pakket zijn bepaalde zaken uit te sluiten. Belangrijk is dat we de order snel hebben verwerkt. 11jul 2023 om 22.30 uur de bestelling door ons ontvangen en de volgende ochtend direct door ons verwerkt en verzonden. Om de schade aan pakketten (in zijn algemeenheid) tot een minimum te beperken, is het van belang dat de pakketdienst uw pakket zsm aan de deur aflevert. Het liefst zo min mogelijk handelingen/ transportbewegingen. In uw geval is de zending al vaker ‘heen en weer’ gegaan dan wij wenselijk vinden. We begrepen dat u een ander aflever moment heeft geprobeerd door te geven. In de historie zien we een niet geslaagde afleverpoging op 13 juli. Mogelijk is dit een feitelijk poging geweest bij u aan de deur of het is een scan-melding omdat u via DPD een nieuwe datum heeft aten vastleggen. Hoe dan ook, dit was de datum waarop de zending nog prima in orde was want de weegmomenten tonen aan dat de inhoud op basis van gewicht compleet is. Een distributiecentrum zal nooit een pakket door laten gaan dat open is. Een bezorger zal nooit een pakket aanbieden dat open is. Omdat de feiten aangeven dat er op correcte wijze bezorgd is en omdat de weegbonnen aantonen dat er geen manco is wordt het onmogelijk om een case aan te maken (tegen) bij DPD.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Zo blij met mijn product wat nergens anders te koop is nl super baby bottle

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Snel en netjes verpakt ontvangen. Snoep is ook vers.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Ruime keuze En lekker voordelig en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

goedkoop en snel geleverd top

top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit snelle levering

een zeer hoede kwaliteit drop

  • Aanbevelen? Ja
10

top bedrijf

goedkoop, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Bestelling werd snel, correct en netjes verpakt afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Besteld en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering. Netjes verpakt. Was gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel keus

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes en snel

Me bestelling heb ik netjes en snel geleverd gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snoep zoals verwacht, snelle levering en alles netjes extra verpakt in bubbeltjes plastic

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Zondag besteld en dinsdag in huis. Netjes verpakt en order compleet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zo goed

Dit is de beste website ooit goedkoop snel en niet verkreukeld of zoiets ik ga zeker weer iets kopen hier bij Snoepdiscounter

  • Aanbevelen? Ja
10

heel georganieseerd

echt goed snoep vers en lekker

  • Aanbevelen? Ja
10

Super Service

Gebeld over een artikel die niet op voorraad was. Werd vriendelijk geholpen en afgesproken dat ze het voor mij gaan bestellen. Nou ik heb het mooi op tijd ontvangen, als beloofd. Geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima tijdig snel

Goed poduct

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima en snelle service

Zeer prettige samenwerking

  • Aanbevelen? Ja
9

Verse snoep, snelle levering!

De bezorging was heel snel, het snoep is kekker zacht dus echt vers! Ik ben zeer tevreden. Hun assortiment is groott dus er is keuze zat!

  • Aanbevelen? Ja
2

verkoopt snoep die ze niet hebben, slechte communicatie

Na 3 dagen niets gehoord te hebben, nam ik zelf maar contact op, bleek dat het snoep dat ik gekocht was niet bij hun op voorraad was, het zou hopelijk de dag er op binnenkomen en ze zouden me op de hoogte houden. Twee dagen later kreeg ik alleen verzendbevestiging, en door de vertraging van DPD uiteindelijk 3 dagen later bezorgd. We hadden het nodig voor een feestje en dat wisten ze ook, maar daar was het te laat voor. Een goede webwinkel verkoopt niet in de winkel wat ze helemaal niet in huis heeft. Een goede webwinkel neemt ook zelf contact op als een product toch niet in huis blijkt te zijn en de bestelling vertaging oploopt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top!

Goed assortiment, en een hele snelle verzending! Dezelfde dag nog verzonden en de dag erna al in huis. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel geleverd!

5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Waanzinnig veel keuze, snel thuis en heel goed en netjes verpakt zodat er niets breekt. Super! Snel weer eens bestellen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kromhout 167

3311RG Dordrecht

644171740

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.