Reviews voor Snoepdiscounter

Haha een win-win situatie! Dank voor de bestelling nogmaals.

Petra, bij de Klantenservice staat letterlijk een e-mail adres vermeld EN een direct 06-nummer. Makkelijker kunnen we het niet maken. Graag vernemen wij van u wat de pakketdienst aan u gemeld heeft inzake uw zending. Dan kunnen wij van onze kant meehelpen om het mysterie te ontrafelen. Mailtje aan [email protected] is genoeg.

Dankjewel Angrid, graag tot ziens uiteraard!

Topscores zijn elke dag weer een beloning voor ons. Dank voor de 5 sterren waardering.

Excuses namen de pakketdienst Niels, Wilt u geloven dat we deze ervaring en dito recensies ook meegemaakt hebben met DHL en PostNL? Het maakt letterlijk niet uit (helaas) maar transportschade kan een hinderlijke bijkomstigheid zijn met pakketpost. Los van het feit dat we de mededeling BREEKBAAR doen op uw pakket (aan alle kanten), kunt u ook bevestigen dat wij EXTRA aandacht, tijd en geld hebben besteed aan uw zending want ook uw individuele produkten hebben wij met zorg verpakt in de bubblefolie om maximaal bescherming te bieden. Voorts staat op onze site bij deze specifieke artikelen dat ze kwetsbaar zijn voor transport. Meer kunnen wij niet doen. Tips zijn echter altijd welkom.

Dankjewel Dennis dat je ons waardeert. Wij waarderen de hoge score en de aanvullende tekst. Dat is super bruikbare informatie voor nieuwe klanten. We doen alles voor onze klanten.

Dankjewel Pieter, ja grappig verhaal, we zagen dat uw adres dezelfde stad betrof als onze locatie. M'n collega is in de auto gestapt om het direct even af te leveren. Dus dan gaat het nog sneller!

Beste Dennis, het is handig voor ons om te weten als er iets aan de hand is. U kunt ons direct (mobiel) telefonisch bereiken en nog handiger, via [email protected] een mailtje met uw gegevens en uw vraag. Dan kunnen we daarmee aan de slag. Wat heeft u aan informatie ontvangen van de pakketdienst? Dus we kunnen u helpen. Wat NIET helpt, is dat u publiekelijk een cijfer 1 aan ons geeft. Ook als uw zaak reeds in behandeling is dan moeten we de tijd krijgen om de uitkomst van ons onderzoek en/of de pakketdienst af te wachten. We zullen altijd assisteren waar we kunnen.

Geachte heer, mevrouw us reactie is enigszins overtrokken en oneerlijk. U kunt via onze berichtgeving zien dat uw zending is verwerkt EN verzonden. U heeft tevens via de pakketdienst een track-and-trace code ontvangen waarmee u de status van de zending kunt volgen. Dat een pakket (nog) niet is afleverd kan gebeuren maar dan neemt u contact op met de pakketdienst en ook via ons kunt u dan deze melding doen. Gewoon via info@snoepdiscounter een berichtje sturen en ons in kennis stellen. Wat u nu doet, is ons publiekelijk te kijk zetten, alsof wij u moedwillig benadeeld hebben, dat is een compleet verkeerde en oneerlijke voorstelling van zaken. We willen u met alle plezier assisteren maar dat doet u niet door ons een cijfer 1 te geven via een publiekelijk platform.

Dank voor de reactie, wat betreft levertijd heb ik het even nagekeken. Uw bestelling is op vrijdagavond geplaatst en is conform met de eerst mogelijke werkdag verwerkt en verzonden op maandag. Dat had niet sneller gekund. Tevens verzonden binnen de twee werkdagen die we aanhouden voor het verwerken van een bestelling dus geen bijzonderheden aldaar.

Super toffe recensie, dank daarvoor. Graag tot de volgende keer.

Duidelijke taal Kim, dankjewel voor de aanbeveling.