Reviews voor Snoepdiscounter

Absoluut onwaar, u heeft 4 soorten drop besteld. Zie de pakbon en de checks die zijn uitgevoerd op de pakbon. Tevens heeft DPD uw zending gewogen op 0,8 kilo dus de order is conform verzonden. Als het echt zo zou zijn dan belt u ons natuurlijk en kunnen we dit gelijk uit de wereld helpen. Wat u NIET kunt doen is ons bestraffen met een cijfer 2 en als klap op de vuurpijl ons betichten van iets dat absoluut niet waar is. Onze reputatie is gebaseerd op constant hoog niveau werken. We kunnen 100% uitsluiten dat wij hier een fout hebben gemaakt en zeker niet '1 zak van 3 bestelde'. Wij zullen Kiyoh op de hoogte stellen van uw negatieve waardering en vragen om de zaken op feiten te controleren. Wat u hier doet is zeer schadelijk voor ons.

Beste Anne, dat er schade optreedt tijdens transport dat kan altijd gebeuren maar ligt buiten onze macht. Wat u WEL kunt zien (en misschien ook mag melden), is dat wij ontzettend veel aandacht hebben besteed aan het verpakken om schade te voorkomen. Niemand in onze business besteedt zoveel aandacht aan het inpakken zoals wij dat doen. ALS er dan schade is, dan kan het natuurlijk onmogelijk zijn dat er wat is uitgehaald. De doos is versloten met de complete bestelling. Wij verzenden niets met schade en zeker niet aangebroken of opengemaakt. Dit is 100% ondenkbaar, onmogelijk en gewoon niet het geval. Het is heel simpel te checken natuurlijk door gewoon te tellen of te wegen en dan kunt u direct uitsluiten dat dit het geval is. Ook niet nodig om dit dan publiekelijk op deze wijze te benoemen want dit is gewoon niet eerlijk. Schadelijk voor onze naam en niet wat wij zijn. Een onvoldoende over Snoepdiscounter is niet representatief voor ons aandeel in de zending. Wij hebben ons uiterste best gedaan, zoals we dat letterlijk voor elke zending doen. Dat is ons kenmerk en teven ons eigen keurmerk. Wat externe partijen in negatieve zin naderhand bijdragen, dat ligt overduidelijk buiten onze macht.

Als een product zoals bijvoorbeeld chocolade, een kortere datum heeft dan is dat natuurlijk niet per definitie oud, uw misplaatste aanname van 'dus' zijn ze oud is niet terecht. Als u bonbons haalt bij een chocolatier dan kunt u ze nog geen drie weken goed houden omdat er verse ingrediënten gebruikt worden als room of melk dat sneller bederft, tegenover bijvoorbeeld suiker dat in het geheel niet bederft. Kortere houdbaarheid kan dus in eerste instantie duiden op kwaliteit. U draait het nu om en concludeert dat het dus oud is. Nemen we als voorbeeld de producten van Ferrero en Kinder, die hebben vrijwel allemaal een korte datum van minder dan 6 maanden. Standaard. We hebben ook zoetwaren die gedateerd zijn met een jaar, twee jaar of drie jaar. We hebben zoetwaren waar een datum niet eens meer van toepassing is, staat ook letterlijk op de verpakking. Als wij u, abusievelijk, een product zouden hebben verstuurd, dat daadwerkelijk OVER de datum zou zijn, dan kunt u wellicht in al uw teleurstelling een cijfer 1 geven. Maar fatsoenlijker is om überhaupt eerst contact met ons op te nemen. Heel eenvoudig telefonisch of per email. Echter hebben wij in het geheel geen product gestuurd dat over de datum is, maar gewoon ruim binnen de datum. En dan nog, is dat geen uiterste houdbaarheidsdatum! Wij zullen Kiyoh op de hoogte brengen van uw negatieve waardering omdat dit zeer oneerlijk is. U mag ons overal op aanspreken maar geen cijfer 1 geven zonder hoor en wederhoor en zeker niet op basis van misplaatste kennis van zaken.

Beste Clare, wij hebben u enige weken reeds gevraagd om beeldmateriaal over lolly's die over de datum zouden zijn. Dit is in principe al onmogelijk omdat lolly's geen uiterste houdbaarheidsdatum hebben. Vervolgens is onze omloop zo snel dat we onmogelijk oude voorraad kunnen hebben. Vervolgens lezen we een bizarre aanname van uw kant; 'ik raad aan een andere kleur te bestellen (roze) omdat deze vaker besteld worden'. Dan is onze vraag, waar heeft u die kennis vandaan?! En nee u gokt ook nog eens verkeerd, blauw wordt altijd meer besteld dan roze. Dus ook nog een compleet verkeerde aanname. Onze toverballen zijn de enige echte van het merk Schuttelaar. Als u denkt dat zij geen 'echte toverballen' produceren dan kunt u dat absoluut melden bij de fabrikant. Als laatste hebben wij niets van doen met Bol.com (bewuste keuze) en wat zich daar afspeelt heeft niets te maken met Snoepdiscounter, noch is het representatief voor de zoetwaren branche. Elke amateur mag en kan een account aanmaken op bol.com en doet dat ook. Prijzen op B0L moeten altijd inclusief verzendkosten zijn en die zijn daardoor ook ten allen tijden astronomisch hoog. U dient absoluut ALTIJD contact op te nemen als er vragen of opmerkingen zijn want dan kunnen wij u netjes uitleg geven. Daar zijn wij voor. Hier werken mensen die u de beste ervaring willen geven. Wat u nu doet is zeer schadelijk. Kiyoh is niet bedoeld om ons in een kwaad daglicht te stellen met aannames en uitingen die zeer kwalijk zijn voor onze reputatie. Wij werken enorm hard voor een goede naam en niet voor niets verklaart dit ons hoge cijfer op Kiyoh. Als er iets verkeerd gaat dan zijn wij de eerste om dat te erkennen. Maar niet op deze wijze, zonder hoor en wederhoor. Wij zullen Kiyoh op de hoogte brengen van deze waardering en zullen vragen om dit op feiten te waarderen en niet op aannames en misplaatste informatie zonder dat er enig contact is geweest. Het feit dat Snoepdiscounter wel om bewijsvoering heeft gevraagd en hier geen antwoord op heeft gekregen zal hierin zeker worden meegenomen.

Dankjewel Dana! We waren toch in de buurt dus dan brengen we het gewoon zelf even langs natuurlijk.

Dankjewel Erik, dit is precies wat klanten zouden willen lezen als ze nog niet eerder besteld hebben bij Snoepdiscounter. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om ons op deze wijze publiekelijk te bedanken. Dit wordt uitermate gewaardeerd. Graag tot de volgende keer.