Reviews voor Windows Helpdesk

goede hulp bij hulpvraag

Zeer goed geholpen en met een vriendelijke toon beantwoordt

Ik had bij mijn bestelling per ongeluk het verkeerde e-mail ingevoerd , en werd zonder probleem bliksemsnel opgelost , een dikke tien voor de klantenmedewerker

Deze meneer is geweldig en heeft verstand van de computer en de besturing programma,s .

Zeer deskundige begeleiding in het opnieuw op kunnen starten van mijn computer.

In een woord geweldig met hoeveel geduld aan het probleem werd gewerkt, totdat het opgelost was. Chapeau.

2 Dagen geploetert om de computer te herstellen, zenuwinzinking nabij ( grapje ) en ben nu in +20 minuten geholpen op afstand door Windows Helpdesk en deze heeft mijn geluidskaart weer hersteld en tips gegeven, dank hiervoor.

Geduldige medewerker bij oude Digineet

Wij draaiden in een kringetje rond en kwamen steeds weer op een situatie terecht waar we geen oplossing voor hadden bij het installeren van een outlook sessie op een nieuwe desktop. Probleem werd onderkend door helpdesk medewerker en opgelost. Door overname van de besturing van de oude en nieuwe PC konden gewenste en ons niet bekende gegevens gevonden worden en daarmee de installatie voltooid. Tevens werden door hem de oude noodzakelijke bestanden overgezet naar de nieuwe PC.

Iemand die zeer vriendelijk, zeer begripvol en zeer behulpzaam is. Helpdesk optimaforma.

Ik ben buitengewoon tevreden met de hulp die ik kreeg. De medewerker zocht kalm en vriendelijk door tot het probleem verholpen was. Een opluchting!

Ik had een probleem met Outlook, blijkbaar teveel emails, ik kon niets meer versturen. Contact krijgen met Microsoft, hoe dan ook, werkte totaal niet. Al ruim een volledige dag mee bezig geweest. Deze ondersteuning, heeft mijn giga geholpen, om te kijken en uit te leggen hoe e.e.a. werkt. Maar we hebben even gezocht, en dankzij Windows helpdesk, hebben we gevonden wat het probleem was. Ik had hele grote files op Onedrive staan. Deze heb ik verwijderd en toen was het probleem opgelost. Dus dankzij Windows helpdesk, werd het me duidelijk, hoe er met je email en andere dingen om word gegaan (was voorheen totaal anders) en wat de consequenties dus nu kunnen zijn. Maar mijn probleem was door hen met ongeveer 15 minuten opgelost. En daar ben ik erg dankbaar voor

goed geholpen niet duur

Het downloaden van de eenmalige installatie van Microsoft Office 2021 Pro Plus ging dankzij de goede meegeleverde uitleg probleemloos. Alleen had ik wat problemen met het inloggen bij de nieuwe outlook versie wat geheel te wijten was aan mijzelf. Ik werd heel snel teruggebeld. Deze klantvriendelijke heer heeft mij zeer goed geholpen en het probleem voor mij opgelost en mij nog wat extra tips/advies meegegeven.

Als niet heel technische mensen een probleem (kon gebruikersaccount niet meer in) en via de hulp, rustig en toegankelijk en in begrijpbare taal het probleem snel opgelost. De timing kon voor ons niet slechter, fijn dat wij ook savonds laat zo snel en goed geholpen konden worden! Gr Esther en Rob

Ik ben door deze meneer Johan telefonisch geholpen met onze laptop die vast zat. Hij heeft mij aanwijzingen gegeven wat ik doen moest en nu is hij weer helemaal bruikbaar top.

Ik had de hele middag zelf zitten klooien om dingen te kunnen terug vinden . Eerst was Word eruit. daarna ook Google. Uren later....... Had eerst de online van jullie geprobeerd. De ingesproken zinnen meerdere keren moeten laten passeren...... ik werd niet gelukkig Uiteindelijk jullie adres andere telefoonnummer adres gevonden in de oude aantekeningen. Al mijn gegevens stonden in de PC, waar ik niet in kon komen . Gelukkig via de jullie helper ( was rustig om mij te helpen) van Team viewer alles weer kunnen herstellen. Zeer hartelijk bedankt dat jullie er zijn.

Ik ben zelf niet bepaald dom qua computers maar nu zat ik met een probleem waar ik al weken mee bezig was maar ik kreeg het niet opgelost. Heel even sceptisch over de .90 cent per minuut zei mijn vrouw bel nu maar want ik ben dat gevloek van je zat. Dus toch maar gebeld en Jan had had het probleem binnen 10 minuten opgelost. Hulde voor de helpdesk en een vrolijke vrouw rijker ben ik zeer blij.

In alle rust, met veel geduld en experise heeft Jan me geholpen. Veel dank, ik ben er zeer blij mee.

Ik had problemen met mijn Outlook. Ik kreeg Jan aan de telefoon en hij heeft mij zeer vriendelijk en goed geholpen. Hij kwam er snel achter wat het probleem was (fout wachtwoord) en daardoor was het probleem direct opgelost.

Met alle vragen die ik had werd er professioneel op gereageerd en goed in ondersteund. alle vragen die niet duidelijk waren, werden door de collega heel duidelijk uitgelegd zodat het makkelijker te begrijpen was

Was de moeite van het bellen zeker waard.

Klacht verholpen binnen korte tijd

Ze hebben me goed geholpen

Als complete leek wat computers betreft had ik even echt wel hulp nodig bij het downloaden van software op mijn laptop. Ik was al een week vruchteloos aan het proberen om de klus zelf te klaren. Ik belde met uw dienst en in no time was het probleem verholpen. De man aan de telefoon was heel vriendelijk, snel en uiterst efficiënt. Dit was een absoluut positieve ervaring en ik zal uw dienst aan iedereen aanbevelen. Voor mij ook een hele opluchting dat ik bij mogelijke problemen in de toekomst steeds bij jullie terecht kan. Dankjewel hiervoor!