Hoogstwaarschijnlijk de beste koopervaring
Ik ben Afdekzeilwinkel.nl toevallig tegengekomen tijdens het zoeken naar een zeil voor mijn aanhangwagen. Maar ik ben zeer blij dat ik het gevonden heb. Want deze was hoogstwaarschijnlijk de beste koopervaring voor mij.
Ik heb veel ervaring met het gebruik van commerciële websites en ik heb veel diensten gezien die hun producten online aanbieden. Maar geen enkele heeft, tot nu toe, zo goed en effectief kunnen zijn als afdekzeilwinkel.nl.
Ik begon met het doorbladeren van de website, op zoek naar een zeiloplossing. De website is buitengewoon goed gestructureerd en stelde me in staat om een redelijk goed idee te krijgen van wat ik nodig had. Maar ik was er niet zeker van en had enkele vragen. Dus ik heb contact opgenomen met de klantenservice. De reactie was niet alleen heel snel, maar ook verbazingwekkend duidelijk. De support mensen hebben me gewezen op verschillende opties en uitgelegd hoe ik een oplossing kon vinden / maken voor wat ik nodig had. Ik heb ook youtube-links gekregen waarin wordt duidelijk uitgelegd hoe ik de onderdeilen voor een zeil zelf kon gebruiken.
Ook de bestelling en levering verliepen vlekkeloos; alles werd snel geleverd en precies zoals ik het verwachte.
Mijn commentaar hier is niet commercieel; Ik ben geen vriend van het bedrijf, maar slechts een klant. Ik had alleen het gevoel dat ik de tijd moest nemen om deze feedback te geven, omdat dit bedrijf is, naar mijn mening, een van de beste die ik ben tegengekomen en dit moest gezegd worden.
Dank u!