Deze firma geeft top service, het hele aankoop/levering proces werd begeleid. Ik heb een matras gekocht, niet zo maar 1 maar een matras dat mij weer zonder drukplekken goed laat slapen. Ik sta 's morgens uitgeslapen zonder pijn en stijfheid op. Ik ben overtuigd dat deze matrassen kunnen concurreren met topmerken en de bijbehorende prijzen uiteraard! Gewoon niet verder zoeken maar bij Droommatras vinden en dat voor een hele schappelijke prijs.
Beste Mary, Ontzettend bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat u weer lekker kunt slapen en goed uitgerust wakker wordt zonder pijn. Wij zien steeds vaker, dat mensen een matras bij Droommatras kopen en niet meer te veel willen betalen bij vaak te duren andere merken, die vaak minder van kwaliteit en dikte zijn. Ik wens u nog een goede nachtrust toe op uw nieuwe matras. Met vriendelijk groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Een paar weken geleden een 180x200 gekocht bij droommatras. Nog geen dag spijt van gehad. Heb dit bedrijf mijn ouders aangeraden en ook hun zijn zeer tevreden! Nu dus ook een 140x200 matras voor mijn zoon besteld. Ik ga er vanuit dat deze ook weer goed zal zijn.
Beste Marvin, Wat leuk om te lezen dat je je ouders hebt aangeraden aan ons en dat je zoon inmiddels ook lekker slaapt op een matras van Droommatras. Wij wensen jullie allen nog een goede nachtrust toe. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
DHL bezorging stelt de bezorgtijd erg ruim in: van 08.00 - 16.00 u; da's géén aanbeveling!
Beste Haren, Bedankt voor deze goede beoordeling. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
we hebben nog nooit zo lekker geslapen en geen last meer van de rug
Beste Arnolda, Leuk om te lezen dat jullie nog nooit ze lekker hebben geslapen, mooi compliment. Bedankt voor deze beoordeling. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
zeer netjes en heel goed behandeld
Beste Cor, Leuk om te lezen, mooi compliment! Bedankt. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Genieten tijdens slapen.
Beste Jadran, Wat fijn om te lezen dat je zo lekker slaapt op je nieuwe matras van Droommatras. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Ik ben heel goed en top geholpen,door de dames op de app,bedankt
Beste Corrie, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Een blije klant, dat staat bij ons op de 1e plek :-). Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatras
Nadat ik bij een eerdere online bestelling het matras helaas terug moest sturen omdat mijn rugpijn erger werd toch een poging gewaagd om dit traagschuim matras te bestellen. Het ligt heerlijk precies wat ik nodig had geen rugpijn meer als ik opsta!
Beste Nadia, Wat fijn dat je op een matras van Droommatras wel lekker slaapt en geen rugpijn meer hebt! Gezond en uitgerust op staan is zo ontzettend belangrijk. Heel fijn om te lezen. Met vriendelijk groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
iN EERSTE INSTANTIE DACHT IK, VOOR ZO EEN LAGE PRIJS, WIL IK EERST KIJKEN. DAN ALS, DE MATRASSEN (2 DUS 90X200X25 WORDEN GELEVERD SCHRIK IK PAS ECHT. 2 ROLLEN IN PLASTIC, ONGEVEER 15 A 20 KG. DAT ZIJN TOCH GEEN MATRASSEN!!! MAAR NA HET VERWIJDEREN VAN HET PLASTIC OMHULSEL, VERSCHIJNEN ER ECHT 2 MATRASSEN. NADAT DEZE 5 UUR DE KANS HADDEN OM ZICH VOLLEDIG TE ONTPLOOIEN, KUNNEN WIJ ALLEEN MAAR ZEGGEN: PETJE AF VOOR JULLIE PRODUCT. KAN HELAAS GEEN FOTO ALS BIJLAGE HIERBIJ DOEN. DUS MENSEN EEN ECHTE AANRADER, EN GEPRODUCEERD IN NEDERLAND.
Hi Kitty, Wat een geweldige beoordeling! Hier zijn wij als Droommatras heel erg blij mee. Het klopt dat wij op de laatste dag voor levering onze matrassen oprollen. Dit is een uniek systeem, maar het maakt het sjouwen en vervoeren wel veel makkelijker. Het was zeker mooi geweest als er een foto bijgevoegd kon worden. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Heerlijk matras, iets wat stevig. Lekker dik en goede kwaliteit. Snel geleverd en kreeg vooraf telefoontje over procedure van uitpakken tot gebruik. Top!
Beste Carla, Bij Droommatras onderscheiden wij ons met 24 cm dikke luxe matrassen voor een hele scherpe prijzen. Wat fijn dat je zo lekker slaapt op je nieuwe matras en natuurlijk heel erg bedankt voor deze beoordeling. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Heerlijk matras voor 'n droomprijs. Snel thuis geleverd. Goede communicatie.
Beste Frits, Bedankt voor deze mooie beoordeling met een 10! :-) en natuurlijk voor de complimenten. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
De bestellinmg en levering is keurig netjes geregeld en binnen zes dagen zoals afgesproken.
Beste Sjoerd, Wij doen er elke dag weer alles aan om de matrassen op tijd te kunnen leveren. Wat fijn dat u onze service als goed heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Inmiddels is een tweede matras voor mijn zoon besteld.
Beste Kees, Wat leuk om te lezen dat de matrassen zo goed bevallen en dat het hele gezin inmiddels lekker slaapt op een matras van Droommatras. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Op zich ging het bestellen prima. Aangegeven staat levertijd 3-6 dagen. Uiteindelijk na 14 dagen pas de matrassen ontvangen. DHL, verpeste het wel. Meerdere keren aangegeven dat ze zouden leveren tussen 14-18 uur. Dus zit je thuis te wachten, passen ze in 1 keer aan dat het 1 tot 2 dagen is vertraagd. Dat gebeurde dus 3 x en uiteindelijk leveren ze 20.00 uur s'avonds. Positieve noot: Ik heb inmiddels de matrassen een paar dagen in gebruik en het bevalt tot nu toe goed. Mijn advies: Ik vind het persoonlijk niet erg om voor goedkopere matrassen langer te wachten als ik het van te voren maar weet. Nu krijg je frustratie in het wachten en koste het te veel tijd. Dus pas je levertijden aan of zoek een andere vervoerder.
Beste Meijer, Bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat de matrassen uw bevallen. Het is vervelend om te lezen, dat in uw geval DHL te laat was. Zij hadden uw pakket in 1e instantie verkeerd gesorteerd en toen het eenmaal geleverd zou worden, kwamen ze later dan de aangegeven tijd. Ik snap dat dit heel vervelend was. Wij hebben DHL hier in ook aangesproken ondanks het feitdat dit een uitzondering bij u was omdat DHL normaliter snel en op tijd is. Ik wens u natuurlijk nog een goede nachtrust toe op uw nieuwe matras van Droommatras. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Mijn auping matras eindelijk vervangen. Nu ik deze matrassen heb, kan ik eerlijk zeggen :”had ik jaren eerder moeten doen!” Wat een verademing! Kwaliteit matrassen voortreffelijk en de service niets minder dan uitmuntend. Heb veelvuldig contact gehad en heel vriendelijk en behulpzaam geholpen telkens weer. Een dikke 10!
Beste Raymond, Een 10! Ontzettend bedankt, wat een mooie beoordeling. Wat fijn dat u eindelijk weer lekker slaapt op uw nieuwe matas. Wij zien steeds vaker dat onze klanten hun vaak (te) dure matrassen zoals in uw geval Auping inruilen voor onze kwaliteits matrassen. Dank u wel dat u zo ontzettend tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Goed en s el
Hi George, Onze levertijden zijn heel snel zodat je snel weer lekker kan slapen. Ik wens je dan ook een goede nachtrust toe en bedankt voor je mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Pierwszy raz i doskanale wudze dalsza wspolprace
Hi Wioletta, Dank je wel, wat fijn dat je de communicatie zo goed hebt ervaren :-). Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
very nice one and it is good to do all thing hahahahah
Dear Amobi, Thanks for your compliment and nice to read ;-) Kind regards, Jennifer, klantenservice Droommatras
Na wat zoeken op internet kwam ik deze matras tegen en dat leek mij wel wat, ook naar aanleiding van best veel positieve reviews die er bij stonden. Hoe zich deze matras over de tijd zal ontwikkelen weet ik natuurlijk niet, maar de eerste twee weken bevallen mij uitstekend! Ik heb er op zich alle vertrouwen in dat dit ook op langere termijn zo blijft en als dat inderdaad het geval mocht zijn dan is de prijs/kwaliteitsverhouding van deze matras echt super goed!
Hi Jeroen, Bedankt voor je je mooie beoordeling en fijn dat je lekker slaapt op je nieuwe matras. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Geleverd op de dag dat gezegd zou zijn, dat was fijn! Verder een net matras en wordt er tot nu toe goed op geslapen.
Beste Brigitte, Wat goed om te lezen dat je zo lekker slaapt op je nieuwe matras. Het klopt dat wij heel scherp aanbieden tegen hele goede kwaliteit. Onze matrassen komen rechtstreeks uit de fabriek en daar kan iedereen van profiteren. Leuk dat je dit schrijft. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
De hele ervaring was zoals je het zou willen. Google search zorgde voor goede info en web-shop was duidelijk en makkelijk kiezen. Prijs was super competatief. Product levering was snel, en de communicatie eromheen uitmuntend. Naast de emails werden we gebeld door een niet-anoniem nummer (zo hoort het ;-), een persoonlijk gesprek waarin de levering werd bevestigd en uitgelegd. Levering was snel. En de twee matrassen zijn heerlijk!
Beste Saskia, Wat een fantastische beoordeling, hier zijn wij heel blij mee als Droommatras, dank je wel! Wij doen er dan ook elke dag alles aan om goed terugvindbaar te zijn voor onze klanten en snel te leveren. Wat fijn dat je onze klantenservice als heel positief hebt ervaren :-) en natuurlijk dat je zo lekker slaapt op je nieuwe matras. Wij wensen jou een hele goede nachtrust toe. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
Snel en goed, een tevreden slaper!
Hi Tamara, Leuk dat je een beoordling hebt achter gelaten. Wat fijn dat je zo lekker slaapt op je nieuwe matras en dat je tevreden bent over de snelle levering. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
meteen vanaf de eerste nacht heerlijk geslapen!!
Beste Maaike, Goed om te lezen dat je vanaf nacht 1 heerlijk slaapt. Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
zeer tevreden met dit matras! echt top!en voor een prikkie! kan het 100% aanbevelen!
Bedankt Jan, Mooie beoordeling. Wij zijn inderdaad zeer scherp in prijs vergeleken met andere aanbieders voor zo'n luxe matras van 24 cm dik. Slaap lekker. Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatas
Ondanks dat het natuurlijk een zeer vervelende tijd is, blijf ik het jammer vinden, dat er niet gelijk wordt gereageerd op een telefonische oproep, dan maar weer via een e-mailbericht, komt niet echt professioneel over en het geeft niet echt een lekker gevoel, juist in deze tijd, dat er veel via dat internet moet. Maar als er dan contact is, wordt de afhandeling en de service goed verzorgd.
Beste Harry, Helaas hebben ook wij (gelukkig maar heel kort) last gehad van het Corona virus. Met een aantal collega's die wij naar huis moesten sturen, hard moeten werken om alle klanten blij te maken met een nieuw matras. Fijn dat u de afhandeling ook als goed heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.