Klantgericht, deskundig, zeer communicatief
Hoorapparaten vergelijken blijft een heikele zaak. Je hebt eigenlijk altijd meer tijd nodig dan in de praktijk haalbaar is om alle mogelijke omstandigheden te toetsen. De Oticon die ik gekozen heb is een veelzijdig apparaat dat goed te bedienen is en vooral bij telefoneren en muziek luisteren prachtig geluid geeft. In alle andere gevallen blijft het aanpassen en keuzes maken, dat kost veel tijd, maar dat geldt voor alle merken, denk ik. Wat mij opviel is dat wanneer je de toestellen elke dag schoonmaakt met een alcoholdoekje en droogt in een droger, de filters van de luidsprekers veel langer meegaan.
Ik heb eerder al mijn waardering uitgesproken voor de communicatieve kwaliteiten van Janine Jansen van Intoears in Maastricht. Gehoorproblemen blijven een handicap, waar hoortoestellen helaas altijd maar voor een deel een oplossing voor bieden, zij is daarbij een goede gids door de veelheid van mogelijkheden.